На текущий момент самым основным, на мой взгляд, достоинством интернет-магазина Перекрёсток является широкий выбор интервалов времени доставки, какому-то другому магазину с этим пока сложно соперничать. Можно заказать накануне вечером, а завтра уже в удобное время заказ будет у вас. Курьеры – это отдельная тема. Всегда вежливые, обязательно звонят заранее предупреждают о приезде, никогда не нарушают время доставки, приходят в бахилах, в общем, очень приятные впечатления от данных работников интернет-магазина. Также хотелось бы отметить богатый ассортимент продукции. Что касается цен - они вполне приемлемые, особенно если обращать внимание на выгодные акции, которые магазин регулярно проводит, и использовать какие-нибудь сервисы по предоставлению кэшбэка, например skidka. По соблюдению условий хранения - за два года работы с интернет-магазином Перекрёсток мною не было ни разу замечено, что заморозку привезли в размороженном виде, или была доставлена продукция с истёкшими сроками годности. Нет, всё всегда надлежащего качества.
Конечно не обходится и без мелких минусов, но не ошибается тот, кто не работает. Пару раз было, что что-то не довезли из заказа, но после звонка в службу сервиса магазина, были принесены извинения и предоставлен купон на скидку. Периодически что-то меняют в заказе, если чего-то не достаёт на складе, но это не критичные замены, не что попало, а вполне подходящие аналоги. Был еще незначительный минус, по заказу, оформленному в сентябре, по странному стечению обстоятельств магазином был отменен кэшбэк, который я рассчитывала получить через сервис skidka. Однако данный вопрос был благополучно разрешён. Узнав об этом недоразумении из настоящего отзыва, службой по работе с клиентами была проведена проверка, и данное недоразумение устранили, причём в кратчайшие сроки - кэшбэк был восстановлен и подтверждён. Из чего можно сделать однозначный вывод, что служба сервиса по работе с клиентами в интернет-магазине Перекрёсток существует, и не просто существует, а качественно выполняет свои обязанности!
Могу смело рекомендовать данный сервис всем, кто экономит время и привык к удобству и хорошему качеству оказываемых услуг, ориентированных на клиента. Тем же, кому не повезло с первого раза, и столкнулись с какими-то недочётами, искренне желаю дать интернет-магазину второй шанс, поскольку из своего двухлетнего опыта работы с данным интернет-магазином могу с уверенностью заявлять, что в итоге Вы останетесь работой этого магазина довольны.
Интернет-магазину Перекрёсток желаю удачи и процветания, тем более, что всё для этого у него имеется!
16.11.19
