220132 отзывов о компаниях и услугах

СПСР-Экспресс

108 394
Компания просмотрена: 20826 раз
Сайт компании: SPSR.ru

Компания СПСР-ЭКСПРЕСС была основана в 2001 году и за короткий срок стала лидером российского рынка экспресс–перевозок. Начав свою деятельность с оказания услуг в узком сегменте экспресс-почты, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и быстро выросли, став крупнейшим всероссийским экспресс-оператором. В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов, мелкогабаритных, крупногабаритных и негабаритных грузов в любую точку России и за границу.

Обладая богатым опытом в области оказания почтовых услуг, экспресс-доставки и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает для своих клиентов индивидуальные решения, соответствующие современным международным требованиями, и всегда оказывается на шаг впереди своих конкурентов. Комплексные индустриальные продукты от СПСР-ЭКСПРЕСС отражают потребности всех отраслей экономики России.

Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

Отзывы клиентов о СПСР-Экспресс
Не рекомендует
Более плохой курьерской службы пока не встречалось. Они переплюнули даже почту России. Заказ пришел в Москву 05.12. Позвонил оператор, согласовали доставку на 09.12. 09.12 никто не приехал и не позвонили. Я звоню с вопросами... ответ "технический сбой и курьер не забрал", в итоге пересогласовали доставку на 10.12. 10.12 история повторилась (вновь никто не позвонил, не предупредил). После моего звонка 11.12 мне сказали, что посылку, вероятно, потеряли, но будут искать в ходе инвентаризации и свяжутся со мной. 10 дней - полное молчание. Звоню 21.12, мне отвечают, что посылку нашли, но до меня не дозвонились (ага, конечно, по двум телефонам, по которым весь день все дозванивались нормально). Согласовали доставку на 23.12. 23.12 история повторилась... никто не приехал и не позвонил. Звоню уже в службу контроля качества, где нашли запись о том, что посылка утеряна и СОСТАВЛЕН АКТ об утрате 16.12. Но меня заверили, что могут и найти, выяснят и проч... обязательно (чесслово!) перезвонят. Никто, разумеется, не перезвонил. Обращения к отправителю (Рив Гош) тоже ничего не дали, хотя "взять на контроль" пообещали дважды и там. Впечатления от общения: обещают что угодно, врут по настроению (версии: "сбой системы", "невыдача курьеру", "переложили не на тот склад", "не дозвонились", "потеряли/найдем"), при этом на деле никакого розыска не производится (в отличие от той же почты России). На дозвоне - спецы колл-центра и врушки из службы контроля качества. Со всех "как с гуся вода". Не исполняют обязательства - так хоть бы не врали так заливисто. Мерзкая контора, владельцу которой даже стыдно информацию о себе на сайт ставить.
26.12.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Братск, ул. Подбельского, 38, оф. 14
Контакты:
395 345-71-19
Адрес:
Иваново, ул.Конспиративная, 4
Контакты:
7 800 555-54-45
Адрес:
Комсомольск-на-Амуре, ул.Кирова, 76/2 (110 офис; 1 этаж; вход со двора)
Контакты:
9147744015
Адрес:
Курск, ул. Литовская, 95А
Контакты:
471 235-78-54
Адрес:
Липецк, ул, Ленинградская, 16
Контакты:
+7 391 934-92-23
Адрес:
Мурманск, ул. Челюскинцев, 9
Контакты:
+7 815 242-47-48
Адрес:
Новосибирск, ул. Объединения, 42
Контакты:
+7 (495) 981-10-10
Адрес:
Орел, ул. Лескова 26
Контакты:
(4862) 44-24-34
Адрес:
Пенза, ул.Мусоргского, 26а
Контакты:
8 800 555 54 45
Адрес:
Черноголовка, ул. Проезд Строителей,
Контакты:
8 800 555 54 45
Популярные компании