СпецМонтаж

В ООО Спецмонтаж первый раз обращался еще года 3 назад когда на старой квартире жил, поверку счетчиков делали. Потом переехали в другую, тут сразу новые решил поставить счетчики, без поверки. Так же в Спецмонтаж позвонил, договорились о замене счетчиков. Поставили хорошие счетчики Itelma, все без проблем.

Каждый раз представляются сначала МФЦ, потом спецмонаж чтобы внушить ложное доверие. При задаче конкретного вопроса(постановке телефонного оператора в ступор) сбрасывают трубку. Нормам общения с клиентами не обучены. Форма телефоннного разговора - свободная. Лохотрон и разводилово полнейшее. Не верьте!!!

Мошенничество. Бесконечные звонки, В начале разговора попытки выяснить, кто когда в какое время бывает в квартире. Упорное навязывание услуг, оформление заявок на любого человека, лишь бы пустили в квартиру и заплатили. При высказывании желания отменить заявку - "Ваш штраф 1000 руб. за ложную заявку будет указан в следующем ЕПД". Даже если качество оказываемых услуг великолепно, такая обработка клиента противозаконна, если не преступна.

Не рекомендую обращаться в компанию спецмонтаж тем кто ценит свое время. Назначила день и время приезда мастера на поверку водосчетчиков. В 12.00 он мне позвонил и сказал, что задерживается и будет через час. В итоге ни через час ни через два ни даже через 4 его не было. Оператор с ним так же не могла связаться и предложила перенести мне заявку на другой день. Ну уж нет спасибо!

Мы с сестрой только ремонт в квартире затеяли, решили батареи отопления поменять тоже заодно, пока на стенах обои еще не приклеили. Батареи меняли нам мастера из фирмы СпецМонтаж, кстати очень аккуратно и красиво сделали все, очень понравилось. В квартире помимо эстетического вида еще и теплее в разы стало, так что не зря мы все это затеяли. А на работы они нам дали 5 лет гарантию, так что уверена, что все отлично будет.

Качество услуг и цены – главный плюс компании Спецмонтаж. Прежде чем к ним обратиться, я в несколько мест звонил, где получал расплывчатые формулировки по поводу цены и сроков. Только в Спецмотаже ответили как есть, что поверка счетчика стоит ровно 600 рублей, и мастера можно пригласить такого-то числа в такое-то время ближайшее, и еще несколько вариантов позже. Меня все устроило, вызвал метролога на ближайшее время, это через день было. Поверку сделал, все хорошо.

Вроде еще срок службы по гарантии не вышел, а оба счетчика уже стали барахлить. Пришлось вызывать метролога для поверки. Вызывал не из той фирмы, где ставили, а совсем из другой, чтобы показания были правдивыми. По стоимости понравилась компания СпецМонтаж. В четверг пришел метролог со своим оборудованием и подтвердил, что оба счетчика приказали долго жить. Оказывается были китайскими и некачественными. Теперь сантехник этой же фирмы поставил мне качественные счетчики. Они конечно подороже, зато по слухам должны прослужить исправно до следующей поверки. Надеюсь, что так и есть.

Заказала установку водосчетчиков, договорились, что послезавтра (это должно было быть воскресенье) будет установка в районе 14 часов дня и за день будет звонок от мастера в районе 20 часов вечера. Звонка от мастера за день не поступило, на следующий день утром решила позвонить и спросить, точно ли будет к 14 часам мастер, потому что вчера ни кто не позвонил, на что мне сказали, что сегодня никто ко мне не приедет, потому что вы записаны не сегодня, а почему-то через неделю на понедельник и время 18 часов вечера, вот с чего бы это, когда были оговорены и дата и время одно, а мне заявляют другое. Удивилась от такого ответа. Почитала отзывы на сайтах про них и поняла, у них это в практике подводить людей, да еще плохо работать и накручивать деньги на установке. Позор компании! Счетчики устанавливала я уже в другой компании!

Ужасная компания. Не рекомендую.Работу до конца не сделали. Производили замену двух счётчиков горячей воды. Первый мастер один счётчик установил не правильно, расход считался обратно. Вызвали повторно для замены неправильно установленного счётчика,не стал ждать когда сольётся вода ,уехал ничего не сделав. Вызвали в третий раз -поменяли,пломбу не повесил. Попросили сделать акт для УК что счётчик считал неправильно, главный инженер первые пару дней общался,обещал,в итоге перестал брать трубку,перекрылся. Работы по договору не выполнены,пришёл огроменный счёт по платежки ЖКУ на горячую воду. Вызвали за свой счёт другую компанию. Теперь в суд!!!

Я решилась наконец-то написать отзыв о СпецМонтаж, установка водосчетчиков здесь мне понравилась по качеству, скорости и цене. Оцениваю работу сантехника Николая на высший бал. Все сделал предельно аккуратно. Потом мне показал, что везде все герметично, чтобы я не переживала. Но я переживала за другое. Боялась, что в конце названная менеджером сумма вырастет, как это обычно бывает. Но к счастью я заплатила ровно столько, сколько в самом начале сказал менеджер. Эта сумма кстати зафиксирована в договоре. Так что здесь все по честному и без обмана. Буду рекомендовать фирму знакомым.

Позвонила в спецмонтаж узнать стоимость установки счетчиков. Оператор называла цены сбивчиво, я стала уточнять какая фирма лучше и сколько будет стоить. Ответ был такой: «пипец! Вы что на сайте цены посмотреть не можете и в интернете почитать какие счетчики лучше». «Прекрасная» квалификация сотрудника, про воспитание молчу!

Отвратительная контора, низкого уровня! На сайте написано, что поверка и установка счётчика (воды) делается как в Москве, так и в области (соответственно в удаленности от МКАД), При звонке 30.11.2017 года около 4, сотрудник не поздоровался, не представился, крикнул "что там не делаем" и кинул трубку. Крайне не рекомендую обращаться в шарашкину контору, где не знают элементарного, уровень нулевой по перечню списка. По голосу работают чуреки.

Вчера на вызов по замене счетчиков в компании СпецМантаж пришел в дрысь пьяный сантехник! С трясущимися руками, с недельным перегаром, весь грязный ....ужас! Еле,Еле его выгнала из дому! Вот это лицо компании....

Внимание! Это обман...Постоянные звонки...Начинаешь отказываться , сыпятся угрозы ,говорят что перекроют воду!!! Обманывают людей!!Еще прислали лист А4 мол типа у нас заканчивается срок , надо срочно менять!! Ездили в ЕИРЦ , узнавали что это за компания такая настойчивая , на что отвечали нам , что это нелегалы , и счетчики у нас в порядке ... А им нужны деньги... Хотим подать в суд...

По моему мнению установка счетчиков воды в СпецМонтаже отзывов заслуживает со знаком плюс. Я въехала в новую квартиру и решила разом установить везде счетчики. Вызвала сантехника из этой фирмы по номеру заявки А17-21-11-56. Пришел опрятный приятный мужчина в униформе с целым чемоданом инструментов и комплектующих. Очень вежливый в общении и не суетливый. Жизни не учил, сразу молча приступил к делу и через час закончил. Я была приятно удивлена, что по окончании работы он все убрал за собой. В ванной была почти что идеальная чистота. Счетчики установлены удобно, хорошо видно циферблат.

Беседу менеджер начал с вранья. На вопрос а какие вы импульсные счетчики предлагаете к установке, оптимистично ответили "все!". Я удивился, поскольку по крайней мере один в их списке был точно без импульсного выхода. А когда я переспросил про конкретные модели счетчиков (это не сложно сказать, правда?) - начали чего-то бубнить про гарантийные сроки и сроки поверки. Не вижу смысла иметь дело с компанией, которая разговаривать умеет только сама с собой.

Нужно было установить счетчики воды (кв снимаю переплачивать не хочу).Купил свои опять таки чтобы не переплачивать. Позвонил в СпецМонтаж (компанию выбрал заранее по отзывам в интернете) вызвал мастера, предупредил, что счетчики свои сказали да да хорошо. Приехал мастер и началось ваши счетчики не подходят и бла бла бла берите наши и все такое. Я отказался, хотели заставить заплатить за ложный вызов, но со мной такое не прокатит. Итог потрачено время и нервы.

Ужасно!! Компания "Спецмонтаж" в 2015 году меняла батареи отопления. Для регулировки температуры предложили установить термостатическую головку (ТГ) LUXSOR (хотя просил простой мех. вентиль). Установили их с нарушением всех требований производителя. Установили вертикально (нужно горизонтально), под подоконник - что запрещено!, закрыта шторами - что запрещено! По требованиям производителя в данное место устанавливать ее было вообще нельзя!! Сотрудники переделывать отказались, по их мнению разницы нет (куда там итальянцам). В результате термоголовка работает неправильно (все время сильно перекрывает подачу теплоносителя, она автоматическая), в результате батареи наполовину прохладные, плюс из-за низкой пропускной способности ТГ постоянно завоздушиваются. Установленный кран маевского работает ужасно, при спуске воздуха вода льется по периметру корпуса крана и на батарею, а не только из отверстия (нужны тряпочки, тазики, иначе на полу лужи).Договор не заполняется в части спецификации (что устанавливали, потом не докажешь). Очень низкий уровень квалификации. Не советую. От их «работы» мучаюсь каждый отопительный сезон.

Вызвала специалиста, прождала весь день, никто не пришёл и не перезвонил. С данной компанией больше никогда связываться не буду.

Честно прибываю несколько в шоке от работы спецмонтажа. Оставила заявку на поверку, обговорила дату и время с мастером. В назначенный день он позвонил мне, но я не услышала сразу телефон. Перезвонила ему через 10 минут и он мне сказал, что уже уехал, у него еще 20 заявок и ждать меня он не может, тем более у меня поверка всего одного счетчика! Я так и не поняла зачем меня ждать, если я дома. Для чего тогда спрашивают точный адрес, домофон и все остальное, звонок в квартире исправен, я специально вышла проверила, он даже не приходил, не факт, что он вообще приезжал. Отличное отношение к клиентам!

Хоть обращение мое в компанию Спецмонтаж так и не закончилось оказанием услуг, опыт был получен! В следствии этого, больше никогда к ним не обращусь. Звонила за ерундовой услугой, пора было сделать поверку счетчика воды. Мало того, что мастера я ждала неделю, так он еще и заявился ко мне сильно подвыпимши! После того, как я это обнаружила, стала выгонять его из квартиры, тк работы с водой - это вам не шутки. Он в ответ хамил, ругался матом, переходил на личности и требовал оплату за вызов.

Ну вот и подошло время делать поверку счетчиков на горячую и холодную воду. Долго мы искали компанию которая предоставляет метрологические услуги, прошерстели весь интернет в поисках и наткнулись на Спец Монтаж. Думали хорошая компания, надежная. Потому что как раз искали такую и хотелось бы не наткнулся на лохотрон и прочую не честь, обратились... (О чем дико сожалем) Так вот началось все с дозвона к ним, сброс гудка был постоянный, раз гудок два, а потом линяя занята! Все утро я потратила на эти бессмысленные дозвоны. А, когда дозвонились все-таки, для того чтобы вызвать метролога на дом, нам сделали одолжение. Сказали что все мастера заняты, а точное время и дату когда он прибудет никто не знает, а лучше всего Звоните ему сами и договариваетесь. Спрашивается, а зачем тогда нужна эта компания?! Если я должна сама договариваться с ним, и упрашивать чтобы он пришел. Но все, же. С горем пополам оставили заявку. День, два, три никто не приходит. Опять дозвон к ним и опять все мимо кассы. Никто не ответил. Ну прибыл к нам этот мастер-метролог спустя неделю. Дядька злой, грубый в добавок в грязной робе и сам как будто только с запоя вышел. Вот это сервис подумала я, конечно за ними бегать надо, если они там все у них такие) вольные пташки, хочу работаю, хочу нет . Ну ладно, это пол беды (всяких людей видела, но такой экземпляр встретила впервые) Долго он там мучался над нашими счетчиками, крехтел, то это ему не так то машинка стиральная стоит не правильно, да какая еще она тяжелая и отодвинуть никак. Муж ему помог, отодвинул машинку. Дядька этот с дел работу, да так все не аккуратно, все свои причендалы разбросал по всему полу, натоптал по всему кафелю. О, ужас. Как будто трубы меняли, а не поверку делали, столько грязи было. Ну я не стала на все это смотреть потому что в шоке пребывала с происходящего, думаю ладно. Пускай муж все оплатит и вы проводит его. Тут слышу, спор начался. Дядька это просит сумму выше указанной на сайте, да и вообще выше оговоренной. Стоит на своем, говорит, а куда Вы смотрели когда поверку заказывали, где Вы сейчас такие цены видели. Платите и все! Если нет то хуже будет, я вам воду перекроют, потом в троине оплатите. Я значит звоню в Спец Монтаж, как всегда безсмысленно, ни ответа ни привета. Уже заведённая, злая! Дозвонились! На скандале настояли на своей цене! Хотели на нас навариться получается! Ещё и непонятно кто, мастер или фирма! В бешенстве были! Ну заплатили мы ему.Дал документы, ничего не объяснил. Ушел. Квартиру я потом долго проветривала после этого чудо-мастера с трех недельных перегаром. А, вот потом начался самый смак) Ежедневные звонки со Спец Монтажа, с заявлением о том, что счетчики не исправно и их ну просто необходимо менять! А, менять именно у них и только у них, были даже слышны угрозы в наш адрес. Звонят до сих пор! Менять я ничего не собираюсь, а у них тем более! Обращаться в предь к ним никогда не буду! Троекратно пожалели что с ними связались! Цены бешенные, обслуживание отвратительное, мастера так вообще молчу! В общем мой вывод таков - шарашкина контора да и только! Не советую!

Заплатила больше чем было оговорено. При чем узнала уже после замены счетчиков. На сайте была цена в два раза меньше и оператор тоже называла мне нормальную сумму. Обидно. У нас многодетная семья и каждая копейка на счету. Несерьезная организация.

Ужасная не честная компания. Обманули. Сказали что нужно счетчики менять, и опломбировать по новой, иначе будет штраф, хотя счетчики новые. Я в интернете почитала, оказалось что их нужно просто проверять.

Как по мне, так компания как компания. Что могу сказать? На самом деле установка счетчиков воды в СпецМонтаже отзывов с моей стороны заслужила хороших. Мастер все сделал быстро и на совесть. Обычно все делают в спешке и некачественно. А здесь с толком, с чувством, с расстановкой, как говорится. Подключил поверочную установку к смесителю, включил воду; она идет через шланг, сливается в ванну. В общем все проверил. Потом показал мне все, вместе проверили стыки, места соединений. Все вроде прочно и надежно. По новым счетчикам плачу так же, как и раньше. Отсюда вывод, что приборы качественные.

Обратилась d СпецМонтаж для поверки счетчика, после поверки счетчика он был переврнут вверх ногами, цифры вижу теперь только на половину, нужно догадываться, вызвала поверить второй счетчик, а они мне осуществили поверку того же счетчика. Обнаружила только после того, как сдала документы в жилищную контору. Обратилась к ним за тем, что бы сделали мне исправные документы, но мне отказали, сказали сама виновата. Не советую обращаться в данную контору, обманывают.

В (Москва, ул. Подольских Курсантов, д.3, оф. 334) установили батареи в 3-х комнатах. – 2 батареи из 3-х стали капать в месте соединения тройника с перемычкой. СпецМонтаж предложили выезд той же бригады, что и делала установку. Диспетчер объяснил, что давление в трубы подаётся больше чем запланировано или тройники/переходники им поставляют некачественные (завод изготовитель). Отказался, дабы не платить 3600 за отключение стояков за работу халтурщиков пожизнено. Вызывали в итоге УК - разобрали все три стояка. Выяснилось, что у тройников не проходная резьба, в результате при вкрутке в нижний тройник на перемычке слететела резьба на всех трёх соединениях, в результате чего и возникла течь. В целом сделано криво, трубы в сильном натяжении, намотка 0,5 см торчит, как минимум неэстетично. Комплектующие: уголки, тройники некачественные. Бригада: Пётр+1. Не рекомендую обращать в данную компанию.

Каждый раз представляются сначала МФЦ, потом спецмонтаж чтобы внушить ложное доверие. При задаче конкретного вопроса(постановке телефонного оператора в ступор) сбрасывают трубку. Нормам общения с клиентами не обучены. Форма телефоннного разговора - свободная. Лохотрон и разводилово полнейшее. Не верьте!!!

Вызывал на поверку метролога из спецмонтажа. Сначала мне хамила оператор принимавшая заявку. По ее тону я уж было начал сомневаться не задолжал ли я ей денег. Сказала ждать мне звонка мастера, который и сообщит точно время прихода. Мастер позвонил и разговаривал точно таким же тоном как и оператор, только еще ненормативной лексики добавил. Я от их услуг отказался, не известно чего от этого мастера ожидать. Интересно как проверяют при приеме на работу.

Мне понравилось, что поверку счетчиков СпецМонтаж делает на дому и не снимает их для этой цели. Пару минут и все готово.