219759 отзывов о компаниях и услугах

Wildberries

20 54
Компания просмотрена: 8983 раза
Сайт компании: www.wildberries.ru

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!

Отзывы клиентов о Wildberries
Не рекомендует
Заказывал в магазине две пары ботинок Артикул: 2242585 и Артикул: 2267551,получил, оплатил, но через два дня решил сделать возврат,а вернее обменять на точно такие же, одни на размер поменьше, а вторые по причине торчащего гвоздика внутри ботинка(по совету курьера), как брак.Второй заказ мне привезли Артикул: 2242585 и Артикул: 2267551 я его тоже оплатил(получилось уже в обшей сумме больше двадцатки). В этот же день курьер забирал и заказ оформленный на возврат Артикул: 2242585 и Артикул: 2267551.Внимательно осмотрел возвращаемые две пары, а что их осматривать они в идеале их никто не носил даже по квартире, согласился что в одном прощупывается гвоздик внутри подошвы, сказал что да это явно заводской брак, оформили документы, он все забрал и уехал.Деньги за ботинки Артикул: 2242585 я получил на четвертый день, спасибо все оперативно, а вот со второй парой начались танцы с бубнами. Так как по совету курьера мы оформили возврат ,как брак а не как допустим "не подошел размер", то эту пару отправили на экспертизу.Теперь считаем типа 10 дней экспертиза, 10 дней возврат денег (может быть) то есть денег я должен ждать почти месяц,( оплатив вначале четыре пары) . На кой мне нужна их экспертиза, пускай проводят ее для себя, а то получается , что если бы я оформлял возврат не указывая , что это брак, а просто "не подошел размер" то никаких проблем , а бракованные ботинки пускай гуляют дальше в продаже. Нет мы же хотим по честному и теперь уже четвертый день переписываюсь с магазином в ответах которого один и тот же бред: экспертиза .экспертиза...При чем тут Ваша экспертиза если я у Вас приобрел две пары ботинок, затем их вернул, Ваши условия возврата товара не бывшего в употреблении соблюдены, что подтвердил курьер когда их забирал. И приобрел у Вас две точно такие же пары. Вы мне все отвечаете как зомби -экспертиза,экспертиза, еще раз Вам повторяю проводите ее для себя , может Вы решите эти ботинки с гвоздем дальше пустить в продажу, я то тут причем, а ждать денег месяц это бред ребята.
30.10.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
Контакты:
+7 (495) 775-55-05
Популярные компании