216187 отзывов о компаниях и услугах

Nordwind Airlines

57 72
Компания просмотрена: 3570 раз
Сайт компании: www.nordwindairlines.ru
Отзывы клиентов о Nordwind Airlines
Не рекомендует
Задержали рейс с 11.50 и пока до 14.20, но уже и этот вариант не реализуется. Рейс Бегишево-Симферополь. Неизвестно когда вылетим и прилетим, но похоже, придется добираться до места отдыха на такси, хотя планировали общественый транспорт. Никаких объяснений и извинений. Выдали по бутылке воды. За свой счет съездили в Набережные Челны на такси в кафе. Еще не вылетели, но уже потратили немало денег и еще придется платить за такси. Спасибо за испорченный день, который мы планировали провести на море, и незапланированные траты. Компания отправляется в черный список. Больше летать с вами не будем и другим не рекомендуем.
05.09.17
Рекомендует
Летели 15.08.2017 Оренбург-Сочи 14.20. Вылетели вовремя. Самолет новый.Полет 2,5 часа, давали напитки на выбор - соки,лимонад, вода. Бортпроводник Игорь приходил по первому требованию.Детям раздали наборы для игры. Ручную кладь с линейкой не измеряли, некоторые проносили достаточно большие сумки.Билеты покупали за 2 месяца, промо. Очень довольны.
05.09.17
Рекомендует
Летели 26.08.2017 рейс Омск-Симферополь время отправления 08.30. Компания очень понравилась. Все было на вышем уровне. Спасибо персоналу за теплое и хорошое отношение к пассажирам.
05.09.17
Рекомендует
Летели 30 августа из Сочи в Москву, без задержек, самолёт на 400 мест, взлет и посадка были отличные, стюардессы хорошие, давали бесплатно напитки. Цены на самолёт были самые дешёвые в отличие от других авиакомпаний хотя покупала в сезон за 2 недели, багаж до 20 кг, ручная кладь до 10 кг. Всё понравилось. Спасибо!
05.09.17
Не рекомендует
Рейс изначально N4-7649 был перенесён на 3 часа, потом уже при посадке выяснилось, что авиакомпанию сменили на Пегас. Самолёт в ремонте с 12 ночи. В итоге вылетели на 5 часов позже на амулеты в неизвестно каком состоянии.
Обратный рейс 7650 вылет должен был быть в 18.00, перенесли на 06.25
Это на 12 часов раньше положенного. В итоге испорченный не полноценный отпуск. Минус сутки от проплаченного количества дней
04.09.17
Не рекомендует
Ужасная авиакомпания!!! Летел 4 сентября из СПб в Москву. Рейс задержали на час. Самолёт ужасный, проводники тоже. Выходили из самолета минут 40, и на выходе нас встречает автобус ЭКСКУРССИОННЫЙ Финский автобус годов 80х-90х. Полностью забивают его людьми, просто битком, где вообще по нормам нельзя ехать стоя. А там стояло человек 30. И на этом автобусе мы ехали 45 минут!!! В конце он просто встал и не выпускали никого! Образовалась огромная пробка, где все начали друг на друга орать! Вообщем это была дико мучительная поездка! Врагу бы не посоветовал эту авиакомпанию!!! Ужас!!!!
04.09.17
Рекомендует
Надеюсь, данный отзыв будет полезен тем, кто, как и я искал на просторах интернета отзывы о компании NordWind. Во-первых хочу ответить всем негодующим, которые возмущаются по поводу задержек, грубых стюардесс и тому подобное.. Вам вообще слово чартер о чем-нибудь говорит? Чартерные рейсы имеют право переносить время вылета, как раньше, так и позже. Хотите улетать во время и чтобы вас кормили лобстерами на борту, платите в десять раз больше и летите на частном самолете.
Лично я, хочу поблагодарить авиакомпанию NordWind за комфортный перелёт из Москвы (Шереметьево) в Доминиканскую Республику (Пунта Кана). Вылет перенесли на 7 часов раньше, чему мы были очень рады, т.к. изначально вылет был запланирован на день, а в итоге летели в ночь и все благополучно спали. На стойке регистрации не было очереди, сотрудницы приветливо нас встретили и дали хорошие места в салоне, сразу после бизнес-класса. На борту самолета нас встречали ПРИВЕТЛИВЫЕ стюардессы, всех прекрасно обслуживали, предлагали напитки, кормили два раза, предлагали плед. Ну и, конечно же, мало кто говорит, а стоило бы поблагодарить ПИЛОТОВ, в чьих руках жизни всех пассажиров и экипажа. Перелет был настолько комфортный, что даже я, человек у которого авиафобия была приятно удивлена, идеальный взлет, мягкая посадка, пилоты – браво! По прилету лично их поблагодарила, ответственная у них работа. NordWind рекомендую, 12 часов в небе я провела с комфортом, СПАСИБО!
04.09.17
Рекомендует
26.08.2017 г. Перелет Москва Шереметьево - Иркутск. Вылет и прилет точно по расписанию. Бортпроводницы милые, любезные. Выдавали свежую прессу, напитки, ужин. Обслуживание на высшем уровне. Перелетом довольна. Если в будущем придется покупать билеты на самолет, не задумываясь выберу эту авиакомпанию.
04.09.17
Рекомендует
13.08.2017 г. перелет Иркутск Москва. Начитавшись отрицательных отзывов предполагала худшее. На самом дела оказалось намного хорошо. Вылет вовремя, в Шереметьево прилетели на 10 минут раньше, что было так приятно. Экипаж приветливый, любезный. Являлся по первому требованию пассажиров. Детям раздали карандаши и блокноты. Посадка мягкая. Очень приятный полет. Спасибо экипажу.
04.09.17
Не рекомендует
Вылет 03.09.17 в 15ч!! На часах 20:18, никакой информации о том, когда полетим. Два раза уже меняли выход на посадку! По всему аэропорту погоняли. Ни на один вопрос о том чего ждать не ответили. Ваучеры на питание начали выдавать только после скандала и спустя 5 часов! Единственное, что сообщили, что будет другой авиаперевозчик и места на которых нас зарегестрировали уже не имеют силы!!! Это что за бред? Я думала Уральские авиалинии ужасные-НЕТ! Северный ветер- самые худшие авиалинии!
03.09.17
Не рекомендует
летели из Сочи в Челябинск 02.09 в 00.35 рейс 222 сначала рейс задержали. ночь дети и неизвестность, заходим в самолет и что мы видим нас встречает реально недовольная стюардесса, но так ее назвать невозможно т.к. я видел как должны выглядеть стюардессы. поэтому далее по тексту вагоновожатая сразу подумалось но не мене одному плохо. лететь 3.30.питание в полете не предполагалось поэтому быстро как при пожаре вагоновожатые разнесли напитки названия которых произносили так тихо что я не стал переспрашивать как делали все люди впереди сидящие и сказал первое что увидел на тележке сок мне налили ровно пол стаканчика и ладно подумал я посмотрев в соседски стакан там было столько же. прямо бегом вагоновожатая собирала эти стаканы что я подумал что полный не успел бы допить. подавая стакан я сказал работнику спасибо но она меня смерила пренебрежительным взглядом. погасив освещения в салоне вагоновожатые скрылись в своем помещении почти на 2 часа напоминая о себе какими то гонками на на телегах. за эти 2 часа они протолкали телегу в темноте около меня 6 раз что было в телегах которые толкали в темноте вагоновожатые пассажиры потом обсуждали все снижение. я сделал предположение вслух что это были непослушные пассажиры.на снижении вагоновожатые накинулись на пассажиров пристегивая их. особое удовольствие им доставляло их будить ведь было 5 утра.на выходе из самолета о чудо я увидел первую за полет улыбку у а стюардессы поэтому я запомнил ее имя написаное по английски Александра. я искренне надеюсь что это не была улыбка радости по тому что наконец то удачно избавились от пассажиров. пожелание вагоновожатым вы лицо авиакомпании "северный ветер" а не ее задница.
03.09.17
Не рекомендует
Рейс N4305 02.09.2017 из Москвы в Хабаровск. На борту не работают телевизоры,нет никаких журналов, сидения облиты(будто испоражнениями )бортпроводники ведут себя как базарные тетки(между собой, но все же слушать не очень приятно) за такую стоимость билета Такое обслуживание!!!! Билет покупала за месяц до вылета...аэрофлот мне дешевле вышел!и там обслуживание высший класс!! Хотелось бы, что бы руководство обратило внимание на качество обслуживания!!
03.09.17
Не рекомендует
Рейс Москва - Санкт-Петербург. Рейс задержали на 12 часов. Но при этом посадку в самолёт произвели после 3 часов задержки! Ещё 6 часов коптили в самолёте, переодически отклячая вентиляцию! После 2 часов общения с пассажирами представитель компании сначала скрылся в кабине пилотом, а затем видимо чтоб иметь возможность дышать покинул борт вообще. Деньги за рейс не вернули и никакой компенсации вообще!
03.09.17
Не рекомендует
Рейс по расписанию в 20:10 откладывали 4 раза в итоге вылетел в 3:50
Врут по телефону нагло, оператор бросает трубку когда ему захочется
03.09.17
Рекомендует
Летели из Сочи в Челябинск 02.09. 2017 с двумя детьми. Кроме того, что рейс задержали, никаких претензий к авиакомпании нет. Отличный экипаж - взлет - посадка прошли спокойно, замечательное обслуживание бортпроводниками, соседке с грудным ребенком помогли быстро пристегнуть малыша. Напитки разносили быстро, стаканчик мой был полон, в соседние, правда не заглядывала. Экипаж заботился о безопасности пассажиров при посадке, поэтому всех будили и пристегивали.
03.09.17
Рекомендует
Летели рейс 1871 20.08.2017 Самара- Анталия и обратно 27.08.2017 Анталия-Самара рейс 1872 Молодцы, все было вовремя,обслуживание отличное Спасибо большое и экипажу и всем бортпроводникам Удачи вам,мягких посадок!
03.09.17
Рекомендует
Летали этой компанией в 2013 году в Марокко,6,5 часов.Ничего плохого ,сказать не могу.Хороший самолёт ,доброжелательный персонал,мягкие взлёт-посадка.А недовольные будут всегда и плохие отзывы писать интереснее)
Через неделю летим с ними в Турцию.Надеюсь и в этот раз все будет в порядке)
03.09.17
Рекомендует
Оставляю положительный отзыв. В особенности сотруднику Alisa Burova, которая помогла решить проблему.
03.09.17
Не рекомендует
Летел из Челябинска в Питер с пересадкой в Москве. Так вот ветерок, видимо не попутный, задерживает не менее чем на 6 каких-то часиков (то 40, 50,40…1-15.....), стыковка получилась вместо 1-45 часа, всего 11-45 часа. Так вот кому нравится тратить свои нервы за свои же сокровенные, вам сюда. Остальные даже носа не видите. Рекомендация не связываться никогда!
02.09.17
Не рекомендует
Отвратительно!!!! Рейс перенесли на 16 часов!!!!! И плевать им, что у нас день отдыха пропал!!!! И тоже был ответ "Что вы хотите чартер!"Прохладительные напитки, обозначенные в разделе "питание" это 150 мл воды или сока - если вам нужно ещё надо идти просить, у меня и соседки не работало кресло, прекрасно ответила борт проводница :" Ну вот они (кресла) у всех по- разному откидываются"
02.09.17
Не рекомендует
Отвратительная компания!Такое безобразное отношение к пассажирам-просто ужас!Летели 23.08.2017 в Джербу,перенесли рейс на 3часа позже и конечно мы не вылетели через 3часа,в момент вылета только начали посадку .В итоге 3часа 40 мин задержки!Прилетели поздно и никуда не успели(рассчитывали на ужин).А обратно вылет передвинули на 12!!!часов раньше 01.09.2017!Т.е мы потеряли ночь и полдня отдыха,которые были оплачены..Но этому перевозчику наплевать на людей и из интересы!Очень жаль,что у нас турист вообще ничем и никем не защищён..Одно объяснение-ЧАРТЕР!!!!Что Вы хотите...Хочеться,чтоб за каждый их косяк с них брали неустойку в пользу пассажира,может тогда они будут думать о пассажирах...
02.09.17
Рекомендует
Не выдумывайте господа хорошие!Норд Винд отличная команда!Мягкий взлет и посадка,внимательное отношение,позитивное настроение и много ещё хорошего это всё о них!!!!Спасибо огромное!!!!Рейс Симферополь-Челябинск 22.07.2017 и обратно 01.09
02.09.17
Рекомендует
Отличная компания. рейс Москва-Симферополь и назад , летела Боингом 777. Вылет минута в минуту, прилет на 20 минут раньше. Самолет хороший, свежий. командиры воздушного судна вне похвал вне похвал, мягкая посадка. Отличные бортпроводницы, готовы всегда подойти и ответить на все вопросы. Спасибо за полет! С вами не страшно летать!
01.09.17
Не рекомендует
Отвратительная авиакомпания! не пользуйтесь ей.
почему?!
должно было быть 4-5 рейсов из Москвы в Варну (08:00, 13:00, 18:00, 21:00) и соответственно обратно столько же.
что они сделали? они все рейсы объединили и впихнули в один боинг. лучше ведь один боинг отправить, а не 4.
и по...рен, что люди оплатили сутки в отеле и потеряли эти сутки. Так они еще и прилетели туда после полуночи, когда самые проблемы с транспортом для тех, кто без трансфера.
кормят плохо. Каменные лица персонала воспринимаются как угрожающие просьбы.
31.08.17
Не рекомендует
Было два перелета со стыковкой в Москве в июле и августе,взял из-за короткой стыковки.Результат оба рейса вылетели с задержкой 2-3 часа и причину не объясняют ,опоздание на следующий рейс и покупка новых билетов.У компании никакой ответственности в переоформлении следующих перелетов т.к дальше перелет другой авиакомпанией.НА ВСЕ ВОПРОСЫ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ,ОТВЕТ ОДИН : ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ!!!БОЛЬШЕ С NORDWIND НИКАКИХ ПЕРЕЛЕТОВ!!!
30.08.17
Рекомендует
Очень переживала за свой перелёт из Москвы в СПб. Оказалось, зря. Самолёт вылетел вовремя и долетел за час. Самолёт хороший, экипаж приветливый. Во время полета предлагают только прохладительные напитки, но это не страшно. За час без еды в самолете ещё никто не умер
30.08.17
Рекомендует
Летела 22 августа 2017 г из
Москвы в Пермь. Все прошло без задержек, вежливо, спокойно. Все понравилось, всем спасибо.
30.08.17
Не рекомендует
Ненадежная компания! Прочитала много отрицательных отзывов, и не поверила, потому, что были и положительные.... Теперь "на своей шкуре проверила", что люди не лгали, когда писали отрицательные отзывы. И опоздания рейса туда и обратно, и хамское отношение персонала- все было! Также слышали в аэропорту, как ругались люди, которым не сообщили об отмене рейсов этой авиакомпании. Больше никогда с этой компашкой не полечу! Для себя сделала вывод- нужно верить в большей степени отрицательным отзывам!!! Еще и звезду им нужно поставить! Бред...
29.08.17
Рекомендует
ЛЕТЕЛА 17 ИЮНЯ 2017 ГОДА...ИЗ ОМСКА В СИМФЕРОПОЛЬ,САМОЛЕТ ВЫЛЕТЕЛ ВО ВРЕМЯ,ПРИЛЕТЕЛИ В СИМФЕРОПОЛЬ НА ЧАС РАНЬШЕ ,В ПОЛЕТЕ ВСЕ БЫЛО КОМФОРТНО И ПРЕКРАСНО,ДОЛЕТЕЛИ ВЕЛИКОЛЕПНО,БЫСТРО ,КОМФОРТНО И НАДЕЖНО....ВЗЛЕТ И ПОСАДКА БЫЛИ МЯГКИМИ И НЕ ОЩУТИМЫМИ....ПИЛОТ ГОРДЕЕВ-ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА.....СПАСИБО ЗА ПОЛЕТ!!!
29.08.17
Рекомендует
Летела из Сочи в Челябинск 5 августа 2017 г., начитавшись отрицательных отзывов об этой авиакомпании - ожидала худшего. Вылетели из Сочи точно по расписанию. Взлет, полет и посадка прошли хорошо, прилетели даже раньше. Самолет в хорошем состоянии,салон чистый, давали соки и воду. Спасибо за полет авиакомпании Северный ветер.
29.08.17
оставить отзыв