220197 отзывов о компаниях и услугах

ZeroLemon

2 0
Компания просмотрена: 664 раза
Сайт компании: zerolemon.net

Интернет-магазин ZeroLemon был создан в июле 2013 г. и является одним из первых интернет-магазинов аккумуляторов повышенной емкости в России. На данный момент магазин обслуживает более тысячи заказов ежемесячно. 

Отзывы клиентов о ZeroLemon
Рекомендует
Сами батареи вполне себе ничего. Да большие, плюс резиновый чехол, раньше еще пластиковый бампер. Но мне, как мужчине, так даже больше нравилось. Аппарат сидел и в руке уверенно, и в кармане всегда чувствовался. И вообще можно было меньше за него переживать. Но. Через год примерно умер NFC - оставшиеся 2 года я мучился без него, меняя на старый акк (в самсунгах они в батареях). Самой по себе батареи стало не хватать даже на день только спустя примерно три года (8500mah на Galaxy S5). То есть она того стоит.
Теперь о самой компании zerolemon.net. Общее впечатление за два раза (а я успел уже заказать второй раз) - раздолбаи и пофигисты, мягко говоря. В первый раз они просто не перезвонили после заказа - сам позвонил и перезаказал. Во второй раз все оказалось еще хуже.
Они по традиции не перезвонили, чтобы подтвердить заказ и уточнить точку самовывоза (при заказе с телефона не было выбора), только мыла приходили. Ну ок, я пока оплатил. Подождал пару дней и опять позвонил сам, обо всем договорился
Доставка (СДЭК) прошла быстро - около недели. Но. Я получил не совсем то, на что рассчитывал. В акк не было NFC (в наше то время)! Хотя на сайте на всех фото видна надпись, да и мой старый был с чипом. Ну и куда мне этот полуинвалид? Опять мучиться перестановкой батарей? В общем, позвонил я этим нехорошим людям, меня послали... на мыло. А вот там меня уже просто послали, точнее ничего не ответили на претензию. Ок.
Тогда без особой надежды я написал самим производителям на zerolemon.com. И на удивление, как раз они ответили, причем почти сразу. Если коротко - после предъявления претензии и всех доказательств покупки - они сразу вернули деньги (так как нужных батарей не было). Всем спасибо. Дело закрыто.
В итоге, иметь ли дело с российской конторой с таким отношением к покупателям - решать вам.
08.01.19


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Контакты:
8 (800) 775-98-61
Популярные компании