220117 отзывов о компаниях и услугах

lamoda.ru

177 269
Компания просмотрена: 29832 раза
Сайт компании: lamoda.ru
Отзывы клиентов о lamoda.ru
Не рекомендует
Добрый вечер!Хочу разобраться в одной ситуации:я проживаю в г.Белгороде,часто делаю заказы и всегда была в мой город доступна услуга частичного выкупа и примерки...Последний раз данные услуги были мне доступны ровно год назад(декабрь 2013).После этого,все мои заказы доставлялись курьром,но без вскрытия посылки,примерки и выкупа,т.к. менеджер при оформлении заказа отвечал мне,что в мой регион данные услуги недоступны!ХОТЯ НА САЙТЕ ЛАМОДА НАПИСАНО,ЧТО ДОСТУПНЫ! Решила через службы поддержки уточнить этот вопрос,мне ответили дословно:" С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda) 07 дек 17:28 Здравствуйте! К сожалению, служба доставки перегружена и недоступна для выбора. Мы можем доставить заказ в постамат, но примерки, частичного и полного отказа не будет. Также мы можем предложить вам немного подождать, когда спадёт нагрузка на наши службы доставки. Всего доброго! решила уточнить проблемы перезагруженности существует круглый год что ли,мне ответили: С уважением, служба поддержки клиентов Lamoda (Lamoda) 07 дек 17:35 Здравствуйте! К сожалению, нам не доступна данная информация. Всего доброго! Хотелось бы разобраться,доступны ли в мой регион услуги примерки,частичного выкупа???
08.12.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1
Контакты:
8 (800) 250-08-78
Популярные компании