220121 отзывов о компаниях и услугах

Шахин Эйр Интернешнл

14 10
Компания просмотрена: 371 раз
Сайт компании: www.shaheenair.com
Отзывы клиентов о Шахин Эйр Интернешнл
Рекомендует
Прекрасный аэропорт. Прекрасная навигация - указатели на каждом шагу. Все отзывчивые, предупредительные. Аэропорт чистый, красивый, все продумано до мелочей.
25.06.17
Рекомендует
Если летите транзитом, то имейте в виду, что досмотр для вылетающих в европейском направлении из России очень долгий и тщательный, так что стоит закладывать время. В обратном направлении все быстрее. Также стоит изучить заранее карту аэропорта и способы передвижения между терминалами (например - шаттл), так как сотрудники аэропорта на мои вопросы ясных ответов не дали. Нужно заметить, что они по умолчанию обращаются к вам на французском, даже если явно видно, что вы не местный - английский не у всех на высоте. В остальном все неплохо - в зоне ожидания есть где посидеть или перекусить, правда разнообразие магазинов или ресторанов сильно зависит от терминала.
11.02.17
Рекомендует
Прекрасный аэропорт. По прилету паспортный контроль занял не более пяти минут. Во время вылета, пожалуй, регистрация заняла минут сорок, так как сотрудники тщательно проверяли соответствие багаж и ручной клади требованиям авиакомпании. Паспортный контроль и контроль безопасности прошли очень быстро, так как сотрудники очень умело распределяют людей в очередях. Прекрасная навигация - указатели на каждом шагу. Огромное количество персонала, готового оказать помощь, например, в покупке билета на RER или в поиске нужного гейта. Все отзывчивые, предупредительные. Аэропорт чистый, красивый, все продумано до мелочей.
11.07.16
Не рекомендует
Летели из Парижа в Питер. Заранее упаковали новые чемоданы в пищевую пленку и перевязали скотчем. В аэропорту нас не пускали на посадку и не принимали багаж, пока не распакуем чемоданы. В очень грубой форме и черные и белые сотрудники орали, что это "запрещено". Чемоданы полетели незакрытыми, из них украли вещи, сами чемоданы сильно испачканы. В чем смысл этого дебилизма - непонятно. Когда летели в Париж, то чемоданы были упакованы и не пострадали. Когда получали в Питере, то те, кто летел через Париж, получили нормальные упакованные чемоданы. Откуда такое бескультурье?
24.10.15
Не рекомендует
Летел из Мадрида в Орли с пересадкой в Шарль де Голе вечером. В жизнь больше не полечу. Персонал не понимает по английски.Французов нет в поныне, только азиаты и афро.Полный бардак. Был в этом аэропорту 9 лет назад.Сейчас полный хаос.Сдавал багаж у Афрофранцуженки,она вызвала манагера. У нее были сомнения по поводу моего багажа. У меня на чемодане была лента аэропорта вылета Баракас Мадрид. Она подумала,что я прилетел из страны Баракас, а у меня в билете Мадрид. Манагер извинился. Вообщем не летайте через Париж.Не получил такс фри,потому что, только 8 человек сказал мне, что в чистой зоне нет таможни и мне не поставят штамп. А меня уверяла афротаможня при пересечении границы, что это возможно. Дорогие мои избегайте аэропорты Франции для транзита. Они реально не понимают английский язык и им реаально пофиг на твои просьбы.
04.10.15
Рекомендует
Доброго времени суток, опыт полетов очень большой, летаю регулярно, первый раз в Руасси - аэропорт Шарля де Голя попала в 1996 году, помню его с классными уютными кафешками, удобными кожанными креслами, потом все изменилось, аэропорт стал постым и функциональным, защищенным от терроризма, но менее комфортным. обычное время стыковок - 2-3 часа, никогда не соглашаюсь на рейсы со стыковкой меньше полутора часов, такой выбор всегда Ваше право, за это время можно добраться до самого дальнего выхода, простоять в любой очереди. Самая долгая стыковка 23 часа - рейс Санкт-Петербург - Антананариву (Мадагаскар) - зимой рейсов просто нет, Шенгена не было пришлось все это время просидеть в аэропорту, кафе закрываются в 23.00, автоматы с шоколадками, газировкой и кофе выбраны уже к 21.00, от компьютеров выгоняют в 24.00. Магазины все закрыты, можно на любой стойке регистрации по билету получить талон "всюду" и перемещаться из терминала в терминал, но через пару часов это уже не интересно.За это время успеваешь очень внимательно все рассмотреть, аэропорт при огромном количестве пассажиров вполне чист, даже уютен, персонал (особенно не французского происхождения, а из той самой черной Африки) очень дрброжелателен, коллеги по несчастью, люди со всего мира пережидающие с Вами эту ночь - очень общительны, и все не так плохо.
20.09.15
Рекомендует
Летели в середине августа из Ниццы в Москву в пересадкой в Париже. Стыковка по расписанию 1час 45 мин.Переход из 2F в 2E.Вылет из Ниццы вовремя. Прилетели на 10 минут раньше расписания. Ровно за 10 минут средним шагом перешли из 2F в 2E к своему гейту. На пути был пограничный контроль - ни души, только скучающий пограничник в кабинке. Не глядя, шлепнул штампы в паспорта за 5 секунд. Повторного контроля безопасности не было. Сразу после пограничного контроля попали в нужный терминал. Везде указатели. Заблудиться невозможно. Очень удивила пустота аэропорта при переходе из одного терминала в другой - мы были на протяжении всего перехода абсолютно одни!Начитавшись отзывов, очень переживала за багаж. Зря переживала! В Москву сумка благополучно прилетела вместе с нами.
22.08.15
Рекомендует
Добрый день.
Хочу поделиться своим опытом. летела из Киева в Мехико через Париж, была очень короткая стыковка , 40 мин, прилет в 2Д, вылет из 2Е(К). Начиталась отзывов, что самый страшный аэропорт,очень запутанный и много кто не успевает на пересадку. Оказалось все до невозможности просто, легко и понятно! Может мне конечно повезло, очередей нигде не было, быстро показала паспорт, кинула багаж на ленту, меня там ждали, подсказали куда идти, спустилась на лифте на нижний этаж ,от него села на шаттл бас и приехала в свой терминал. Справилась мин за 20 наверное. Главное, что бы рейс не задерживался и все будет хорошо.
17.08.15
Не рекомендует
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Хочу поделиться своим опытом. Первый раз в европе и вот, на тебе такая ситуация. Потеряли чемодан. Я думала, что ведь это европа, всё найдут, как обещали доставят на следующий день, но ни ответа ни привета. Ни какой информации. Неделю без вещей, зубной щётки и так далее, все вещи ребёнка тоже потеряли. Всё покупала заново, никакой компенсации, как написано на сайте. может, кто знает, как подать в суд? До сих пор чемодана нет. Вот какие тут хорошие отзывы могут быть. Просто ужас, весь отпуск испортили.
15.07.15
Рекомендует
Собираясь в путешествие, начиталась массу негативных отзывов об аэропорте Шарль Де Голль. Безумно боялась там заблудиться и не успеть перейти из терминала в терминал. У меня было 3 часа на пересадку. Но все оказалось более, чем просто и позитивно. Я еще тот пространственный кретин и могу в двух соснах потеряться. Но при переходе из терминала 2С в 2Е (выход на посадку М) я уложилась минут за 30-40 это из выхода с телетрапа до зала ожидания следующего рейса. В аэропорту вам все помогут, я знаю только английский, но даже с ним не было проблем при общении с французами, они конечно были бы больше рады вашему французскому, но ответят в любом случае. Плюс везде есть указатели "Connection flight" так что можно идти просто по ним и никого и не спрашивать. В общем, когда я собиралась в путешествие, то перерыла весь интернет, но так и не нашла никакой подробной информации на тему как же все-таки перейти из одного терминала в другой, как движется шаттл, что делать, если нет шенгенской визы и пр. Поэтому если кому-то будет полезна эта информация, я буду очень рада.
Итак, если вы прилетаете в терминал 2С, то при выходе из телетрапа вас встретит сотрудник аэропорта, у нее можно сразу и уточнить, куда вам идти, если у вас транзитный рейс. А идти вам нужно налево, затем идете прямо (там скорее всего будет еще одна сотрудница аэропорта)-далее идете вниз либо пешком, либо по эскалатору, но в моем случае он не работал - спускаетесь, проходите через стеклянные двери, за ними будет security check, проходите контроль и идете сразу налево (как бы огибая самую крайнюю стойку контроля (опять же там очень милые дядечки были, я немного замешкалась и они мне указали направление) - далее вы проходите в отсек, куда приезжают шаттл-басы (если у вас нет визы, то вы не можете пройти из терминала в терминал пешком или на поезде), ваш шаттл будет N1 (голубой) он идет по часовой стрелке, то есть чтобы попасть в терминал 2Е (выходы М) вам нужно проехать через А, D, F, 2E (L) и только потом будет 2Е (М) опять же я не знала в какой именно 2Е терминал мне нужно L, M , или K. Я спросила у сотрудников аэропорта и меня сориентировали, называйте в этом случае город следования, я летела в Пунта Кану. Итак, вы садитесь в автобус и едете до вашего терминала, на табло будет все указано, не ошибетесь. Выходите из автобуса, идете прямо, заходите в здание терминала, слева будет очередная зона досмотра, там можно спросить к какому вам нужно выходу на такой-то рейс, вам подскажут. У меня был 28М - это наверх по эскалатору и вот вы уже в огромном зале ожидания, можете выпить кофе в Старбакс, погулять по магазинам Гуччи, Диор и пр. В общем, я не поняла, почему столько негатива о данном аэропорте, может мне просто везет на хороших людей и в целом, я более чем довольна. Путешествовала я без багажа, только с ручной кладью. Всем удачи и хороших путешествий!
09.03.15
Рекомендует
Неожиданно аэропорт оказался большим, не сильно запутанным, но все равно, если бы знал, почитал заранее, из плюсов хочу отметить, что он просторный в гейтах, без проблем всегда найдется, где посидеть, хорошие магазины, хоть и высокие цены. Прохождения паспортного контроля быстрое, регистрация почти без проблем, терминалу мой паспорт не понравился, пришлось идти на стойку для печати посадочного талона, а так все хорошо
28.11.14
Не рекомендует
2 раза летала стыковкой через этот аэропорт. Сам по себе он очень хитрозадуманный и неудобный. Автобус - еле идет, мимнимум 50 минут нужно только, чтобы переехать от одного терминала к другому. Куда бежать сразу и не разобраться (если стыковки), - указатель уходит в небо, а все идут на выход в сам Париж. Ах, вот она - маленькая узенькая дверца без надписей и указателей, оказывается, надо было в неё (как это мы не догадались?), а там тебя уже ждут злые черные в форме.
Персонал чёрный - крайне неприветлив. Была оскорблена одним из них, который проверял документы на посадку. Очень наглые. Да, покупая сувенир, была чуть не обманута шустрой девушкой на 1 евро (мелочь, но, все равно, неприятно, учитывая, что сувенир стоил 4 евро).
В общем, по возможности, буду избегать данный аэропорт, неприятные впечатления, хотя я сама - вменяемая, и много путешествую.
05.01.14
Рекомендует
Летала 2 раза через этот аэропорт. Начиталась форумов - колени дрожали. Отличный аэропорт! Все сотрудники готовы помочь. Подходите к любому, показывайте билет и вам подскажут. Весь аэропорт в указателях - запутаться не реально. Даже если не знаете языка. Но на лубую стыковку нужен 1-1,5! Тогда и проблем не будет.
04.04.13
Рекомендует
Аэропортом довольны, везде достаточно знаков, указателей, а также работники аэоропорта почти на каждом этапе направляют куда идти. Заблудиться сложно. Автобус Руасси из аэропорта нашли по инструкции барышни из информационного офиса, каких в Шарль Де Голь достаточно. Когда летели обратно наши чемоданы были бесплатно упакованы в пластиковые пакеты.
17.01.13
Рекомендует
В общем аэропортом довольна,конечно новые терминалы не сравнить с 1,но так же везде,а в целом отношение нормальное и девушка писала по поводу сыра,провозить не рекомендую ,потому что у сыра есть запах и его не рекомендуют проносить на борт
23.12.12
Рекомендует
Только позитивные впечатления.Летели транзитом,самолёт опоздал на час,на свой рейс опоздали,но в оффисе Эр Франс нам тут же перебили билеты на ближайший рейс в Киев,всё с улыбкой,никакого хамства,ещё и дали талоны на бесплатный кофе с круассаном.Сам аэропорт чистый,туалеты сверкают.Да и компания Эр Франс как таковая тоже понравилась-и самолёты,и обслуживание.Не знаю-это правило или исключение,так как был там впервые,но хочется думать,что правило,а тем,кто столкнулся с грубостью и прочим негативом,надеюсь,просто не повезло-случайно и однократно.
08.01.12
Не рекомендует
Имела неосторожность в последний день * в Париже купить 2 упаковки 500 гр. французского сыра и положить его в ручную кладь. "Повезло" проходить таможенный досмотр у женщины ( турчанки или арабки), которая очень заинтересовалась сыром и конфисковала его, сообщив мне,что его запрещено провозить. Странно то, что из двух упаковок одна была повреждена и ее таможенница выкинула в мусорное ведро. Вторую прижала к груди и потом ушла с ней. Похоже пошла ужинать. При беседе с другими пассажирами выяснилось, что я была не одинока, были еще люди, проводившие с собой сыр, но они проходили тамож.контроль у мужчины, а он, видимо, был сыт. Диковато. Позднее изучала правила и сыр не нашла среди запрещенных к вывозу в ручной клади, cкорее его могли отобрать только на нашей границе при ввозе.
28.12.11
Не рекомендует
Назван худший аэропорт мира
23 ноября 2011 года, 13:02

Главный аэропорт Франции Руасси (имени Шарля де Голля) назван путешественниками самым ненавистным аэропортом в мире. «Грязные, без раковин туалеты, сломанные сканеры, худшие бары и рестораны», - такую характеристику дали туристы парижскому аэропорту. В

Руководство компании Aeroports de Paris в бешенстве из-за рейтинга, составленного американским телеканалом CNN, по которому главный аэропорт Франции Руасси (имени Шарля де Голля) назван путешественниками самым ненавистным аэропортом в мире.

«Грязные, без раковин туалеты, сломанные сканеры, нехватка справочной информации, худшие бары и рестораны в Париже», ‒ туристы, участвующие в опросе CNN, не поскупились на оценку одного из крупнейших аэропортов мира, ежегодно обслуживающего более 60 млн пассажиров.

«Продвижение по аэропорту затруднено всевозможными лабиринтами и туннелями, персонал относится к клиентам пренебрежительно, пассажиры нервничают в неорганизованных очередях», ‒ перечисляют недостатки работы аэропорта составители рейтинга. Кроме этого, уже на французских сайтах о путешествиях пользователи выражают недовольство слишком дорогой парковкой и серым декором здания.Кстати, катастрофическое состояние французского аэропорта еще в 2009 году отмечал канадский сайт Sleeping airports. А год спустя Федеральный союз потребителей Que Choisir поместил аэропорт Руасси на последнее место в двадцатке самых лучших аэропортов Европы.
16.12.11
Не рекомендует
Огромный, мрачный ,неуютный, нелогичный. Если едете с пересадкой - минимум 1,5-2 часа на переходы и лучше заранее уточнить №№ терминалов. Кафе "невкусные" и очень дорогие - лучше захватите с собой еду и питье (особенно если с детьми!). Шатл, который развозит между терминалами имеет очень большой интервал между рейсами, очень мало пунктов информации. Есть терминалы, где практически нет людей и весьма странно себя ощущаешь в огромных бетонных залах . Здесь главное не паниковать и следовать указателям.
26.11.11
Рекомендует
Нормальный хаб,про ночь говорить не буду,летал днем,все нормально и без нареканий
23.11.11
Не рекомендует
Я такого ужасав в жизни не встречала!Никогда не могла подумать,что в Париже такой ужасный аэропорт.Ночью ничего не работает и никого нет вообще!Кроме бомжей,которые везде и по всюду.Они то безобидные,но сам факт.Нет ни комнаты отдыха,ни одного приличного открытого кафе.Только железные стульчики.Они работают только с шести утра,ночных рейсов естественно нет,французы спят.Отель Шератон при аэропорте не пять,а две звезды.300эвро номер в сутки!При проходе контроля,раздели чуть ли не до нижнего белья,даже золото снимала.
21.11.11
Не рекомендует
До сих пор глазам своим не верю! Главный аэропорт Франции ночью: туалеты закрыты, ни одно кафе не работает, хоть бы 1 консультант или полицейский - все вымерло! Захотел воды/кофе - иди в автоматы, но если нет монет, будешь мучиться жаждой до 6 утра. Довольно странный подход к безопасности: в любой момент к тебе может подсесть какой-нибудь алжирский бомж. Ожидающие вылета тем временем спят кучками прямо на полу. Воняет местами мочой... Жду вылета С НЕТЕРПЕНИЕМ!
05.06.11
Не рекомендует
Гадёвый аэропорт. Путешествовал с женой и ребенком с остановкой на 4 дня в Париже. Когда улетал в Хельсинки при досмотре ручного багажа так мозг вынесли, что забыли чемодан ребенка положить на ленту для сканирования. Персонал из 4 человек даже не подумал напомнить об этом, хотя на досмотре кроме нас никого не было. (ежу понятно чей это багаж) Когда самостоятельно вспомнил о потере мне предложили пропустить рейс и забрать чемодан у службы безопасности. Улетели без него. Матерился всю дорогу!!! У них там что камер наблюдения нет или в глаза все долбятся?????
03.05.11
Рекомендует
Несколько раз летели через этот аэропорт. Довольно запутанная система перемещения из одного терминала в другой ( автобусы-шатлы либо подземный поезд - наветт). Если вы впервые делаете пересадку, то запланируйте не менее 2-х часов. Легко добраться в центр города на атобусе-экспрессе(до Оперы-около 9 евро, 30-40 мин), на метро, на линии RER.
Если едете в аэропорт из города, то заранее поинтересуйтесь какой у вас терминал и вас подвезут прямо к нему. Еда и напитки дорого.
01.10.10
оставить отзыв