ужас и мрак!!!!!!!!!!!!!!!! просто зла не хватает на это горе-сервис!!!!! отдавала ноут - требовалась замена матрицы. поменяли матрицу довольно быстро, через 3 или 4 дня уже привезли. проверила - матрица с битым пикселем. не хотела принимать в таком виде ноут, оператор на телефоне сказала, что других матриц нет, могут поставиться старую разбитую. дали скидку на матрицу. ну ладно, согласилась. оплатила. приезжаю домой, обнаруживаю, что нет заглушки на ушке крепления экрана к корпусу (когда проверяли при курьере, даже не смотрела туда, как-то в голову не пришло, что что-то могут не поставить на место) позвонила, обещали разобраться, выяснить, перезвонить. перезвонили через 5 дней!!!!!!!!!!!!! сказали, пришлют курьера, все поставят обратно, вернут ноут - все за свой счет. (ЕЩЕ БЫ!!!!!) еще через 3 дня приехал курьер, забрал ноут. неделя прошла - ни звоночка, ни весточки! звоню сама - деталь вашу заказали, должны привезти, в понедельник получите свой ноут. в среду, кажется, звонят - ноут починили, все нормально. передали в главный офис, с вами свяжутся и доставят. 2,5 недели я добивалась доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ругалась, уже готова была в суд подавать за упущенную материальную выгоду, т.к. без ноута работать не могу и деньги теряю большие... привезли наконец. пытаюсь включить ноут (отдавала с полным зарядом батареи) - не реагирует. батарея разряжена. ну ладно, все может быть, все-таки почти 3 недели прошло с заряда. подключаю зарядку, включаю ноут - все работает вроде, все детали на месте. отпускаю курьера. на утро обнаруживаю, что аккум как был на нуле, так и остался. вторые сутки ноут висит на зарядке, ни на 1% не зарядился!!!! как можно было убить почти новый аккумулятор за 3 недели?????? прогнала программами разными, аккум мертв. из 3 элементов показывает, что 2 отключен. КАК????????????????? требую заменить аккумулятор на новый, работающий!!! квитанция № 502
30.04.14