220121 отзывов о компаниях и услугах

Ростелеком

163 963
Компания просмотрена: 29235 раз
Сайт компании: rt.ru

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. «Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).

Отзывы клиентов о Ростелеком
Не рекомендует
На Ростелеком жалуются абсолютно все знакомые, у которых он есть. Лично у меня 3 новых изначально бесплатных канала внезапно (т.е. без предупреждения) стали платными, о чем мне сообщила квитанция от Ростелекома, в которой сумма месячной платы внезапно удвоилась. Почему эти каналы не были отключены автоматически - ни один из операторов ничего внятного сообщить не смог - сокровенная тайна фирмы)) Позвонили, поругались - каналы вроде бы отключили) В следующем месяце - опять астрономический счет! Опять от операторов никаких внятных объяснений. Знакомые "веселились" со сломавшимся роутером (был в пользовании не больше года), который возможно было заменить только через 60 дней (столько у них длится рассмотрение заявления на замену, не считая времени, потраченного на экспертизу устройства), при этом плату за интернет присылали в полном размере. От этих знакомых я узнала, что звонить в региональные офисы Ростелекома с проблемами - это очень долгий и тернистый путь к их решению)) Нужно звонить либо в головной офис в Нижнем Новгороде, либо решать все только "на бумаге" с подписями и печатями. Иначе опять получите полное динамо) + в качестве бонуса абсолютно непонятная квитанция. Долго разбиралась как по ней заплатить.
12.02.16


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Анапа, Новороссийская улица, 113
Контакты:
(86133) 2-11-16
Адрес:
Владивосток, Океанский проспект, 24
Контакты:
8-800-300-1805
Адрес:
Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96
Контакты:
8 800 100 08 00
Адрес:
Краснодар, ул. Красная, 231
Контакты:
8 800 181 18 30
Адрес:
Курган, ул. Гоголя, д. 44
Контакты:
8-800-300-18-00
Адрес:
Муезерский, ул. Советская, 22
Контакты:
350-51-05
Адрес:
Рязань, ул.Есенина, 21
Контакты:
800 450-01-50
Адрес:
Самара, ул. Садовая, 293
Контакты:
+7 846 337-52-64
Адрес:
Тольятти, Тополиная ул., 26
Контакты:
+7 800 100-08-00
Адрес:
Челябинск, ул. Ак. Королева, 38
Контакты:
8-800-300-18-00