219596 отзывов о компаниях и услугах

Ozon.ru

26 75
Компания просмотрена: 61570 раз
Сайт компании: www.ozon.ru
Отзывы клиентов о Ozon.ru
Не рекомендует
Заказал перед НГ (20 декабря) триммер. Спустя 5-6 дней пришла смс, что не смогли дозвониться (телефон постоянно включен и смс отчет не приходил). Перезвонил им сам. 30 минут ждал ответа оператора. Сказали, что заказ передают в службу доставки и скоро он будет у меня. Потом я написал им письмо с жалобой, что о заказе ни сном ни духом. Сегодня 7 января пришло письмо на почту, что в связи с большим объемом заказов доставка будет осуществленна в течении 3-4 рабочих дней. Т.е. это не раньше 15-16 числа! Оплатил покупку сразу при чем через карту. Получается с момента заказа проходит месяц, а не как они обещают. И мне все равно, что праздники и выходные. Раз вы берете деньги вперед, обещаете выполнить в течении 10 дней, то будьте любезны выполнять обязательства. Сейчас хотел отказаться и вернуть деньги, сказали что это невозможно так как заказ передан в службу доставки. Что за бред. Триммер покупался в качестве подарка 10 января родственнику. Мне он как собаке 5-ая нога. Приедет курьер, я буду с лупой осматривать каждый милиметр, проверю работу от разных батареек, потом покажу родственнику и....он ему не понравится!!!!!!!!!!!!!! Вернем назад курьеру и все равно заберем назад деньги! Как они так и мы! Всех с Новым годом и Рождеством!
07.01.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва
Контакты:
+7 (495) 730-67-67
Популярные компании