215889 отзывов о компаниях и услугах

Мебельный магазин Komod78

23 2
Компания просмотрена: 8624 раза
Сайт компании: komod78.ru
Отзывы клиентов о Мебельный магазин Komod78
Не рекомендует
Заказывали кровать для ребенка. заказали на сайте. обзвонилась девушка сказала что все привезут через 2 дня. на следующий день до заказали еще и матриц.
Через день перезваниваю сообщают что цвет который нам нужен нет на складе , но есть другой. Согласились. Обговорили день и время доставки. Мне пришлось отпроситься с работы чтобы встретить и занести все на второй этаж. в день доставки звонит девушка и сообщает что матраца нет есть другой(потолще)опять соглашаемся. Через полчаса звонит доставщик и сообщает время доставки. К назначенному времени никто не приехал. выждал еще час(мало ли пробки в городе). Перезваниваю доставщику он мне сообщает что вообще ничего не привезет такт ка моего заказа нет на складе. И девушка которая со мной общалась должна было мне сообщить об этом. Естественно мне никто не звонил. Я сам набираю данную сотрудницу. Она меня перенаправляет по другому номеру телефона. Там мне сообщают что не могут найти мой заказ и отзвоняться на следующий день. Я начинаю ругаться что как так нет заказа-я его жду сегодня. Старая кровать ребенка разобрана и вывезена. Спать ему не на чем. Извиняются говорят перезвоним через 10 минут. Отзванивается сотрудница которая и оформляла мой заказ и сообщает что ни кровати ни матраца не будет так как их нет на складе и все будет только 20 числа(то есть через 10 дней) и мне об этом должен был сообщить доставщик. Я не могу понять в чем сложность позвонить сразу и предупредить что доставки сегодня не будет. Зачем вообще тогда принимать заказы на на товары которых нет в наличии. Очень не довольны данным магазином. Ни кому не советую что то преобретать у них. Сотрудники не компетенты.
13.11.18


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Дачный проспект, 5
Контакты:
+7 (812) 660-52-92