219596 отзывов о компаниях и услугах

Сбербанк России

32 27
Компания просмотрена: 8184 раза
Отзывы клиентов о Сбербанк России
Не рекомендует
Хотелось бы обратиться с жалобой на работу Сбербанка. 09.04.16 внесла сумму 31700 на карту Сбербанка ***56273 для перевода на карту Альфабанка. Операция была проведена успешно - терминал выдал чек и пришло смс о списании средств. В течении указанных 7 дней средства на карту Альфабанка не поступили. Терминал и отделение банка находятся в г.Собинка Владимирской области №8611/0188 на ул.Димитрова. 15.04.16 мной было написано заявление о возврате денежных средств на карту Сбербанка. Пришло смс уведомление о рассмотрении заявки от 5 дней. Прошло 15 дней. Сегодня 30.04.16 пришло смс о продлении срока рассмотрения заявки до 30 дней дополнительно без указания причины. Оператор горячей линии Сбербанка причину так же не уточнил . Считаю, что действия Сбербанка - это обман и незаконное удержание денежных средств в нарушение ст. 22 Закона о защите прав потребителей (согласно которой возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней). Полагаю также, что Сбербанк обязан выплатить компенсацию за пользование моими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ по ставке ЦБ. Мо обращение на сайте в базе банка не найдено "Ваше обращение: 160415-0166-103600 Статус: Обращение не найдено" Не хотелось бы подавать иск в суд, но банк вынуждает к таким действиям. Не рекомендую данный банк.
30.04.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вавилова, д. 19
Контакты:
+7 (495) 500 5550
Адрес:
Долгопрудный, ул. Первомайская, 40
Контакты:
600-33-59
Адрес:
Киров, улица Карла-Маркса, 23
Контакты:
+7 800 555-55-50
Адрес:
Новосибирск, ул. Кирова, 76
Контакты:
+7 383 266-27-01
Адрес:
Серпухов, ул. Чернышевского, 31
Контакты:
(4967) 72-45-07
Популярные компании