Оказалась в неприятной ситуации – кризис, задержка зп.. У меня образовалась просрочка по кредиту. Мне начали звонить сотрудники банка, но, к моему удивлению, они очень вежливо просили внести платеж. А когда я рассказала, что у меня возникли проблемы и нет возможности платить, мне предложили подойти в отделение и воспользоваться программой рефинансирования. Я приехала в банк в «ДО Павелецкий», нужно было сделать все быстро, так как очень спешила. И мне попался прекрасный сотрудник Денисова Елена. Она помогла мне решить мой вопрос буквально за 20 минут! Очень довольна обслуживанием. А еще хочу поблагодарить руководство банка за то, что они идут на встречу своим клиентам. Всем советую МДМ!
26.11.15