Robokassa

Ставлю большой плюс за работу техподдержки! Я не особо разбираюсь во всех нюансах подключения систем электронных платежей, хотя добросовестно все их письма прочитала. Решила, что лучше сразу написать в техподдержку. Действительно быстро отвечают. Прямо под руки взяли и все настроили быстро. Подключение заняло где-то пару дней, причем я практически ничего не делала, только устанавливала пароли, вносила доки и ждала подтверждения учетки. По вопросам дальнейшей работы тоже отвечают на все обращения в онлайн-режиме. Много методов оплат, клиенты довольны. А еще удобно отправлять ссылки на оплату в любой мессенджер.

Год назад открыл ИП по продаже электронного оборудования. Старался предварительно узнать побольше о системах онлайн-платежей для удобной работы с клиентами. Мне многие с самого начала посоветовали сервисы Робокасса и Яндекс касса. Уже не вспомню почему - решил начать с робокассы. Не могу сказать, что у них все идеально. Лично мне не особо удобен интерфейс личного кабинета, насколько я могу знать он у них обновляется крайне редко и пользоваться зачастую не сахар. Сложновато во всем разобраться. Относительно проводки операций, вывода денег и отчетности тут проволочек не было, все четко. Cо службой поддержки тоже связь оперативная. Главный плюс это Робочеки. Платформа работает на всей территории РФ плюс Казахстан. Как вывод: к работе все же рекомендую, но есть о чем подумать :)

Плохого не могу сказать про эту систему, мне пользоваться их услугами и удобно и выгодно. Тарифы средние, на первый взгляд проценты по эквайрингу приличные, но в процессе использования ребята не дают повода отказаться от пользования сервисом. При подключении к сервису не нужна касса, а это уже минус расходы. Они предлагают свое облачное решение “Робочеки”. Плюс у них есть модули для CRM системы. Сервис подключается довольно просто, договор заключается всего один, с этим к счастью нет никаких заморочек. И вперед работать!

Данный сервис показался самым оптимальным решения для приема платежей. Мне понравилось отношение менеджера с которой мы обсудили все вопросы касаемо самого сервиса и моих нужд. Подключение прошло оперативно, я получил доступ к личному кабинету и освоил принцип работы платежки. Первые пару месяцев хватался за голову от процента по эквайрингу, но потом понял что робочеки которые мне доступны бесплатно и время сэкономленное на всей этой бюрократической фигне -того стоит и это все это дело оправдывают и в минус я точно не ухожу. Нужно время чтобы в личном кабинете как рыба в воде ориентироваться и разобраться со всеми функциями сервиса, настройками и пр., в остальном проблем не отмечаю.

Около года назад при создании интернет-магазина задумались над альтернативными системами оплаты и решились подключиться именно к робокассе. За прошедший год пару раз возникали спорные вопросы, но все они решались максимум в течение 2 дней общения с техподдержкой. На самом деле немного переживали, начитавшись различных отзывов о робокассе, но на удивление не столкнулись ни с одной описываемой серьезной проблемой. Возможно, проблема в том, что негативные ситуации чаще хочется изливать, чем позитивные – могу с уверенностью сказать, что из моих клиентов в лучшем случае только 2-3 процента покупателей соглашаются описать свой позитивный опыт покупки в моем магазине, зато при любой проблеме получаю 100% отрицательный отзыв магазину) Не буду, конечно, оправдывать робокассу, вдруг они и правда виноваты, однако на своем опыте могу утверждать, что работают хорошо, оплата от клиентов приходит стабильно, вывод денег – без проблем.

В последнее время робокасса меня стала радовать, сайт перестал лагать, комиссии стали гораздо ниже, интерфейс стал более человеческим. Даже пришлось разок с техподдержкой пересекаться из-за своей ошибки и опыт оказался положительным, в течение дня смог вернуть свои деньги обратно. Опыт сотрудничества около 20 платежей считаю более менее репрезентативным, негативных ситуаций не случалось.

Закидывал родным деньги на телефон, торопился, в итоге с одним номером ошибся и отправил не туда. Поначалу подумал, что все, застряну на час, пока буду возвращать деньги, позвонил по номеру службы поддержки в чеке. Оператор быстро нашел мой перевод и перенаправил на нужный номер. Отличная служба поддержки.

Подключал магазин к робочекам. Никаких проблем на моменте подключения не было, на все про все ушло минимум времени, менеджер отвечал на все необходимые вопросы. Когда начали выводить деньги прошли проверку и дальше никаких трудностей не возникало, разве что пару раз еще общались с менеджером по мелким вопросам – отвечали быстро и конструктивно. Так как в день у нас покупателей не много, то при работе с робокассой достаточно неплохо экономим.

Робокасса- это единственный более-менее удовлетворяющий меня вариант оплаты услуг интернет-провайдера. Ситуация такова, что за услуги моего небольшого интернет-провайдера можно оплатить либо через Робокассу, либо еще через 2 совсем уж дорогих варианта. То есть, если я выбираю платить с Робокассы, то комиссия всего 2,5%, а если через другую платежку, то уже 9%. Пользуюсь около года, проводил оплату около 11-12 раз через данную платежку. Не скажу, что меня устраивает абсолютно все, но и ситуаций, когда у меня списали бы лишнюю или вообще двойную сумму не было. Так что платежную систему по своему опыту могу назвать стабильно-надежной и недорогой.

Для меня достаточно важно, чтобы при отсутствии альтернатив сохранялись удобство, простота и надежность. У Робокассы, которая оказалась единственным возможным вариантом оплаты, эти параметры на удивление оказались соблюдены. Возможно у тех, кто пользуется Робокассой чаще, есть какие-либо к ней претензии, но мне пока все понравилось.

Настоящие мошенники!!!!! Никакого качества!!!! Купила туалетную воду....(это что-то....) она и рядом не стояла с той, которая должна быть!!!!! По качеству объяснили - упаковка не нарушена, флакон цел а по запаху претензий не принимаем... получается можно продавать тройной одеколон по цене приличной туалетной воды.... Понесу на экспертизу... они заплатят за все!!!!!!

Робокасса (Robokassa) -мошенники. Размещали клиентов на отдыхе в отеле, решили воспользоваться услугами в плане авторизации кредитных карт. Теперь деньги вывести из кабинета не можем, требуют отчетные документы (это при том что они допускают регистрацию частного лица) Предоставленные документы их не устраивают. Воровская контора! Сотрудникам Robokassa с радостью сообщаю, что времени у меня свободного достаточно и я буду размещать отзывы об "замечательной"работе "сервиса" Robokassa до того момент пока не будут выведены деньги из нашего кабинета.

В моем личном кабинете неизвесно куда исчезли денежные средства в размере 461 рубль, которые висели с 2013г за отмененный заказ по перевозки пассажиров с 2013г.. Неоднократно писал в службу поддержки, а в ответ тишина. Отетили лишь через года полтора, что я их, якобы, проплатил за какой то не существующий заказ.
Шайка мелких мощенников и комиссия бешенная.

Впервые познакомилась с платежной системой Робокасса два года назад, когда заказывала дочери рюкзак в интернет-магазине. При оплате меня автоматически перенаправили на платежную систему Робокасса, где нужно было зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет.

Сегодня уже десяток платежей есть в моём личном кабинете. Все по датам и что интересно, по каждому могу квитанцию скачать. Кроме этого, можно привязать банковскую карту. Удобно для тех, кто часто оплачивает покупки.

Если хотите совершить онлайн покупку и Вам предлагают оплатить ее через Робокассу, не сомневайтесь, мой личный опыт оплаты только положительный, платеж проходил быстро, никаких проблем не было.
Удачных покупок!.

Делал покупку на литресе. Оплату через робокассу. Не знаю у кого чего не получилось - всё как будильник. Огромное количество платежных систем, а главное - деньги моментально пришли и нет комиссии! Рекомендую выбирать для оплаты в магазинах.

Но это ещё не всё. Получил после оплаты емайл и там предлагают регистрацию в личном кабинете. Зашел в кабинет и увидел историю своих покупок с оплатами через робокассу за несколько лет.

Отличный сервис для выставления разовых счетов. Продаём рекламу на сайте. Оплата поступает моментально. Основной плюс - работают с физ. лицами.

Отличная система оплат. Привязана на собственном онлайн магазине. Робокасса сделана для того , чтобы автоматизировать продажу чего либо. Вы получаете товар сразу же после оплаты(в случае с электронным товаром) не дожидаясь администратора сайта. Рабочая система и маленькая комиссия радует глаз и кошелек.

Работаем с системой более 5 лет. Принимаем платежи в счёт нашего магазина. Полёт нормальный. Выплаты автоматические, вся документация для налоговой без задержек, что для белого ООО - важно

Робокасса компания оферюг! Ребята не верьте положительным отзывам, все они заказные, можете проверить на таких популярных ресурсах, как Отзовик, там в последнее время авторы строчат о них сюссю отзывы. Они втираются в доверие, ведь о них всюду правду пишут!

Отличный сервис ! Пролата пришла через пару минут. Ребята ТАК ДЕРЖАТЬ )))))

Добрый день!
Извиняюсь за выражение! Но это просто "конченная" платежная система с самым высоким процентом комиссии, компания, которая просто занимается махинациями чужих средств, у которой просто нет нормальной адекватной тех.поддержки!
Надеюсь люди меня поддержат! После 2х недель сотрудничества отказались от них! Себе в убыток три дня не работали, пока не подключили другую платежную систему!
Быстрей бы их прикрыли!!!

НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С РОБОКАССОЙ (robokassa.ru). Учитесь на моей ошибке и на чужих ошибках.
Работала недолго с робокассой (robokassa.ru.)
Результат: средства с личного счета списаны неизвестно куда. Я вывод не заказывала.
Написали "списание остатка при смене обслуживающей организации на РНКО "РИБ".
Ссылаются мол банк закрыли, но мои средства были НЕ в банке, а на личном счете РБ. Я не заказывала их вывод.

Просто взяли и списали мои средства.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже начинать работать с робокассой. Потому что результат ваших трудов будет - НОЛЬ на счету. К сожалению я раньше не прочитала отзывы.

Есть достаточно платежных систем, честных, а не таких, чтоы без пользователя распоряжаются его средствами на счету. Я такая не одна, достаточно много пользователей, которых так кинула робокасса, теперь отправляют в Москву, собирать пакеты документов, бегать в разные инстанции, лишь потому что САМИ ВЫВЕЛИ МОИ СРЕДСТВА НА ЧУЖОЙ СЧЕТ.

Пользуюсь робокассой с октября 14-го года, за это время никаких вопросов не возникло. Деньги проходят, все прозрачно, можно посмотреть. Видела не очень лестные отзывы, но как-то не столкнулась с проблемами - ощущение, что просто внимательнее надо быть)) В общем пока всем довольна, спасибо!

Проценты большие при совершении покупок через популярные российские платежные системы: за товар в 280р. заплатите 310р.. Техподдержка в robokassa отсутствует: посылают к продавцам. Получается замкнутый круг.

IntellectMoney предлагает комиссию ниже, чем упомянутая система. Подключение у нас простое и бесплатное, все необходимые инструкции есть на нашем сайте. Если заинтересуют наши условия, готова провести вас по всем этапам подключения, пишите на e.maslova@intellectmoney.ru. Подключение магазина https://intellectmoney.ru/ru/registration/business/index.php?utm_source=ru.otzyv.com&utm_medium=comment&utm_campaign=mention

На сайте ФССП пыталась оплатить задолженность. Пользовалась сервисом ROBOKASSA. Прошло 10 дней деньги никуда не поступили. ROBOKASSA меня ограбила.

С помощью сервиса robokassa (робокасса) мой магазин стал более востребованным. Сервис помогает нам продвигаться, так как с его помощью у нас появилось больше клиентов, к стати очень много новых клиентов из соседних стран, особенно Украины и Белоруссии. Этот сервис доступен практически каждому, он есть и как мобильное приложение через которое можно оплачивать наши товары, и в терминалах он есть, даже банковской картой можно оплатить. Это очень удобно для клиентов. У нас есть один заказ из Молдавии, и это мы еще даже не давали рекламу магазина. Сколько раз клиенты оплачивали с помощью робокассы, еще ни разу деньги не затерялись.