219758 отзывов о компаниях и услугах

Dialogdv.ru

3 15
Компания просмотрена: 5836 раз
Сайт компании: dialogdv.ru
Отзывы клиентов о Dialogdv.ru
Не рекомендует
Изначально проблематичный товар, в частности смартфоны, с чем столкнулся лично на протяжении 2-х лет. Сервисные центры находящиеся в Москве и сотрудничающие с инт.маг. Dialogdv.ru не выполняют гарантийный ремонт под всякими предлогами - нет запас.частей, отсутствие программ, отсутствие аксессуаров и т.п. А это на самом деле так и есть. В интернете на приобретённые модели мною, в частности Jeep 605 и, после полугодовой битвы с серв.центром "НЕТГРАД Сервис"(в 2016 г.) и затем сменившийся на ЧИНИТАУН Русс(в 2017 г.) и выяснениями с инт.маг. Dialogdv с представителем Дмитрием, в результате чего под моими просьбами и доводами заменили на Land Rover V8 PTT. При этом на протяжении полугодовой переписки с возмущениями с моей стороны, предлагались платные ремонты на сумму от 2000 р. до 3000 р., отправки и получения в г. Москва(серв.центры) и г. Владивосток(инт.маг.) за мой счёт. И это всё в период гарантии!!! Изначально приобретённый смартф.Jeep 605 на сумму 16000 р. мне обошёлся в 20000 р. Под моими настоятельными требованиями выслали на замену Land Rover V8 PTT без прилагаемых аксессуаров(наушники, USB кабель и вилка), объяснив что всё подойдёт от предыдущего аппарата. Но от предыдущ. аксессуары не адекватно работают - кабель с вилкой только заряжают, но не согласовывают с комп. и ноут.буком. Наушники плохо кантачат, работает нормально только один канал. Пробовал подобрать от других смартфонов(в количестве 5 штук!), ни одни не подходят. На "АЛИ ЭКспресс" на эту модель вообще ничего нет. На очередном гар.талоне теперь обозначен Московский Серв.центр "One-PRO.RU. Меняются как перчатки. Продаваемые аппараты ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ! (подвальный китай в перемешку с россией). Приобретение на удачу. Не рассчитывайте на гар.ремонт, полноценную замену или возврат денег. Деньги на ветер. Будьте готовы к этому на 90 %. Проблем в работе "супер аппаратов" данного инт.магаз очень много, всего не описать. Инт.магаз. валит на Серв.Центр, а Серв.центр на Инт.маг. Продуманное сотрудничество! Первоначальный заказ № 10087815 от 02.08.2016 по Jeep 605, это для модераторов для проверки достоверности. С начала 2017 года тянется вся эта канитель. При наличии терпения и аргументов лучше сразу подавать в суд. А ещё лучше - не пользоваться услугами таких инт.магазинов. Удачи всем в выборе инт.магаз.!
15.11.17


Ответы пользователей
оставить отзыв

Популярные компании