220121 отзывов о компаниях и услугах

Ростелеком

163 963
Компания просмотрена: 29232 раза
Сайт компании: rt.ru

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).

Отзывы клиентов о Ростелеком
Не рекомендует
Отвратительный сервис. Монополисты и пользуются этим. Клиентоориентированность на нуле. 23 января оставляла заявку на подключение интернета и телевидения. Техническая возможность в доме есть и при составлении заявки была информация на сайте, что на следующий день возможно установка.В понедельник 25 января позвонила на горячую линию, так как никто не перезвонил. Оператор сказала, что была ошибка в номере телефона, хотя заявка на почту (указывала) не приходила, по адресу эл. почти никаких уточнений не приходило, еще раз проговорила телефон, до вечера обещали перезвонить. Снова тишина, снова звонок на горячую линию, снова сверка телефонов, обещают связаться на следующий день и снова тишина. 5 минут назад позвонила в третий раз. Очень жаль, что Ростелеком пользуется своим монопольным правом и позволяет себе так общаться с желающими получать за деньги клиента услуги. Просто отвратительная работа компании и обратная связь. Жаль, что в доме пока только Ростелеком и нет других провайдеров, так как обращаюсь к данной компании от безысходности. Меня еще даже не подключили, а негатив от их работы получен. Сбегу к любому другому провайдеру с радостью.
26.01.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Анапа, Новороссийская улица, 113
Контакты:
(86133) 2-11-16
Адрес:
Владивосток, Океанский проспект, 24
Контакты:
8-800-300-1805
Адрес:
Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96
Контакты:
8 800 100 08 00
Адрес:
Краснодар, ул. Красная, 231
Контакты:
8 800 181 18 30
Адрес:
Курган, ул. Гоголя, д. 44
Контакты:
8-800-300-18-00
Адрес:
Муезерский, ул. Советская, 22
Контакты:
350-51-05
Адрес:
Рязань, ул.Есенина, 21
Контакты:
800 450-01-50
Адрес:
Самара, ул. Садовая, 293
Контакты:
+7 846 337-52-64
Адрес:
Тольятти, Тополиная ул., 26
Контакты:
+7 800 100-08-00
Адрес:
Челябинск, ул. Ак. Королева, 38
Контакты:
8-800-300-18-00