220131 отзывов о компаниях и услугах

Qatar Airways

44 22
Компания просмотрена: 1772 раза
Сайт компании: www.qatarairways.com
Отзывы клиентов о Qatar Airways
Рекомендует
14.03.2016г. вернулась Катарами в Москву. Нахожусь в небольшом шоке от сервиса и отношения к пассажирам. Все началось с того, что уже после покупки билетов, Катары сократили время стыковки нашего рейса до 55 минут. С вылетом туда все прошло нормально - я одна со своего рейса мчалась по огромному терминалу к месту вылета рейса в Гоа и, слава богу, успела. Порадовал новый боинг из Москвы в Доху, самолет отличный, летит как корабль, очень понравился! Но это все было при полете туда...
Обратный рейс из Гоа в Доху теперь вылетает не в 3-40 утра по Гоа, а в 5-00. Наш рейс вылетал 14 марта в 5-00. Посадка проходила по правилам компании, по трем зонам, все как положено у компании "высокого" уровня сервиса. В итоге, рейс вылетел на 35 минут позже. 95% самолета англичане, летящие в Манчестер с такой же короткой пересадкой, как и у нас.
В Доху мы прилетели в 6-45 утра по местному времени, рейс в Москву в 7-25 по расписанию. В Москву с нашего рейса летело 4 человека. Перед входом в терминал нас уже ждала девушка с табличкой "Москва". Она нам сообщила, что на свой рейс вы не успеваете и, что вот вам посадочные талоны на рейс через пять часов. >:(
Мы офигели от такой наглости со стороны компании - просто не посадить нас на наш же рейс, который к тому моменту еще не улетел. :o
Так что при покупке авиабилетов данной компании, нужно понимать, что даже при малейшей задержке первого рейса, второй рейс вас ждать не будет даже пять минут.
Кстати, англичан их рейс в Манчестер дождался.
Написала претеннзию в компанию, а в ответ - тишина!!!
19.03.16


Ответы пользователей
оставить отзыв