220121 отзывов о компаниях и услугах

Днеправиа

43 23
Компания просмотрена: 1222 раза
Сайт компании: www.dniproavia.com
Отзывы клиентов о Днеправиа
Рекомендует
29.05.2010 возвращался из Симферополя в Москву на днепровском Embraer ERJ-145. Все было прекрасно: все вовремя, летели и приземлились в ШРМ отлично, кормили-поили адекватно. Туда летел на В737-800 Сибири, но в целом на этом Эмбраере мне было комфортнее. Я впервые летел на днепровском самолете. Билет брал через интернет на сайте Днипроавиа - без проблем, все, как обычно, за 5 минут от набора до распечатки. Ну не могу ничего плохого написать ни про Днипроавиа, ни про Аэросвит, МАУ, UMAir и Донбассаэро, с которыми летал раньше из Москвы, Киева и Симферополя! Нормальный европейский уровень!
07.06.10
Рекомендует
Летал Днепропетровск-Анталия.Кассная компания.
18.04.10
Не рекомендует
Почитала я ваши отзывы, ну что могу сказать, дорогие защитники компании, откомментируйте мою ситуацию!
В октябре покупаю билет(через интернет) Москва-Симферополь, при оплате у оператора уточняю конечную стоимость, оплачиваю, а на следующий день мне звонят и бла бла бла, заплатите-ка еще 20 баксов, наш оператор ошибся и ваш билет аннулируют в случае отказа оплаты, ну думаю, ладно (хотя, конечно поскандалила с представителем днеправиа) доплатила!
1 марта покупаю билет Москва-Симферополь, провожу оплату, мне присылают электронный билет, где черным по белому написано Москва ДОМОДЕДОВО - Симферополь 3.04.2010 г, сегодня приезжаю в аэропорт, а моего рейса ни в одном табло вылета нет, думаю, может числом ошиблась, нет все верно, иду к администратору аэропорта ДОМОДЕДОВО, а она мне говорит, а сегодня больше рейсов нет в Симферополь, я в шоке, бегу искать кассы днеправиа, их тоже нет, прибегаю обратно к администратору, она ставит в распечатанный мною электронный билет печать, что рейса не было. Я сразу звоню в днеправиа, объясняю ситуацию, а мне говорят мы всех пассажиров предупреждали,что теперь этот рейс летает из Шереметьево, простите, как предупреждали, почему же мне не дозвонились, или хотя бы не написали на электронный адрес? Далее самое смешное, мне предлагают за 40 минут доехать из Домодедово в Ширик, на что естественно услышали мой нервный смех, далее мне предлагают сдать билет в кассе №90 и очень удивляются, когда узнают, что их касс в аэропорту Домодедово НЕТ!
В итоге, мне перебронировали билет на завтра из Ширика в Симферополь, но больше желания на эти грабли наступать нет!
Спасибо дорогая авиакомпания, но идите вы на со своим первоклассным сервисом!
03.04.10
Рекомендует
Летала летом 2009 в Москву из Симферополя, никаких задержек, отличное отношение борт.проводников!Летела одна с 4 месячным ребенком, в течении всего полета подходили девочки-стюардессы, спрашивали не нужна ли какая- нибудь помощь!Кормили тоже хорошо, а что еще надо, лететь-то всего 2 часа.Сейчас опять буду лететь этой авиакомпанией!!!!
19.03.10
Не рекомендует
Что могу сказать, по поводу чартерных рейсов этой авиакомпании полый ОТСТОЙ, таких плохих самолетов я еще не видел! Летели Одесса-Анталия, мало того что бедный допотопный Боинг 737 хлопал крыльями, так после взлета и набора небольшой высоты вышла стюардесса и сказала, что у нас отказал кондиционер и через 50 мин мы совершим посадку в аэропорты Одесса! Так после посадки мы выяснили, что оказал бортовой компьютер. После всего пережитого нас еще 6 часов держали в аэропорту, кормя всякими обещаниями!
06.03.10
Рекомендует
Ну что сказать... пришлось лететь до Москвы, рейс не отменили даже в плохую погоду. Ребята, дорогие Днипроавиа - летайте без отмен, и к вам понятуся люди:-) обслуживание на борту безупречное, еда, напитки и даже выпивка - все было прекрасно и вкусно. Спасибо, мне в этот раз повезло.
01.02.10
Рекомендует
Летал по маршруту Москва-Днепр 3 раза за последние 2 месяца. Отношение борпроводников-очень хорошее..Ужин- горячий,просто супер. не понравилось одно- 2 раза задержка рейса из Москвы ( 1.5...2. часа).Причина-непонятная. Никто ничего не знает и не обьясняет. Народу на терминале- тьма, сесть некуда, короче, кошмар. А так в целом- удовлетворительно
12.01.10
Рекомендует
Очень понравилась компания! Молодцы!

30.07.09 летели Москва-Симферополь ночным рейсом и потом обратно.
Цена ниже, чем у Аэрофлота (хотя на Новый Год ситуация была обратная, что огорчило).

Отличный новенький самолет или после хорошего ремонта, вежливый персонал, неплохая еда (горячая), напитки (бесплатные соки, чай-кофе, в бизнес-классе алкоголь).

Кресла комфортные, друг под два метра ростом дискомфорта не ощущал (и мы сидя рядом с ним тоже).

Вылет из Москвы был с 5-минутной задержкой не больше (из-за того, что самолет подали на посадку к соседнему терминалу).

Взлет-посадка почти не ощущались, мягкие, никаких резких толчков.

Отдельная благодарность работникам Симферопольского аэропорта. В отличие от Домодедово там нет упаковочных терминалов, где можно запаковать чемодан-рюкзак в пленку, поэтому делают все вручную. НО зато на мой рюкзак по просьбе приклеили дополнительно наклеечку "Хрупкий груз" (особенно нужную тем, кто везет хоть пару бытлок вина или сувенирку), и по прилете в Москву весь багаж, отмеченный такими этикетками доставили через отдельный терминал. И вообще как-то лучше украинцы обращаются с багажом.

А вот московские работники оказались не так добросовестны. По прилете в Симфер обнаружилось, что в упакованном многими слоями пленки рюкзаке лежащая сверху металлическая тарелка была практически вывернута наизнанку(!) :( В рюкзаке у друга лежала походная кофеварка в плотной картонной коробке. Коробка приняла форму кофеварки, видимо, это ее и спасло от серьезных вмятин. Мелочь, конечно, но ведь люди не только дикарями летают, и могут везти с собой что-то поценнее тарелки..
Но проблема багажа, я думаю, есть у всех авиакомпаний. Кстати, ни у кого из самолета багаж потерян не был, скандалов по поводу сломанных чемоданов, порванных сумок и каких-то крупных поломок их содержимого тоже никто из пассажиров не учинял.

В общем и целом достойная авиакомпания!
12.01.10
Рекомендует
Летали с Симферополя в Киев и обратно, отличная компания вежливые Стюарты все понравилось, так держать !!!
04.01.10
Не рекомендует
Никогда больше нре куплю билет на рейс компании Днеправиа. 24.12 09 рейс со Стамбула был задержан в связи с метеоусловиями Днепропетровска. На Украину мЫ ( граждан украины среди пассажиров бола около 30 человек, в том числе четырехлетний ребенок) попали только 26 декабря. Спасибо экипажу, они сделали все возможное , чтобы полет состоялся.
Но представитель компании в Стамбуле Алла Кая велесебы как будто мы не граждене своей страны, а неизвесно кто. Граждан Турции отправили домой и они появились перед вылетом, с ними связь была по телефону. Нас , укоаинцев, поселили в готоель ( если это можно назвать готелем, у нас такое заведение называется общежитием), только до утра, с 9-00 до вылета 23-30 мы находидтсь в аэропорту Стамбула, нас представителькомпании просто бросила, ни воды,ни горячего питания ( за день 1 сендвич и 1 стакан напитка ) , только после угроз вызвать прессу нас покормили горячим питанием в 19-00, с ее стороны звучали угрозы в адрес пассажиров, требовавших выполнение компанией своих обязательств, о вызове полиции. Было непонятно, что мы нарушаем. Разве можно таким людям доверять обслуживание, ведь она - лицо компании в Стамбулею
26.12.09
Рекомендует
Летал Киев-Черновцы-Киев хорошая компания все понравилось.
01.12.09
Рекомендует
Летел 24.10.09 на Хургаду и 4.11 обратно.Авиакомпания - супер!МАУ и близко не стоит ни по качеству обслуживания ни по качеству самолётов.Самолёты или совсем свежие или после хорошего ремонта.Стюарды вежливые и обходительные,пилот общается с салоном по связи весьма часто и учтиво.Посадка и взлёт происходит мягко и спокойна а не взлёт ракета,посадка камнем как в МАУ.Очень не люблю летать но с Днепроавиа летать можно.
25.11.09
Рекомендует
Летел чартером Киев-Шарм эль Шейх-Киев 5.11.09 и 15.11.09 Одним и тем же бортом Boeing 737-300 (UR-DNJ) Самолет внутри весьма свеженький, всё чисто и аккуратно, шаг кресел намного больше чем на чартере Аэросвита 737-400, ДонбассАэро А320-200 и даже больше чем на рейсовом Боинге 737-300 МАУ... Так что уже можно делать выводы: за прибылью особо не гонятся хотя еще 1 ряд кресел думаю можно было бы втулить. Мне с моими 185 см роста было весьма комфортно. По поводу обсуживания(хотя мне по барабану я туда не пожрать пришел) стандартная еда, разве что порции побольше, чай кофе соки\воды 2 раза раздавали. Пилоты оч профессионально посадили в Шарме при сильном ветре т.к. трясло на заходе и кидало в разные стороны очень ощутимо но касание было оч. мягкое. В Киеве в темноте нижней кромки облаков в 200 футов и при видимости менее 1000 метров сели так мягко что даже не заметил касания, в общем полная противоположеность Аэросвиту.
На обратном рейсе задержка была на 2 часа, хотя самолет стоял на готове уже х.з сколько времени. Сначала час не обьявляли посадку а потом просто посадили и час держали в самолете(воды соки опять таки раздавали во время стоянки). Обьяснили задержку тем что Кипр не предоставлял воздушный корридор над своей территорией и перегруженостью воздушных трасс... слабо верится в это :))) ... скорее всего лажа у арабов какая то была т.к. было перенесено множество рейсов в тот день, и мало кто вылетел во время...
20.11.09
Не рекомендует
Отвратительная авиакомпания!
Отношение представителей авиакомпании в аэропорту г. Симферополь просто хамское. Рейс был задержан, а затем просто отменен. При этом все пассажиры находились в полном неведении. Ни каких сообщений, объявлений, никакой информации. Представитель авиакомпании, вместо того чтобы решать проблему просто исчез.
Поняв, что все ринутся сдавать билеты, быстро прикрыли кассу сказав, что сотрудник ушел на «больничный». На все запросы по телефону переадресовывали к другим, а на вопрос по поводу возмещения стоимости билетов просто прямым текстом послали.
16.11.09
Рекомендует
Летел в сентябре 2008 рейсом Днепропетровск - Вена и обратно, приятные стюардесы,Embraer ERJ-145. Стюардесса вежливо зачитала правила безопасности на укранском и английском языках, это минус т.к. пассажиры были русскоязычными или немцами. Битание неплохое, выпивка была. 30% посажиров долетели живым мясом. До этого в последнй раз летел 20 лет назат на Як 40 на Кавказ. В целом впечатления положительные, очень портят настроение работники Днепропетровского аэровокзала.
06.10.09
Не рекомендует
пару раз летали и все было нормально. но 29 августа приехала с маленьким ребенком в аэропорт в Луганске, а на табло нет номера рейса, подошла к работникам аэропорта, спросила. что с рейсом? на что мне ответили . что рейс отменен еще с 8 августа, никто не позвонил, ничего не сообщали, а у нас следующий самолет через пару часов из Киева вылетает. Так вот, никуда мы не улетели, купили новый билет, а убытки никто не возместил. в следующий раз сто раз подумаю, сэкономить время, или свое здоровье
27.09.09
Рекомендует
Летел из Москвы в Симферополь!!!всё отлично))))Никаких задержек!!!!Отношение хорошее,и кресла в самолёте мягкие удобные)))Вообщем всё отлично)
20.09.09
Рекомендует
Мои впечатление о компании ДнепроАвиа очень противоречивые .
Сначала резко отрицательные - в связи с несчастным случаем с пассажиром на борту самолета рейса Москва-Симферополь и реакцией на этот случай сотрудников команды - пассажир был облит кипятком стюардессой, необходимая помощь не была оказана сразу и только после скандала были сделаны попытки смягчить неприятный инциндент.
И второе впечатление - вполне пристойный полет из Симферополя в Москву с друим экипажем - предельно внимательно и очень вежливо обслуживали, только позитивные впечатления от полета.
Еще есть впечатления от покупки билета - сделала предварительный заказ на билеты - приехала выкупать - заказ снят, а сроки выкупа еще не наступили - оператор объяснила, что бронь проходит через центральный офис в Днепропетровске, и снимали заказ тоже от туда...
после 40 минут согласований удалось выкупить билет на желаемую
дату туда и обратно, но нервов потрачено было на это много! Такой сервис с билетами был дополнен хамским отношением персонала и даже отличный обратный полет не исправил впечатления.
02.09.09
Рекомендует
1) Летела из Москвы (Домодедово) до Симферополя.
Долго (нуу минут 10 - но вылетели то без опозданий!) ждали в очереди выхода на посадку (пол самолета в очереди ))) ), потом за пару минут всех быстро пропустили (номер бокса изменился, может из-за этого).
2)Стюарды приветливые, украинцы + даже техника безопасности была прочитана только на украинском и на английском (эх, РФ теперь не друг значит).
3)Из еды было:
-ассорти (колбаса всякая (3вида), сыр, петрушка)
-салат (а-ля) из 1 несчастного кусочка огурца + помидорка :)
-булочка белая
-джем клубничный
-десерт (тортик вкусный, свежий)
-напитки на выбор (сначала - соки вода и тп, потом - чай, кофе, вино б. и кр. на выбор).
Мне понравилось. Все в милых белых боксах, чисто и аккуратно. А что вы хотите за 1,5 часа полета?
4) Самолет норм. Непотрепаные сиденья.
5) Приземлились, самолет быстро покинули. Свобода! Лето ).

Итог: компания хорошая, цены - одни из самых низких на этом направлении, меня все устроило. Всем успешных полетов.
09.08.09
Рекомендует
Отличная авиакомпания!!!!!!!! Мне среди наших украинских больше всех нравиться. Вчера вот только прилетел. Сервис - на уровне , кстати , людям которые жалуються на плохое питание в авиакомпаниях могу смело сказать , что летая с "Днеправиа" повода для жалоб не возникнет. Оба моих рейса вылетели вовремя , причём на удевление вовремя , как было написано в билете вылет в 16.30 - так сразу как на моих часах стрелка стала на 16.30 самолет поднялся в небо. Толькo вот с кондиционером была беда) - туда летели люди пледы просили , обратно - умоляли включить кондиционер. Правда нам попался самый старый борт авиакомпании - UR-IVK , но всё равно полёт прошёл отлично , даже учитывая турбулентность при посадке в Борисполь. Вывод : авиакомпания - супер , поскорей-бы ,правда , открыли трансатлантические перелёты и было - бы всё "в шоколаде" , успехов им и мягких посадок.
03.07.09
Не рекомендует
Впервые пытался воспользоваться этой авыакампанией при перелете из Симферополя в Киев, рейсом 321. Кошмар. Самолет не прилетел, никто не знает когда он будет, только сообщают что рейс задержан. По каким причинам неизвестно. Представитель в Аэропорту Симферополя наплевал на пассажиров и скрылся, выставив табличку "Обед", и так и не появился. Пассажири добирались до Киева кто-как смог. Никто и не подумал извиниться, не говоря уже о компенсации. В центральном офисе вообще ответили что информацыей о самолетах они не располагают. Вообщем сам себе режиссер. Очень недоволен этой кампанией, впредь, буду стараться пользоваться другими. А в Борисполе, представители вообще заявили что борт с маленькой задержкой вылетел на Киев. Если я в Киеве уже был в 19.00 (вместо положенных 15.25), а в Симферополе этого борта и в помине не было. Аэрофлот во времена Союза во сто раз лучше работал. По поводу возврата денег вообще нонсенс: Кампания денег не возвращает, идите туда гдк вы их покупали. А если человек покупал в США билет, ему что туда лететь за компенсацией? А билеты между прочим в основном сейчас электронные. Вообщем на кампанию надейся а деньги на билет бери с собой. не факт что удастся улететь.
30.06.09
Рекомендует
Когда предложили выбор между Трансаэро и Днепроавиа, я напрягся. Выбрал последнюю. Ни разу не пожалел. Вылизанный самолёт, чистейший салон, шикарные бортпроводники. Один из лучших икспириенсов полётов. Специально теперь билеты именно этой авиакомпании беру.
12.05.09
Рекомендует
Летали Москва - Симферополь - Москва в 2008. Сначала напрягались, но когда сели в самолет !!!!!!!!!!!!!!!!! Самолет новенький, чистенький, уютненький, стюарты вежливые. А командир "летака" !!!!!!!!!!!! Вот снова лететь собираемся и брали билеты специально этой авиакомпании.
14.04.09
Рекомендует
Летела впервые...
Прямо скажем боялась, но оказалось напрасно. Получила удовольствие от полета. Очень милые девушки бортпроводницы.
16.03.09
Рекомендует
Летали в сентябре прошлого года в Симферополь.Первый раз этой авиакомпанией. О,ЧУДО!Кормят - ОТЛИЧНО, обслуживание-НА УРОВНЕ(при том, что бортпроводники-мужчины."не в обиду девчонкам".И очень приятно - НАЛИВАЮТ:вода,сок,пиво, вино, ГОРИЛКА....!!!Только не теряй лицо и будь человеком!
15.01.09
Рекомендует
Летом 2008 летал Москва-Симферополь- Москва на B-737-500. Понравилось все, и сервис и цена и полет.
17.11.08
Рекомендует
Летал Харьков - Киев.
по сравнению с МАУ и Аэросвит с их АН-24 и воды не допросишся, от Днипроавиа - космическое удовольствие! Вот бы еще онлайн-бронирование подключили!
29.10.08
Рекомендует
Летали "Днеправиа" из Москвы в Симферополь и обратно, приятно удивил обслуживающий персонал,бортпроводники вежливые и приветливые.Хорошо и вкусно кормили, вылетели без задержек.Вообщем всё на 5 с плюсом.
24.09.08
Рекомендует
Авиакомпания классная! Большое спасибо, что Вы есть! С Вами летать - одно удовольствие. Пилоты и проводники просто супер, вежливые и внимательные. Отдельное спасибо наземным службам за качественную работу. Всех благ! Так держать!
08.09.08
Рекомендует
Летели из Анталии в Запорожье, попросили у девочки-бортпроводницы, нет ли чего в уши: или берушей или еще чего-то. Еле буркнула, что посмотрит. После этого подошла только когда напитки разносили. На мой очередной вопрос того же плана ответила, что ничего для ушей у них нет. Да не вопрос. Просто можно же было об этом подойти и сказать? Хотя что касается самого полета как из Запорожья в Анталию, так и обратно, взлет и посадка были замечательными. Молодцы пилоты. Умнички!
31.08.08
оставить отзыв