220121 отзывов о компаниях и услугах

Aegean Airlines

65 17
Компания просмотрена: 1273 раза
Сайт компании: www.aegeanair.com
Отзывы клиентов о Aegean Airlines
Рекомендует
Только что вернулись из Греции. У нас был куплен внутренний рейс Родос-Афины Эгейскими авиалиниями и через 3ч рейс Афины-Москвы аэрофлотом. У греков что-то случилось с самолетом с Родоса до Афин. Сначала объявили задержку на полчаса. Потом на час. Сказали всем набрать любой понравившейся еды в кафе на 5евро. Через час самолет так и не починили, сказали надолго. Мы поняли, что опаздываем на рейс Аэрофлота с концами, спросили что делать, нас послали в тикет-офис. Поняв ситуацию, нам поменяли билеты на прямой рейс Родос -Москва на утро, отправили ночевать в отель (очень шикарный), где накормили ужином и возместили расходы на такси. А еще дали ваучер в качестве извинения на 1 бесплатный аналогичный перелет в течение года! Огромный респект грекам!!!
02.06.15
Рекомендует
Несколько лет подряд летаю компанией " Aegean Airlines (Эгейские Авиалинии). " Довольна. Нормальные цены. При регистрации- всегда помогут. если есть проблемы... Не вредные... Не пристают при наличии в багаже лишнего килограмма , чтобы содрать денюшку ))) (но наглеть не надо......можно в случае чего переложить в ручную кладь..)))) Приветливые бортпроводницы.. Летала из Афин в Тюмень, через Москву. Затем в Мюнхен, и в Афины...
... В самолете- сок, чай. кофе..- могут по просьбе дать допоолнительно... Еда- так себе...раньше были котлетки, курочки... сейчас- макароны с сыром или сухой блин , как бумага. непонятно с чем ))) в двух перелетах давали. ни разу не понравилось. Но если учесть, что цена за перелет не высокая (в эконом классе) И я беру билеты задолго до поездки ..., то можно сказать- спасибо, что вообще кормят ))). Я , кстати, к макаронам с сыром, незаметно добавила свою домашнюю котлетку)))) . видели бы вы, с каким удивлением смотрели на меня близсидящие соседи))))
01.05.15
Рекомендует
Несколько раз летали этой авиакомпанией. Все перелеты всегда проходили отлично. Отдельно хотелось бы поблагодарить авиакомпанию за решение непростой ситуации. Вылет из Москвы задержали из-за авиашоу "Макс". По этой причине мы опоздали на стыковочный рейс в Салониках. Авиакомпания пошла нам навстречу - доставили в отель в Салониках + трансфер от/до отеля , а также билеты на другой рейс- все это бесплатно, оперативно и очень качественно! Спасибо Аеган за отличную работу, в Грецию будем летать только с вами:)
30.04.15
Рекомендует
Летаем семьей этой компанией периодически (один или два раза в год из Москвы в Салоники или Афины). Эконом классом. Оптимальное сочетание цена-качество. Да, объем еды поменьше, чем, например, у S7 (которой добираемся до Москвы)...., НО! на порядок вкуснее и свежее (чего только стоит вкуснейший горячий хлеб :-)). Бортпроводницы - само обаяние и предупредительность. Да, русскоговорящие попадаются в бригаде не всегда, но это, вообще-то, естественно! В любом случае, в наличии хороший инглиш. Чистота в салоне идеальная. Фирменные карамельки на взлёте (детям очень нравится этот момент полёта). Напитки несколько раз. То, что демонстрируют весь полёт по телеку вскоре надоедает. Но - не хочешь, не смотри...
Еще мне нравится быстрый набор высоты ("пристегните ремни" отключается очень быстро по сравнению с российскими перевозчиками), возможно это - европейский стиль "вождения" и потребность быстрее освободить пространство над аэропортом. Вообщем, я смело рекомендую эту авиакомпанию!!!
27.03.15
Рекомендует
Летал несколько раз из Москвы в Родос.Один раз отменили рейсы...Но.Предложили другие варианты с компенсацией в виде предоплаченных кредитных карточек. Два перелета вдвоем по стоимости обошлись в сумму близкую к нулю.Молодцы, что сказать.Спасибо! В остальном все нормально и пунктуально.
17.02.15
Рекомендует
После того,как обанкротился "АЭРОСВИТ" летаю только с этой авиакомпанией. Доступные цены. и прекрасное обслуживание. Хочу выразить благодарность пилотам в чьих руках наши жизни. При приземлении самолёта одна из первых,хлопаю в ладоши с благодарностью.
25.11.14
Рекомендует
Здравствуйте! Летали 5 раз с этой авиакомпанией - ооочень всем довольны: и самолетами, и отношением. Следующий раз полетим с животным: посмотрим, что и как. А пока только СПАСИБО!
12.10.14
Рекомендует
Летели 16 июня Москва - Ираклион, обратно 4-го.
Очень понравилось, самолеты чистые, ухоженные.
Стюардессы очень милые, предупредительные. Кормили греческой едой, очень вкусно.
Если представится случай, полечу еще раз этой авиакомпанией без вопросов
10.07.14
Рекомендует
Летели 13.06.14 на Родос из Казани и 24.06.14 - обратно.
Оба вылета по расписанию, никаких накладок. Самолеты в обе стороны были новые, удобные кресла, очень внимательные и ОЧЕНЬ хлопотливые стюардессы, весь полет что-то разносили, убирали. На обратном пути рейс был ночной и пол самолета просили пледы и подушки, раздавали без проблем. Туалеты чистые и таковыми оставались до конца полета, но убеждена, что чисто не там, где убирают, а там, где не гадят.
Пилоты СУПЕР! Взлеты-посадки очень быстрые, но незаметные в плане неприятных ощущений.
Питание нормальное, я не ем в самолетах, но муж и дети подъедали все, что приносили. Туда - пирожок с какой-то травкой типа шпината, фрукты-овощи порционные и к чаю сладкое. Обратно - макарошки с тефтелями, остальное также. Напитки разносили по-моему каждые минут 40.
Если доведется еще летать с Aegean, полечу с удовольствием.
03.07.14
Рекомендует
1 июня летели Эгейскими авиалиниями из Мюнхена в Каламату, 29 июня - в обратном направлении. Очень приятные, чрезвычайно профессиональные, отзывчивые стюардессы. Так, они настояли на том, чтобы спящего 2летнего ребенка на взлете посадили в кресле и пристегнули, но при этом выдали нам множество пледов и подушек, чтобы малышу было удобно. Рейс всего 2 с небольшим часа, но питание полноценное, большой выбор напитков (отметила это, хотя мы брали только воду:)). В целом от самих перелетов впечатления позитивные. В будущем с удовольствием бы пользовалась услугами этой компании, если бы не 2 "но":
1) отмена регулярных прямых рейсов за неделю до вылета (об этом я писала здесь в мае)
2) отсутствие реакции на претензии. На просьбу прислать прямой е-мэйл отдела работы с претензиями мне ничего не ответили, зато включили мой адрес в базу рассылки авиакомпании. Мило:)))
03.07.14
Рекомендует
Хорошая авиакомпания, по сравнением с Российскими просто фантастика. Кормят правда скудно, но за 4 часовой перелет каждые 39 минут предлагали напитки. Соки, лимонады, вода, чай, кофе и что удивило вино в бутылках 250 мл с 2 годами выдержки ( белое и красное). И пиво 0.33 в жел. банке Хайникен. Отдельное спасибо пилотам, взлетают быстро. Недавно узнали что все пилоты в авиакомпании бывшие военные летчики
09.06.14
Рекомендует
Бизнес классом летал на Эгейских не раз. Могу сказать, что она такой же как у всех Европейских перевозчиков(среднее место не продается) и мобильная штора которая ездит в зависимости от спроса. Кресла Рекаро обычные с тонкими спинками и увеличенным местом для ног. Сломанных кресел и туалетов не разу не видел.Стюардессы корректно заворачивают эконом пассажиров в хвост не разрешая использовать им бизнес туалет. Питание зависит от времени вылета. Концепт пробуй греческое. Во общем вкусно но иногда маловато, зная об этом подкрепляюсь в лаундже до вылета. По сервису мне Эгейские понравилось даже больше чем AF, AR, IB, BA. Стильные гречанки стюардессы с красной помадой очень внимательные и приветливые.
04.02.14
Рекомендует
Мне очень понравилась эта авиакомпания! Самолеты у них достаточно новые, удобные кресла, достаточный шаг между креслами, вкусное питание, красивые и вежливые стюардессы, экраны, на которых показывается инструктаж, а далее весь полет. Инструктаж проводится на русском и английском. Мне очень понравилась эта авиакомпания, ставлю ей 5. В Грецию только с AEGEAN!
25.01.14
Рекомендует
Летела Афин в Ларнаку и обратно из Ларнаки в Москву через Афины. Очень все понравилось, отличная авиакомпания. Летаю часто разными перевозчиками,есть с чем сравнивать. Первый раз летела этими авиалиниями и осталась очень довольна.
15.12.13
Рекомендует
Читаю и диву даюсь! Как все довольны авиакомпанией! Буду одной из немногих, кто не согласится со всеми хвалебными песнями!
Летели этой компанией в конце августа 2013 на Халкидики, ей же в сентябре возвращались в Москву. Летаем мы бизнесклассом и такой убогости не встречали ни у одной компании! Мало того, что сидения в бизнесклассе такие же маленькие, как и в экономе (три обычных сидения, среднее из которых просто не занято пассажиром), расстояние между рядами не увеличино, так еще два из пяти, занятых нами кресел были неисправны! И это при том, что весь бизнескласс у них 8 мест. Нельзя хотя бы 8 мест в порядке содержать, уж если вы за них доплату берете?!
Отдельно про еду - это просто "сказка"! Летели утром. На завтрак было предложено яйцо и омлет, как основные блюда, булка, масло и джем. Это все. Шикарный выбор и условия за 850 евро доплаты за бизнескаласс!
Кроме этого, в экономклассе не работал туалет. Как выяснилось уже в полете, когда туалет просто не открыли, о проблемах с ним было известно еще ДО взлета самолета! Им видите ли дешевле почистить туалет у себя в Греции, чем в Москве! А что делать пассажирам, среди которых было полно маленьких детей, это их явно не сильно волновало! В итоге почти 200 пассажиров пользовались ОДНИМ туалетом, который находился в бизнесклассе.
И мне не совсем понятны отзывы тех, кто не видит ничего странного в том, что борт, обслуживающий пассажиров из России, не имеет на борту в составе сотрудников, человека не говорящего по-русски. Весь инструктаж проводится тоже на английском. Могли бы сделать запись на русском и под нее махать руками.
25.11.13
Рекомендует
Летал в 2013 году Aegean Airlines два раза в мае Санкт-Петербург-Крит и в октябре Санкт-Петербург-Афины, общее впечатление о компании хорошее, самолёты Airbus свежие, вылет-прилёт вовремя, на борту кормят (греческая кухня),разносят напитки, даже алкоголь, но он спрятан в тележке, у кого плохо с английским не поймут разницу между выпить и попить, поэтому кто хочет горячительного спрашивайте сами!
22.11.13
Рекомендует
Летели с Ираклиона в Киев с пересадкой в Афинах. Самолеты отличные, не сравнимы с нашими, кожанные сиденья Рекаро, короче новье - оно и в Африке новье. Аэробусы я так понял все у них нескольколетние, компания несколько раз получала всякие международные награды. Теперь по полету - с Ираклиона вылетели на 10 минут позже, а у нас пересадка в Афинах всего 55 минут, но ничего нагнали и самолет сел на 1 минуту позже графика. Учитывая, что багаж у нас в Ираклионе забрали и наклеили Transfer на зеленом фоне, я лишь уточнил - нужно ли нам забирать его в Афинах и опять сдавать - на что получил утвердительное нет, поэтому в Афинах проходили только контроль. Но скажу, что 45 минут на всю процедуру уходит минимум (если первый раз в аэропорту), так что мешкать нельзя иначе опоздаете на самолет. Хотя наш ждал двух опоздавших минут 10 точно. Сам полет прошел прекрасно, с Ираклиона до Афин давали напитки и круасаны, с Афин до Киева что-то среднее между мусакой и пастой. Короче с голоду не умрете, соки, вода, чай, вино - пожалуйста. Компанией остались довольны - в следующий раз с удовольствием воспользуюсь их услугами. Всем хороших полетов.
05.11.13
Рекомендует
Летали Спб-Салоники-Спб. Самолёт туда отличный,обратно - ещё лучше!) Всё новое, чистенькое, целенькое, кожаные сидения. С отечественными конечно нечего и сранивать. Стюардессы молодцы, суетились, постоянно вода/соки/вино/чай/кофе. А то, что не разговаривают по-русски (кто-то возмущался) - вполне логично, греки же))) Питание вполне приличное, не есть же туда приходим. Пилоты очень мягко взлетают и садятся!!! А я тот ещё аэрофоб. Оценка 5 из 5!
01.10.13
Не рекомендует
Даже странно, что все отзывы хорошие. Прям, блин, золотая компания!!!
Сегодня прилетела с Корфу и ЭТО БЫЛО УЖАСНО!!!!!!!
1) Летели с маленьким ребёнком, попросили первые места - не дали, сказали, что с маленькими детьми там сидеть нельзя (в других авиакомпаниях было можно!!!)
2) Стюардессы весь рейс пробегали мимо нас побыстрее, чтобы не дай бог мы что, нибудь не попросили, чай я так и не дождалась, хотя сказала ей три раза на двух языках!!! (сделали вид, что не слышат)
3) Дочка начала плакать и мы вышли на пяточок перед туалетом постоять, постояли 3 минуты, сели обратно и тут же прибежала одна стюардесса и закрыла всё шторами около туалета, типа нечего Вам там делать!!!
4) Спинка не опускалась в положение поулёжа.
5)кормили отвратительно: булочка с брынзой + хлебушек с маслом и джемом+ 7 виноградинок за почти 4 часа полёта.
6)по телевизору переодически включали рекламу на греческом языке с громким музыкальным сопровождением, малая у еня во сне подпрыгивала.
7) И САМОЕ УЖАСНОЕ: ЭТИ НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ ПОПРОСТУ НЕ ПОГРУЗИЛИ БАГАЖ В ИТОГЕ 80% ПАССАЖИРОВ ОСТАЛИСЬ ПО ПРИЛЁТУ БЕЗ ВЕЩЕЙ!!!!!!!!!!!
У меня даже слов нет, какими бы я могла по-достоинству оценить эту компанию!!!
01.10.13
Рекомендует
Отличное обслуживание. Не сравнится ни с одной росийской авиакомпанией.
Деткам маленькие призентики. Хорошее питание. Улыбчивые стюардесы. Новые лайнеры в две стороны. Приятно! Спасибо!
29.09.13
Рекомендует
Летали Aegean Airlines из Санкт-Петербурга в Ираклион 7.09 и обратно 18.09. 2013 года. Взлет и посадка на 5+, как и сам полет, хотя во время полета многое зависит не только от самолета, пилотов, но и погоды. Самолеты достаточно новые и чистые, стюардессы внимательные и услужливые, туалеты чистые. Еда - на 4+, но мы и не ждали изысков на чартерном рейсе. На пути в Грецию давали пасту, салат и булочки, обратно - запеканку, фрукты и булочки. Вино, пиво - бесплатно. Очень удобные кресла, которые были заказаны греческой компанией у фирмы Recaro (она производит кресла для спортивных машин). На обратном пути пилот попросил пристегнуть ремни, поскольку намечалась турбулентность, но, как оказалось, командир просто перестраховался, поскольку нас так и не болтало. Мелочь, но это говорит о большом внимании, которое уделяется безопасности. Выкладываю несколько фоток с телефона.
19.09.13
Рекомендует
Летел на A320 Aegean из Киева в Афины в конце апреля и обратно в конце августа. Самолеты практически новые. Вылет/прилет - всё вовремя. Взлет отличный, на посадках могут закладывать виражи, но это такой стиль пилотирования видимо, либо схемы захода на посадку такие. Обслуживание во время полета на высоком уровне. Так что если желаете лететь в Грецию - это самый лучший вариант. Не даром ведь эта авиакомпания несколько раз (и в этом году также) становилась лучшей региональной авиакомпанией Европы.
13.09.13
оставить отзыв