Впервые решила воспользоваться сервисом доставки продуктов на дом от Перекрестка. Зарегистрировалась, выбрала товары и оплатила сразу картой. И это было БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ! Замена товара, о чем писалось многими в других отзывах - на более дорогой и не нужный. Пришло извещение - сможете отказаться при получении, ладно, смотрю, сумма заказа не изменилась, значит решим с курьером. Так же в заказе были арбуз и дыня. ПО ОДНОЙ ШТУКЕ!!! Приехал курьер, предупредил за 15 минут, все четко, во время. Привез ДВА арбуза и ТРИ дыни!!! Замененный товар тоже. Перед его приходом у меня с карты сама собой вдруг списалась еще небольшая сумма денег. Говорю - мне этот товар не подходит, я заказывала другой, сказали, что можно отказаться. Дыня и арбуз мне также нужны в количестве по одной штуке каждого. Ответ: "ну Вы понимаете, отказаться при оплате он-лайн очень сложно, это через менеджера надо, заявление писать и бла, бла, бла... Вы лучше больше никогда заранее не оплачивайте, так сможете прямо при получении отказаться и заплатить только за то, что берете". Сразу осадочек неприятный, но курьер не виноват, это не его работа. Ладно, товар, который они заменили, хоть и не нужен - употребим как-нибудь, не буду из-за 30 рублей дергаться. Но два арбуза и три дыни! Они тупо до максимального веса (у них в описании указано для арбуза, например, 4-12 кг) добирают. Хорошо арбузов 8, а не 12 кг привезли! Что-то их остановило... И дыни 8 кг (3 шт.) И что мне теперь с ними делать?! Короче, максимально развели на деньги, менеджеры молодцы! А мне очень неприятно... Больше сюда ни-ни. Первый и последний мой заказ у них. Будьте очень внимательны при заказе! К доставке претензий нет!
10.09.19
