219758 отзывов о компаниях и услугах

Техностудия

6 11
Компания просмотрена: 4208 раз
Сайт компании: www.tehnostudio.ru

Интернет-магазин бытовой техники Техностудия предлагает купить товары для дома недорого и с доставкой. Здесь вы сможете купить все, что вам потребуется - от сушки для рук до теплых полов. Также, интернет-магазин предлагает вниманию своих покупателей детские вещи - коляски, подгузники, игрушки, детские кроватки и многие другие товары для детей. Интернет-магазин Техностудия привлечет еще внимание садоводов и автомобилистов. В каталоге компании вы найдете садовые инструменты и газонокосилки, минимойки, автокресла и термоконтейнеры.

Отзывы клиентов о Техностудия
Не рекомендует
Не покупайте этот товар Маятник для кроватки Ведрусс ОЛИВИЯ NEW! К кроватке он не подходит, т.к. в комплектации не хватает основных элементов, которыми маятник крепится к кроватке, из-за этого просто невозможно им пользоваться.
Выслал всю необходимую информацию и фото того, что не хватает на почту rek@tehnostudio.ru
А когда позвонил и попросил разобраться в ситуации оператор Елена Музыченко сказала, что они ничего не могут сделать и уточнят у завода - производителя в течении 10 дней, когда сам срок обмена и возврата товара составляет 7 дней.
Попросил соединить со старшим специалистом для того, что бы как-то ускорить решение вопроса, Елена ответила, что она является директором отдела рекламации и ничего не может сделать, да и вообще, что у неё через 3 минуты рабочий день заканчивается. Странно, что директор отдела сидит на телефоне и обрабатывает заявки, да и ещё таким тоном разговаривает с клиентом откровенно посылая куда подальше со своими проблемами. Я понимаю, что может быть много негатива на неё каждый день льётся, но это работа такая, необходимо адаптироваться и в первую очередь попытаться лояльно объяснить в чем трудность решения проблемы, а не отмахиваться при первой возможности. Первый раз столкнулся с таким ужасным сервисом и наплевательским отношением к проблемам клиентов.
18.06.18


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Ворошилова, д.2
Контакты:
+7 (499) 350-85-10
Популярные компании