Спортмастер

Мной 17 ноября 2015 года в спорт мастере приобрела товар. Мне при покупке озвучили была совершена покупка сумку модели: JWCB04DMX по цене 1499 рублей, что подтверждалось кассовым чеком. Была предоставлена дисконтная карта (бонусная на скидку), и мне было озвучена сумма моей покупки, которая составляла 1387 рублей. После совершения покупки, продавцом было выдано два массажных мячика и чек. Было озвучено, что данные мячи являются подарочным бонусом. Когда я пришла домой, и стала внимательно осматривать чек, то заметила, что в моем чеке были проведены эти два мяча, по стоимости 118 рублей, и не каким подарочным бонусом они не являются. Данную покупку я не собиралась совершать, а получается что навязали. Скидка (15,34%), которая предоставлялась по карте (выше указанной) от стоимости сумки оказалась намного выше, чем мне озвучивалось. В чеке указано, что я якобы совершила 2 покупки: 1. Выше указанная сумка стоимостью 1269 руб. 2. Массажные мячики (2 шт.) стоимостью 118 руб. 18.11.2015г. я подъехала в данный магазин, где была совершена покупка данного товара, и попросила продавцов объяснить данный факт. На что мне ответили: « Что якобы у них так толи касса запрограмирована, толи программа сложная и глючит - не какой конкретного ответа я не услышала, почему по чеку проходят две покупки, причем обозначенные цифрами покупка №1 и покупка №2 и общая сумма за покупку №2 (118 руб.)вошла в итоговую сумму чека. Я потребовала согласно чеку вернуть сумму 118 рублей, и вернуть их товар (2 мяча, которые были мне навязаны путем обмана). Мячи были предоставлены в упакованном виде, но мне категорично отказали ссылаясь на то что это бонусы. "Интересные бонусы за мой счет"!!! Согласно чеку их слова расходятся с данным документом. Будьте внимательны и осторожны в данном отделе. Пока я выясняла отношения они еще 5 покупателям запудрили мозги данной акцией и всучили эти мячики.