Я начинала бизнес в 2013 году, тогда это было агентство недвижимости, состоящее из 3 человек, меня, юриста и риелтора. Сегодня мы крупное агентство недвижимости, имеющее партнеров в Беларуси, Украине и Казахстане. И я не хочу останавливаться на достигнутом, постоянно ищу пути развития бизнеса.
На мероприятии от коллеги услышала отзыв о Екатерине Уколовой, нашла ее страничку в инстаграм и решила попробовать наладить продажи с помощью академии ой-ли. Выбрал программу "Отдел продаж под ключ". Обучением занимались 8 недель. Уже после первого модуля начала выполнять "домашку", переосмысливать систему продаж и даже пробовала внедрять рекомендованные инструменты: план, ежедневные совещания, общий чат, доски, поменяли мотивацию и тд. Несмотря на то, что мы довольно крупная компания, полноценную CRM систему мы ввели только после курса Уколовой. Очень помог нам в этом эксперт. Вместе мы полностью поменяли мотивацию сотрудников, с их стороны встретили небольшое сопротивление, но по итогу вся проделанная работа была не пустой. До обучения оборот компании составлял 30 миллионов рублей, и это был наш потолок, после курса мы научились слушать и слышать клиента, очень важно получать обратную связь. Уже в процессе обучения продажи увеличились на 30 процентов, сейчас мы ввели около 90% инструментов, которые рекомендовала Екатерина Уколова, и наш оборот вырос в 2 раза. Конкретно для нашего бизнеса обучение было очень полезным и своевременным.
15.06.19
