220121 отзывов о компаниях и услугах

Vueling Airlines

30 35
Компания просмотрена: 2277 раз
Сайт компании: www.vueling.com
Отзывы клиентов о Vueling Airlines
Не рекомендует

ЗАБАСТОВКА ПЕРСОНАЛА VUELING

Рейс VY7783 29 апреля должны были лететь из МСК в Барселону, но тоже когда зашел на сайт 27 апреля была отображена информация о том, что "К сожалению, мы вынуждены сообщить об отмене вашего рейса" и снизу приведены возможные варианты действий:
1) Замена билетов
2) Запрос возврата стоимости билетов
Я выбрал второе, далее на экране отображается:
Запрос на возврат стоимости билета отправлен. В ближайшее время вы получите электронное сообщение на указанный адрес с подтверждением возврата.
Прошел уже месяц, на почту ничего не приходило, на карту деньги не поступали! Куда обращаться выяснять не понятно, служба поддержки только на английском(
Каким образом можно хотя бы вообще узнать принято ли обращение на возврат в работу???

31.05.18


Ответы пользователей
оставить отзыв