Долгое время считала PickPoint лучшей службой доставки посылок из интернет-магазинов. Но все хорошее, видимо, когда-нибудь заканчивается. У меня это "окончание" почему-то совпало с тем моментом, когда я стала делать заказы с полной предоплатой (в том числе 320р за доставку PickPoint). В первый раз это произошло еще до нового года. Тогда я посчитала это несчастливой случайностью. Но второй раз подряд - это уже похоже на закономерность. Схема одна и та же. Приходит СМС: "Выбранный вами постамат переполнен, сломан и пр. Выберете любой другой постамат, напишите нам письмо". Я выбираю другой, постамат, отправляю письмо. Приходит ответ: "А мы не можем доставить вам посылку ни в один из постаматов вашего города вообще, потому что они все переполнены". Возникает вопрос:зачем тогда вы вообще предлагаете мне что-то выбрать, если выбирать, собственно, не из чего? Далее Pickpoint предлагает забрать свою посылку самостоятельно в пункте выдачи, находящегося на дальней окраине, до которой добираться часа два со всеми пробками. Я, как человек, передвигающийся на общественном транспорте и работающий с раннего утра и до позднего вечера, позволить себе такую роскошь не могу. От такого "щедрого" предложения, само собой, отказываюсь. Приходит ответ: "Раз вы отказались от переадресации, то и ждите себе дальше, сроки доставки неизвестны". Ну а действительно, что уж тут... доставка все равно уже давно оплачена. А то, что в посылке есть товары с коротким сроком годности - так это проблема исключительно получателя. В общем, никогда не думала, что напишу такое, но, видимо, снова придется по-старинке пользоваться обыкновенной почтой.
15.02.16
