МедикСити

Записался на прием к конкретному врачу. Когда приехал и уже оплатил услуги, то оказалось, что врача нет на месте. Да, в Медиксити оплату производят до приема врача. Далее мне рассказали, что не могли до меня дозвониться, хотя оказалось, что они вообще не спрашивали мой телефон, а вместо моего у них в базе совершенно неизвестный мне номер. Далее варианты либо идти к другому врачу, либо приезжать на следующий день. Персонал, конечно, уверен, что предлагал мне вернуть деньги, но я этот вариант в тот момент не слышал. В итоге я так и пошел к врачу, но уже после выяснилось, что у него несколько другая специализация. В сухом остатке: 1. Мой телефон никто не спросил, а вместо него было написано непонятно что. 2. На кассе до оплаты мне никто не сообщил, что врача нету. 3. После оплаты оказалось, что врача нет, а меня направили к специалисту, который имеет даже другую специализацию, чем указано в квитанции об оплате. 4. Сотруднки не признают ошибку своей организации, а отвечают мне только "ну вы же пошли на прием, значит вопрос исчерпан".