215995 отзывов о компаниях и услугах

ОнЛайм

94 25
Компания просмотрена: 38211 раз
Сайт компании: onlime.ru

ОнЛайм интернет провайдер, предоставляет доступ к сети Интернет в Москве, и Московской области. Услуги предоставляются как юридическим лицам, так и частным клиентам. Среди услуг компании ОнЛайм IP телефония, Телевидение.

Отзывы клиентов о ОнЛайм
Рекомендует
Пользуюсь услугами данного провайдера с октября 2011 года и доволен. Тут писали, что очень долго подключают – ну не знаю,... у меня на тот период даже дом к ним не был подключён и планировали в течении месяца всё подключить :) но через 2-3 дня пришли монтажники, мол протягивали провода и решили походу ко мне протянуть в квартиру), а на следующий день пришёл мастер с оборудованием (роут и тв приставка) и всё подключил. Подключали тариф интернет+тв+оборудование, но в октябре этого года сдал всё оборудование т.к. не пользовался им год – телевизор смотреть не кому, да и не когда, а вот роут стал капризничать и проще было сдать-чем ждать ремонта или замены на такой же (антиквар)... хотя роут ещё месяц висел на мне в кабинете после сдачи – звонил в офис 3 раза (по разу в неделю) и там подтверждали факт приёма оборудования, и мол решат в ближайшие дни... в последний раз, мне сказали прислать на почту сканы приёмки оборудования и тогда через неделю решат вопрос – собственно так и произошло. Но хочу отдать должное тех.поддержке за их терпение, вежливость и помощь – молодцы. да, бывает ждёшь 2-3 минуты и слушаешь музыку, но мне особо сравнивать не с чем (звонил мало), т.к. реальных проблем с сетью за всё время было около 3-4 раз, и то не по их вине (во всём доме вырубали всех провайдеров и антенну тв).
28.11.15
Рекомендует
Очень доволен этим провайдером. Использую только интернет, но уже лет как пять. В соотношении цена-качества конкурентов нет . Постоянные бонусы откладываются на бесплатный месяц интернета. Служба поддержки отвечала всегда и сразу, обожаю!
28.11.15
Рекомендует
Уже ровно год как пользуюсь услугами этой компании. Тариф 70 + ТВ. За весь период был только один сбой: отключились доп. каналы кроме общероссийских. Проблема решилась в течении 10 мин. с помощью звонка в тех поддержку. Оказался какойто технический сбой. Ответили довольно доброжелательно и исправили неполадку. В целом доволен предоставляемой услугой. Скорость инета проверяю периодичеки, прием 65-70 мбт, отдача около 50 мбт. Провалы если и были, то не замечал. Также общался с соседями, которые также пользуются услугами этой компании, все довольны. Не жалею что перешел на этого провайдера, причиной было наличие цифрового ТВ. По поводу отрицательных отзывов: думаю, что это частные случаи. Если не помогает тех.поддержка - меняйте провайдера. Удовлетворенные клиенты намного реже пишут :-))) Удачи всем!
28.11.15
Рекомендует
Всем рекомендую Онлайм. До него столько нервов было потрачено на 2com и Билайн. Постоянно пропадала связь, сбои на линии, реагировали очень долго на устранение неполадков, с онлаймом же мы с 2014 года – работает все на ура. Подключен тариф на 70мб – хватает на три компьютера с рабочим торрентом.
28.11.15
Рекомендует
У меня не было проблем со скоростью, работаю через шнур и получаю все свои 60 мб/с. Фильм за несколько минут скачивается. До этого была сотка, оплачивал по карте, но в прошлом месяце поменял тариф, потому что не хватило денег на карте на оплату и все так же быстрый интернет. Еще по бонусам там капает от месячной оплаты и если приведешь друга. Мелочь, а приятно.Отличная скорость и удобная система интернет платежей
25.11.15
Рекомендует
Пользуюсь онлайм уже третий год, всем довольна. Было несколько перебоев, исправлялись перезагрузкой роутера. А так интернет стабильный, оплачиваю картой на несколько месяцев вперед и бонусами. До этого имела дело только с проводным интернетом, боялась, что с переходом на беспроводной, скорость потеряется. Нет, отличная скорость интеренета. Рекомендую своим друзьям.
25.11.15
Рекомендует
Пользуюсь услугами данного провайдера достаточно долго. Уже заработал золотой статус. Есть система бонусов, которая позволяет расплачиваться этими бонусами за услуги провайдера. За все время не разу не возникло проблем или вопросов к данному провайдеру. Техническая поддержка всегда доступна и всегда легко дозвониться. Персонал вежливый и с ним приятно общаться.
25.11.15
Рекомендует
Далеко не худший вариант, по крайней мере в наших краях (район Коптево). Очень стабильное и качественное подключение, да еще с такими привлекательными ценами. Рекомендую.
20.10.15
Рекомендует
Ништяк! Доволен полностью! Абонент с 2011 года, подключен в районе Авиамоторной. жалоб нет
09.10.15
Рекомендует
Подключен три года (ст. Нагорная), работает очень хорошо, без падений и сбоев. Вежливые сотрудники, оперативное решение вопросов, качественная связь.
08.10.15
Рекомендует
Стабильная скорость(иногда выше заявленой)мгновенный дозвон в техподдержку,персонал вежливый и грамотный. Единственная проблема возникшая впервые за несколько лет(упала скорость)была устранена за несколько часов.Всё опять идеально.
07.10.15
Рекомендует
весьма достойный уровень услуг, вполне достойный провайдера из "первой тройки". ни в чем не уступает ближайшим конкурентам, а в плане ценовой политики и превосходит их. на данный момент чуть ли не самый дешевый и качественный доступ инетрнет на рынке.
06.10.15
Рекомендует
Не перестают радовать ценами, например можно заключить контракт с гарантированной ценой на весь период пользоваия и не беспокоиться, что ее повысят. 100 мбит дают честно - speedtest показывает около 96, если замерять с компьютера, подключенного напрямую, а не через беспроводной роутер. Падений не отмечено.
06.10.15
Рекомендует
Далеко не худший вариант, по крайней мере в наших краях (район Коптево). Очень стабильное и качественное подключение, да еще с такими привлекательными ценами. Рекомендую.
06.10.15
Рекомендует
Пользуюсь недавно, но пока только пложительые впечатления. Иногда замеряю скорость, из 100 мбит стабильно выдает 90-95, при наличии качественного оборудования, конечно. Не экономьте на оборудовании и тарифах и все будет ок!
04.10.15
Рекомендует
Не знаю уже сколько точно лет у меня он-лайм, но за все это время ни разу никаких происшествий не происходило. Все четко и дешево. Как-то раз правда не было интернета, но это как я потом поняла конкуренты обрезали спецом провода. Но меня это не заставило перейти к другому провайдеру, так что зря старались. И еще ребята в тех. поддержке у них вежливые,грамотные и терпеливые.
02.10.15
Рекомендует
Нормалдос! Не было ни одной накладки за пять лет пользования, за исключением физического повреждения кабеля при ремонтных работах (обрыв устранили за несколько часов). Разрывов не припомню, скорость достойная.
30.09.15
Рекомендует
Абсолютно нормальный беспроблемный провайдер с качественным обслуживанием, начиная с самого подключения и кончая качеством работы, оплатой и техподдержкой.
25.09.15
Рекомендует
Сплошные плюсы, а минусов не выявлено. Не могу найти к чему придраться. Безупречный оператор!
24.09.15
Рекомендует
Подключен в Зябликово по 100 мбит, если напрямую втыкать в комп сетевой кабель, спидтест показывает около 96, по вайфаю, соответственно, меньше (зависит от роутера и его настроек), разрывов не припомню, даже кратковременных.
22.09.15
Рекомендует
быстрая скорость и минимальное количество неисправностей и факапов, отличный пров за свои деньги.
17.09.15
Рекомендует
супер, всё устраивает, менять даже и не думаю. коннехт железобетонный и сверхсвуковой, сотрудники милейшие. мир всем!
16.09.15
Не рекомендует
Клиентка Онлайм более 2 лет. В последнее время интернет виснет и обрывается регулярно. В техподдержке советуют сменить роутер за 2100 р минимум + 500 р выезд мастера и настройка. Считаю, что дорого, т.к. 2 года назад подключение обошлось в 500 руб. Когда несколько месяцев назад Интернет пропадал надолго, ждала мастера 2 или 3 дня, не помню точно - после нескольких звонков приехал, и ещё за такую услугу и пунктуальность 1.5 т.р. взял за пару движений в компьютере. Роутеры дорогие, качество связи в последнее время не устраивает, а организация выезда мастера - вообще целое приключение на несколько дней и звонков.
15.09.15
Не рекомендует
Всем привет! Этот отзыв предназначен для тех, кто еще только присматривается к интернет-провайдеру, и у кого в квартиру не проведен кабель. При прокладке кабеля в мою квартиру мастер данной организации ПРОСВЕРЛИЛ МНЕ НАСКВОЗЬ В ДВУХ МЕСТАХ ВОДОСТОЧНУЮ ТРУБУ, которая располагается внутри стены!!! При первом же весеннем ливне мне залило в квартире весь коридор, залило соседей снизу и всю лестничную клетку. Для устранения этой катастрофы слесарь разбил кусок стены и заделал, как смог, трубу. Я в течение ДВУХ МЕСЯЦЕВ (!!!) писала на почтовый ящик ONLIME жалобы, звонила по телефону - ноль эмоций. По телефону тупые попугаи долдонят одно и то же, на письма приходит автоответ. В итоге, я их все-таки достала. Мне ответили, что надо было читать на сайте договор. Очевидно, в этом договоре есть пункт, где говорится, что мастера имеют полное право просверливать водосточные трубы. Очень жалею, что не обратилась в суд. Вывод: если все хорошо, то интернет нормальный. Но если что-то пошло не так, то от этой организации правды не добиться никакими способами.
15.09.15
Рекомендует
Говорят хороший провайдер это тот, к которому подключился и забыл, вот этот как раз из таких. Скорость всегда равна заявленной, а порой и выше. Надежность соединения радует, за все 3 года использования подключение обрывалось всего 2 раза на 5 минут. При более крупных авариях обещают начислять компенсацию в виде бонусных баллов, но с таким пока не сталкивался из-за отсутствия этих самых крупных аварий.
15.09.15
Рекомендует
являюсь абонентом около 4 лет,все радует,и скорость и качество обслуживания,если и бывают поломки на линии то исправляют оперативно,помню один раз только пришлось сидеть без интернета полдня.
10.09.15
Рекомендует
Явно лучше многих, уверенно в первой тройке, очень хорошо работает, очень дешевые цены, отличная поддержка, разные акции, бонусная система и удобная оплата.
09.09.15
Рекомендует
шик блеск красота, работает великолепно и не первый год!
08.09.15
Рекомендует
оч хороший сервис, прекрасная скорость, безразрывное подключение - можно месяцами не перезагружать роутер и не переподключаться (если роутер хороший).
07.09.15
Рекомендует
нормальная скорость при условии хорошего сервера, с которого качаешь. некоторые сайты тормозят, некоторые - летают, тут уже дело на их стороне, к провайдеру нет претензий
06.09.15
оставить отзыв