ДОСТОИНСТВА: Не нужно тащить тяжести на 5 этаж без лифта. Никаких претензий к магазину аж целых две доставки. Вежливая доставка. С чистой совестью порекомендую друзьям для покупки того, что не нуждается в фасовке и весит много.
НЕДОСТАТКИ: Подтасовка окончательной суммы заказа в пользу магазина. Невнимательность фасовщиков, собирающих заказ.
Делала три заказа, Перекресток онлайн, Москва.
Первые два заказа никаких претензий, третий заказ оставил сомнения в целесообразности онлайн заказов в Перекрестке.
1. Выбранные товары были на сумму 2.501р, привезли на сумму 2.852р., за что взяли 351р, доставка объяснить не смогла.
2. В числе заказанных товаров был перец желтый сладкий 0.5кг, в пакете с наклейкой "Перец желтый сладкий, 1кг" был желтый кислый лимон =D, в количестве 4-х шт.
3. Сразу же перезвонила доставке, от обнаружения косяка Перекрестка, до моего звонка, прошло менее 2-х мин, доставщик обещал забрать товар как только выяснит правила возврата, которые меняются каждый день - дословно! слова доставки по телефону.
Через еще пару мин приходит смс с извинениями и обещанием перезвонить от Перекрестка. Звонка и способа решения проблемы все еще жду, как и возвращения доставки за косячным товаром.
19.11.18
