Condor Flugdienst ? немецкая авиакомпания, совершающая полеты в Средиземноморье, Африку, Азию, на Карибские острова и в Северную Америку. Основная база и штаб-квартира находятся во Франкфурте, дополнительный аэропорт ? в Мюнхене. Собственник компании ? Thomas Cook Group.
Компания была основана в 1955 году, тогда она носила название Deutsche Flugdienst GmbH. В 1960 году во время кризиса чартерных перевозок ее приобрела Lufthansa и дала ей новое имя Condor Flugdienst, ее воздушный флот состоял из четырех самолетов. В 2003 году часть акций компании приобрел Thomas Cook Group, на тот момент она была важнейшим мировым чартерным перевозчиком. Последние 24,9 % акций у Lufthansa были выкуплены в 2008 году. Сегодня воздушный флот компании состоит из 34 авиалайнеров: 13 Boeing 757-300, 12 Airbus A320-200 и девяти Boeing 767-300ER. По состоянию на 2010 год средний возраст самолетов равен 12 лет.
Классы обслуживанияСвоим пассажирам Condor Flugdienst предлагает три класса обслуживания:
Пассажиры класса премиум эконом располагаются на местах с увеличенным пространством возле проходов и окон. Для них разработано специальное меню и бесплатно предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки. Для прослушивания музыки предлагается бесплатная гарнитура. Регистрация в Германии проходит на отдельных стойках.
Пассажиры класса бизнес располагаются в отдельном салоне на комфортабельных креслах, которые раскладываются на 170°. Каждое сиденье оснащено USB-разъемом, личной лампой, 15-дюймовым монитором. Пассажирам на выбор предлагается пять основных блюд, которые подаются на фарфоровой посуде, эксклюзивные напитки, десерты. Для комфортного перелета каждому выдаются дорожные наборы.
Перевозка багажа и животныхНорма бесплатного провоза багажа и ручной клади зависит от класса обслуживания:
Дети до 2 лет вне зависимости от класса обслуживания могут перевозить до 20 кг багажа. Сумма всех сторон сумки или чемодана не должна превышать 158 см. За сверхнормированный вес взимается дополнительная плата. Один пассажир может перевозить не более 32 кг багажа.
Самолетами Condor Flugdienst можно перевозить домашних животных в контейнерах, общий вес не должен превышать 6 кг. Вес контейнера входит в норму ручной клади. В салоне животное располагается в пространстве для ног.
Программы лояльностиДля своих постоянных клиентов Condor Flugdienst разработала программу накопления миль Miles & More. За каждый совершенный перелет пассажиры на свою индивидуальную карту получают определенное количество баллов:
Накопленные мили можно израсходовать на повышение класса обслуживания, приобретение билета со скидкой, шопинг и др.
