220121 отзывов о компаниях и услугах

Vueling Airlines

30 35
Компания просмотрена: 2279 раз
Сайт компании: www.vueling.com
Отзывы клиентов о Vueling Airlines
Не рекомендует
Искренне поддерживаю все негативные отзывы! Авиакомпания отменила 2 рейса,
возврата денег за билеты (порядка 400евро) я добивалась 9! месяцев!
На все письма хорошо если раз в месяц приходят отписки каждый раз от нового сотрудника или отдела. Через некоторое время начали утверждать, что все давным давно мне вернули и посоветовали обратиться в мой банк. Естественно ничего не приходило! Взяла справку специально для них на англ.языке и с полным указанием всех банк.реквизитов. Прислали извинения и обещания все перечислить в ближайшее время... и снова тишина...
Время от времени переспрашивали все реквизиты... Мошенники, которые просто тянут время, в надежде что у человека опустятся руки! Всем кому авиакомпания не возвращает деньги советую не отступать и писать им гневные письма угрожая судом и обращением в AESA (Spanish Aviation Safety Agency). Не забывайте ссылаться на то, что они нарушают European Passenger Rights Regulation EC 261/04.
Терпения всем и настойчивости!
07.04.17


Ответы пользователей
оставить отзыв