220121 отзывов о компаниях и услугах

Тара Эйр

14 11
Компания просмотрена: 461 раз
Сайт компании: www.taraair.com
Отзывы клиентов о Тара Эйр
Не рекомендует

24.06.2018г. вылетали из азропорта Анталии рейсом 5696 Анталия-Оренбург . Сданы четыре багажа. При получении багажа дома (г. Оренбург) одного багажа не было. Заполнили таможенную декларацию. На этом все закончилось. Прошло полтора месяца, но багажа так и нет. Где искать багаж? Кто будет за пропажу отвечать?

13.08.18
Не рекомендует

Худший аэропорт! Начнем с того, что никакой информации о задержанных рейсах вы не найдете! Залы ожидания маленький и набитые до такой степени, что негде стоять. Не удобные металлические сиденья. Грубый персонал, особенно пограничная служба досмотра.

02.07.18
Не рекомендует
Друзья! Хочу всех предупредить о мошенничестве в аэропорту Анталии!!!!!
2июля после отличного отдыха, прибыв групповым трансфером в аэропорт, заняли очередь(вылет в 23,05), которая как назло долго двигалась, периодически из этой очереди убегали люди, потом возвращались, кричали и с недовольными лицами регистрировались, думала что именно с этими людьми что-то не так,а неет. Подошла наша очередь(отстояли 1час!!)у моего младшего ребенка(1,3года) на подбородке было несколько маленьких прыщиков(у ребёнка атопический дерматит) и на что-то высыпал перед отъездом из отеля, бдительный таможенник отказался нас регистрировать и отправил к доктору(в аэропорту), за разрешением на полет, доктор посмотрел, поинтересовался страховкой, все документы предоставили, представителя от КОРАЛ он пытался долго дозвониться и якобы не может его найти, потом я сама побежала искать хоть кого-нибудь русскоговорящего, нашла, на стойке регистрации мне сказали, что рейс закрыли и самолёт улетает без нас(вся мутотень с доктором и переводчиком длилась 30минут). Представитель ОДЕОНа нас повёл опять к доктору, где все вместе они начали настаивать что я могу сейчас заплатить за услуги доктора 60€ , а потом на родине вернуть их через страховую, принимают и Карты, что самолёт может улететь без нас и мы потеряем 500€, и вообще мест на ближайшие 20дней нет, а почему не по страховке, так они пока все заполнят, потом на 2й этаж мне идти ставить печать, потом ксерокопия всего, короче времени нет, платите сейчас, а потом дома вернёте свои денежки. Ок, не хотелось так, но оплатили, сразу после этого и регистрацию открыли и на самолёт этот же самый сотрудник кот.отказался регистрировать проводил практически до трапа самолёта. Проводникам он передал таких бумажек от доктора 5штук!!!! Те с одного рейса они зарабатывают 300€. Это прям бизнес какой-то!!! Со мной сидела девушка, глубоко беременная, так вот она была в той же очереди, я видела какова бегала туда-сюда, так вот, она была со справкой-разрешением на полет от своего доктора, кто Ее наблюдает, но как оказалось недостаточно, все тот же сотрудник аэропорта настоятельно отправил к тому же доктору, чтобы он осмотрел и принял решение летит она или нет!!!! Картина как и у нас повторилась, платите сейчас, а то опоздаете на рейс , деньги вернёте и тп. Страховая конечно же отказалась нам возмещать наши незапланированные расходы. Друзья!! Будьте предупреждены о таком мошенничестве, будьте бдительны, настаивайте на своём на регистрации, на отказе от навязчивых услуг, на переводчике, сами его ищите через стол информации, не верьте и не ждите что там вам помогут, это сговор, мошенники!!! Они играют на здоровье, переживаниях людей. Больше в эту страну не поеду,а вы будьте на чеку. Преподносят страну как цивилизованную, светскую, бред! Раз такое твориться в воротах этой страны.
06.07.17
Рекомендует
Летали в начале октября 2015 года. В аэропорту очень душно и жарко. Были свидетелями обморока одной пассажирки в очереди на регистрацию. Девушки, осуществляющие регистрацию на рейс, нам попались неприветливые. Мы летели вдвоём с мужем и, хотя регистрировались вместе, нас посадили не рядом, а через проход. Перед нами сидела так же разделённая семейная пара. Досмотр и паспортный контроль организованы хорошо, проходишь быстро. Дальше все попадают в один огромный душный зал, в котором магазины и заведения фаст фуда. Не откладывайте на вылет покупку турецких съедобных сувениров (сладостей, специй, еды). В аэропорту небольшой магазинчик с очень скудным выбором.
13.10.15
Не рекомендует
А вот мне аэропорт не понравился. Прилетели 8 августа, улетали - 19-го. Я последний раз был в этом аэропорту в 2008 и за это время а/п изменился в плохую сторону: очень душно (что в зале прилета, что в зале вылета. Семь потов сойдет, пока окончания процедуры дождешься. Очень грязные туалеты в зале вылета. В туалеты очереди. Аэропорт Анталья мне стал напоминать классический советский местечковый аэропорт.
15.09.15
Не рекомендует
Аэропорт не понравился категорически! Вылет у нас был 17.08.2013 года.Терминал №2, хоть входов много, но очереди на досмотр все равно огромные и перед дверями и после. Досмотрощики работают крайне нерасторопно, часто отвлекаются, а потом начинают к людям придираться. Далее идет выдача посадочных талонов - опять очереди и чехарда - на наш рейс то было три стойки открыто, то потом одну закрыли, потом опять открыли, очередь шла крайне медленно, хотя до вылета оставалось не очень много времени, но это совсем не волновало тех, кто выдает талоны. Далее мы не знали, но оказывается на втором этаже опять тщательный досмотр - как и при входе на первом. Зачем повторный тщательный досмотр? Хорошо, что не задержались в Дьюти-фри на первом этаже, иначе бы на рейс точно опоздали. Там, на втором этаже, перед этим досмотром опять давка и толчея! Очередь! У нас до рейса оставалось совсем мало времени, спасибо большое соотечественникам, которые нас пропустили немного вперед - у них рейс был позже, а привезли их в аэропорт раньше, в отличии от нашего туроператора, который опоздал на 20 минут с подачей трансфера и не предупредил, что в аэропорту такой бедлам с досмотрами творится. В итоге поспели на рейс в последнюю минуту и решили. Детям своим, которые там оставались на неделю больше нас, наказали заказать себе такси до аэропорта на более ранний срок, чем трансфер от турагенства. Для себя решили, что в Турцию в обозримом будущем больше ни ногой! Там очень любят немцев по нашим наблюдениям, прямо скатертью перед ними расстилаются. Вот пусть они к ним и ездят. Удачных всем вылетов и полетов!
23.08.13
Рекомендует
Довелось побывать в этом аэропорту. С точки зрения сервиса - очень достойно. Быстрый паспортный контроль, быстрая выдача багажа. Но вот восторгов по поводу размеров и красоты, увы, разделить не могу. Внешне аэропорт не понравился, больше напоминает супермаркет, чем транспортный узел. К тому же мне он показался довольно запутанным и суетным. Но это моё субъективное мнение.
06.07.13
Рекомендует
Аэропорт хоть и большой но устарел. Нет стоек саморегистрациии. После прохождения таможни внутри нет нормальных кафе не говорю уж о ресторанах. Для сравнения аэропорт Сочи в разы лучше
13.06.13
Рекомендует
Вылетал в Киев в октябре 2013. Аэропорт современный,удобный.Несмотря на большой поток пассажиров все организованно.В очередь на регистрацию стояли 10-15 минут.Персонал хорошо владеет и русским языком тоже,для тех кто с детьми хорошие места оставляют и под конец регистрации.Досмотр безопасности при входе в здание аэропорта и уже более тщательный после регистрации,ручную кладь досматривают от и до, если их что то настораживает,то могут вручную досмотреть.Воду питьевую даже в закрытой таре не разрешают,но по ситуации идут навстречу,нам на двоих детей разрешили 4 бутылки воды по 0,5л.В зоне вылета аэропорта комфортабельно,просторно,чисто.Зона Duty Free большая,сотрудники магазина при необходимости расскажут о товаре и навязывать его не будут,но при рассчете на кассе лучше рассчитываться в евро,так как в долларах применив небольшую хитрость с вас возьмут больше,так было у нас в прошлый раз.Если рейс не задержан,надо держать на контроле время окончания посадки и заранее знать в какой стороне ваш выход,время между регистрацией и посадкой пролетает очень быстро,а выходы к самолетам расположены далеко друг от друга. Как и в прошлые поездки, аэропорт произвел хорошее впечатление.
15.02.13
Рекомендует
Очень хороший аэропорт: удобный, красивый, разумный. Между прочим, лучший в Европе в категории от 10-25 млн. пассажиров. Наверное, тоже не за просто так дают? Мы никогда не видели ни давки, ни очередей, ни хамства (кроме толпы обезумевших соотечественников в Duty Free). Комфортабельно, чистенько-и в туалетах тоже. Конечно, когда идёт большой поток туристов становится грязнее. Но это ведь и от туристов зависит тоже. Да и количество людей в сезон побольше будет, чем в Москве или Питере. А там и не в сезон грязно.Наверное пишущие ниже подзабыли российские аэропорты или принадлежат категории туристов, вечно всем недовольных и считающих, что им все обязаны. Досмотр действительно, жестковат. Но при таком наплыве туристов из разных стран это, на мой взгляд, разумно. И нам с мужем, как людям курящим, конечно хотелось бы курилку. Но это пожелание, а не недостаток. Залы ожидания нормальные, не крохотные. Если Вы забились в закуток-это ещё не весь аэропорт. Предотвращая язвительные выпады заявляю: это далеко не единственный аэропорт, который я видела (и в Европе, и в Азии, и в Америке), но один из самых лучших.
16.11.11
Не рекомендует
Летели 18.10.2011 г. из Анталии в Москву. Просто дичь какая то. улетали из антальи. во время регистрации работало три стойки регистрации, при чем одна из них большую часть времени для желающих за 30 евро зарегистрироваться вне очереди. и только под конец регистрации когда от прежней очереди осталась одна треть, объявили что туда могут подойти пассажиры с детьми. ожидая посадки в самолет, наслаждались видом загрузки багажа... было грустно, падения чемоданов с верха транспортера, у грузчиков видимо свой вид волейбола, аэропортный. по прилету в москву, даже не удивились поломанному чемодану, отломанным колесам у второго, погнутой и переломанной стойке фотоаппарата. при сдаче в багаж, пытались уточнить про хрупкий или стеклянный багаж, работники аэропорта сделали вид, что не поняли, или не услышали.
26.10.11
Рекомендует
Аэропорт Анталья произвел отличное впечатление. Все службы работали исключительно слаженно, вылет - строго по расписанию, Отношение к пассажирам армянского рейса Анталья - Ереван 31 августа, которым я летел домой, прекрасное и вежливое. Нападки на аэропорт - из серии измышлений, видимо, полупьяных пассажиров...
24.09.11
Не рекомендует
Всем Привет! С 28.08.11 по 06.09.11 отдыхали в Анталии.По прилёту было всё нормально до Отеля весь отпуск всё хорошо.Назад домой до Аэропорта тоже отлично.А там всё началось.Посмотрели какие на табло наши стойки регистрации на Бремен(Германия),были 254-255-256.Идём на стойке 254 и 256 было больше народу чем по-середине на 255.Идём туда.Я,жена,дочь 12лет и 6 лет.И стоим ждём-мы тогда думали будем ждать рассвета солнца.Справа и слева люди продвигались быстрее, чем мы посередине.Это было что-то.За нами ещё стоят семьи с детьми.Этот большой "М...К" проверял поспорта и делал свою работу так как будто что-то мы к нему стояли какие-то нелюди.Потом ему позвонили,поговорил-можно было сказать как со своей женой.Наконец-то доходит наша очередь.В один момент подходит ещё один работник Аэропорта с богажным квитком,как я понял у кого-то были проблемы с богажом.Этот тип опять отвлекается от всей работы так примерно "ах подождёте".Я стал возмущятся что за ерунда мы стоим в этой очереди уже почти 35 мин.И люди меня начали поддерживать.Этот регистратор обясняет на турецком что мол ещё до отправления есть время.Но хоть когда я ему сказал, что хочу какие мне надо места такие он нам и предоставил.После паспортного контроля пришли в накопитель,зал очень маленький,мест очень мало,первые 50 сидят,а остальные стоя.И туалеты толко по-одному- в обе стороны.
11.09.11
Не рекомендует
Всем привет:)
сегодня только прилетел, спешу поделиться впечатлениями:)
Кафе VIA - покупаю по визе бутылку минеральной воды списывают 5,
25 тур лир (смс банк Сбербанка РФ), иду в другой магазин, пока там хожу (через 20 мин ) приходит смс с вас списано 9,75 тур лир. Возвращаюсь, подхожу к бармену прекрасно говорил на русском языке, спрашиваю: "В чем проблема? Кто? Как?" - враз забыл русский язык:), иду к секьюрити, объясняю ситуацию, он меня в полицию, вместе идем в бар, находим директора бара все объясняю, показываю на пальцах и так:), ответ сейчас разберемся:). Пока разбираемся объявляют посадку на самолет, денег естественно не вернули (времени разобраться не хватило:) ). Карту заблокировал, СБ РФ проинформировал - интересно, что будет дальше?:)
Вывод - ни когда в таких местах картой рассчитываться не стоит:)
22.08.11
Рекомендует
отличный аэропорт. очень красиво, всё удобно, чисто.
на досмотре сильно настроен металодетектор, звенит всё
14.08.11
Рекомендует
Аэропорт неплохой, но соглашусь, самый большой недостататок полный запрет на курение, это тяжело особенно если ждать вылета несколько часов. Персонал ничего не понимает по-русски:) Еще удивли достаточно жесткий досмотр. Наблюдал случаи когда требовали открыть чемоданы без объяснения причин и все там перерывали..неприятно:(
06.08.11
Не рекомендует
Так хорошо отдохнули!! а в этом аэропорту испортили все настроение ... Вчера 03.08.11 рейс анталия москва нас привезли в аэропорт и мы решили перекусить в кафе зашли в "Бургер кинг" там купили стандартный набор: гамбургеры, кола, картошка фри при переводе с турецких лир в доллары нас надули на 75 центов мелочь в принципе мы сделали вид что не заметили, поели решили заказать еще, но уже не в Бургере, а в соседнем кафе под названием "chicken" так там нас надули на 7!!! долларов! при чем внаглую, я сделала заказ стоимостью 11,75 долларов она берет у меня 20 долларов и дает мне сдачу 1 доллар и тут же убегает в подсобку потом минут 5 ожидания она возвращается и делает вид что не понимает что от нее хотят ни по русски ни по английски ни по немецки. Хотела позвать полицию но там не увидела ни одного полицейского это уже просто дело принципа решила написать жалобу руководству аэропорта меня просто колотило от бешенства они наверное считают что все туристы придурки которых можно оббирать.
04.08.11
Не рекомендует
В зале вылета, в крохотном загончике ни воды ни еды, если с собой не взяли - всё, ваши проблеммы, да и в туалет зайти страшновато.
30.07.11
Не рекомендует
Нет места для курения в зале вылета.Туалеты в непристойном виде.
05.07.11
Рекомендует
Очень суетливый аэропорт, все куда то торопяться, бегают. Слишком шумно и много народу. Аэропорт во всем остальном хорош.
15.06.11
Рекомендует
Бывал в этом аэропорту неоднократно сам аэропорт вполне ничего, удобный все точки довольно легко найти, хорошее кондиционирование но логика грузчиков иногда не понятна. Так один раз псле прилёта в этот аэропорт получал багаж на транспотёре сначала пошёл наш багаж не большими партиями, но потом прибыл ещё один самолёт и его багаж не закончив выдачу нашего отправили на наш трнспортёр хотя рядом были свободные в итоге сначала прождали выдачу багажа с другого самолёта и только потм снова начали выгружать наш. В итоге потеря времени 1,5 часа хотя второй самолёт прилетел позже нас.
07.06.11
Рекомендует
Хороший аэропорт,современный,не было никаких накладок,все хорошо организовано.
05.06.11
Рекомендует
С отменами виз для Россиян процесс прохода границы на много ускорился,теперь и телетрапа сразу на стойку,печать и ты на Турецкой земле.Мы с компанией 22.05.11.прошли паспортный контроль за 10 минут,багаж ждали 20 минут.
31.05.11
Рекомендует
Аэропорт достойный, персонал работает, действительно, как здесь было замечено, успевают шутить, очереди минимальные, чисто, приличная зона ожидания - с фонтанчиками, пальмами. придраться к работе аэропорта сложно)
17.09.10
Рекомендует
Отличный,современный аэропорт. Всё как надо, чисто и просторно, по прилету встречает автобус сразу отвозит за 3-5 минут, а багаж уже там крутится но точно ни так как у нас через 1,5 часа.Пограничный контроль работает супер быстро, у них столько окошек работает.В зале ожидания многолюдно,но есть где посидеть, есть куда зайти перекусить купить что то.
15.08.10
оставить отзыв