216123 отзывов о компаниях и услугах

QIWI Кошелёк

203 319
Компания просмотрена: 14598 раз
Сайт компании: qiwi.com
Отзывы клиентов о QIWI Кошелёк
Не рекомендует
21.01.2016 пополнил кошелёк QIWI на сумму 15000 руб., платежи прошли и были успешно зачислены на счет. Но спустя где-то час времени обнаружил что 4000 руб. куда-то пропали!!! В истории платежей есть платеж и получатель указан QIWI , то есть получается следующее, с моего кошелька компания ЗАО КИВИ БАНК перечислили себе мои деньги без моего ведома и прикрываются якобы какой-то "отменой платежа"!!! Звонил целый вечер в поддержку, где кроме того что они якобы не обладают никакой информацией и что мне надо написать обращение на сайте ничего не услышал!!! Более того полностью некто не представляется и даже на мою просьбу назвать организацию и должность или хотя-бы номер оператора, бросали трубку!!!)И даже после заполнения обращения номер 5220517 прошел целый день а ответ все тот же "ждите" да еще и до 30 дней смех просто!! Зачем вообще вам нужна тогда служба поддержки??? Дурить людям голову пока пользуются их деньгами??(все записи разговоров у меня есть) В общем вывод у меня только один, что это воровство и мошенничество в чистом виде!!! И походу надо не жалобы на вас писать, а заявления в полицию и прокуратуру! что я и сделаю! Думаю будущего у вашей компании холдинга и банка уже нет, это моё мнение.
22.01.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А к. 1
Контакты:
8 (800) 707-77-59, +7 (495) 783-59-59