Официальный дилер компании по изоготовлению дверей "Ле-Гран" Москва, Торговый центр "Ново-Переделкино"ИП Труханова И. Д." Боровское шоссе, владение 51, стр. 1, торговое место 9070 Тел. 8-963-710-66-96 , 8-903-662-55-51, 8-968-865-97-92. проворачивает натуральные аферы. Заказывал через этого предпринимателя недорогую дверь Ле-Гран, приехали, установили. Через неделю сломались оба замка. К несчастью в момент поломки я находился по ту сторону своей квартиры. Представителю данного ИП через которого была организована покупка и установка. Меня начали кормить "завтраками с обедами". В этот вечер никто не приехал что бы помочь мне попасть в свою квартиру. Кое как, спустя два часа проведя на телефоне и ковыряя замок, я все таки попал в квартиру. Договорился о приезде мастера. Мастер приехал только через неделю с одной отверткой в руках и поведал мне, что замки бракованные, но "закрывать можно если в определенный момент чуть сильнее надавить на ключ". Прожив неделю в страхе, что я приеду в разворованную квартиру или вовсе не попаду внутрь. Я попросил телефон главного их ИП. Он дал телефон главаря банды А***** 8-963-********. А**** сказал "что вы хотите!? вы купили китайскую дверь!" Естественно меня никто не предупреждал что я беру у официального представителя "Ле-Гран" в месте где все увешено их логотипом, непонятную китайскую дверь. Мастер сказал что приедет через четыре дня с новыми замками. Прошла неделя! Я начал названивать А****, взяв трубку после десятого раза он сообщил, что все узнает и перезвонит через полтора часа. Не дождавшись звонка, я решил перезвонить через три часа. А***** попусту перестал брать трубку! Я перезвонил с другого номера и напомнил ему о себе. Он пообещал, что через две недели приедут замки и он их поменяет за дополнительную плату. Мы договорились на определенный день в 18-00 чтобы я успел доехать с работы. В день "икс" он позвонил в 15-00 сказал что мастера там и долго ждать меня не собираются. Я сорвался с работы. По приезду с меня потребовали 2500 рублей за замки без чеков и естественно без гарантии. Установили опять же бракованные замки т.к. после их установки сломалась личинка. Позвонив опять же "всемогущему" А***** он сказал он вновь повторился, "Что вы хотите от Китайских замков! на эти двери вообще гарантия от производителя не распространяется ". Нарвавшись на грубость я сказал, что буду жаловаться. В ответ услышал "Если вы хотите по плохому, то мы можем встретиться с вами в суде, у вас есть закон потребителя! У меня тоже есть свои законы!". Стало понятно, что по хорошему с этим человеком не договориться. После жалобы в компанию Ле-Гран на их официального дилера, компания не предприняла никаких действий по отношению к ИП "Труханов", лишь прокомментировали, что он имеет право продавать и другие двери. Т.е. Ле-Гран сильно не волнует их репутация на рынке. Будьте внимательны при покупке дверей Ле-Гран! Компания использует натуральных Аферистов в качестве своих дилеров!
07.09.15
