Некоторое время назад сделала в магазине Остин покупку . Пришла домой и поняла , что одна из вещей мне не подходит и решила её вернуть ! Возврат был в день покупки !!! Администратор Анатолий сказал , что возврат не возможен без паспорта !!! И где остальные купленные вещи !! Вопрос 1. С каких пор нужен паспорт для возврата денежных средств день в день ? 2. Зачем остальные покупки если я возвращаю только одну ? 3. И почему столько негатива к покупателям ? Они же должны подавать пример своим продавцам ! Неопрятный вид администратора , заносчивый тон разговора навсегда отвернули меня от этого магазина !!!! Администратор - это лицо магазина . Вот такое лицо магазина " Остин" в Мытищах .
05.09.15