2 раза отдавали в ремонт кофемашину. Первый раз ремонтировали полгода за 14 тысяч рублей. Через месяц после ,, ремонта" та же проблема. Отдали в ремонт повторно. Там провели диагностику, якобы определили неисправность. По телефону менеджер назвала сумму ремонта 12 тысяч рублей, мы поохали, попросили прислать счет для оплаты, а в нем уже 14 тысяч, без каких- либо комментариев! Мы пытались узнать о сроках ремонта, в переписке по э/ п менеджер сообщает, что все указано в тексте так называемого акта- договора. А в нем только описывается ПОРЯДОК оформления ремонта, и сроки от 10 до (90!!) дней. А стоимость ремонта, оказывается, ,, ориентировочная"! Это после диагностики! Ну прямо не кофемашина известной марки, имеющая, между прочим, схему устройства от производителя и стандарты ремонта, а неизвестный никому объект! Стиль и тон общения менеджеров с клиентами- брезгливо- вызывающе хамский. В общем, потенциальные клиенты, бегите от этих мошенников подальше, чтобы не ругать себя потом за то, как вас развели.
23.12.15
