Заказали в январе 2015 года кухню в данной компании. Доставка была в назначенный день. Сборщики тоже приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное. 1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя. 2. Сборщики так и не смогли установить вытяжку. 3. Был обнаружен скол на стенке темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком светло серым, а когда поняли что выходит совсем криво - посоветовали купить что-нибудь в Леруа и сделать самому. И это при стоимости мебели без техники - 200 000 рублей. А после этого началось самое интересное - записали худо бедно с ними в акте проблемы по кухне (скол, огромные зазоры - 1,5 см между цоколем и ящиками, криво собранные панели, зазор в 1,5-2 см между духовкой и ящиком). При этом они совершенно не знали или не хотели помогать заполнять - сказали - пишите если хотите. После оформления они уехали, сказав что скоро все будет сделано. Это было 04.04.15. Через неделю звоним в офис узнать когда же все будет сделано - а там ничего и не знают про акт рекламации. Ок. Едем в офис и пишем еще один акт, к нему подкладываем копию старого, написанного на месте. Это было 16.04.15. И ждем. То есть звоним менеджеру, разыскиваем его, спрашиваем. Но все медленно. И вот 18.05.15 к нам приезжает еще один эксперт от ZETTы. составил еще один акт и уехал со словами - все скоро сделаем. Сейчас 02.06.15 - ничего не сделано. Опять пытаемся дозвониться до менеджера и видимо уже подавать в суд на данную прекрасную контору.
02.06.15
