220123 отзывов о компаниях и услугах

ГудЛайн

41 18
Компания просмотрена: 4109 раз
Сайт компании: goodline.ru

Компания «ГудЛайн» является лидером по продаже туристических сим-карт на территории РФ. Компания World Travel Telecom с торговым брендом «ГудЛайн» первая в России компания, предоставляющая абонентам мобильной связи услуги выгодного роуминга за рубежом. Это стало возможно благодаря сотрудничеству с зарубежными операторами связи и собственным телекоммуникационным и программным разработкам. Итогом продолжительной работы стало выведение на российский рынок туристических сим-карт «ГудЛайн», которые позволяют до 10 раз снизить стоимость разговоров по мобильному в роуминге. Одновременно компания ввела новый термин на российском рынке телекоммуникаций: «туристические сим-карты», который быстро распространился, став названием целевого сегмента рынка телекоммуникаций.

Отзывы клиентов о ГудЛайн
Рекомендует
Никому не рекомендую эту сим карту. Выбирал между существующими на рынке услугами в этом сегменте Гудлайн, сим-Трэвел и т.д. Выбор пал на Гудлай, т.к. в магазине в Связной в наличии были именно эти карты. Про Связной отдельная история, спросил есть ли какие-то тарифы? Консультант ответил - нет, просто подключаешь и звонишь. Ок, спросил будет ли работать за пределами Европы? Консультант Связного сказал, что будет, т.е. в Азии и Южной и Северной Америках. Спросил, про цены консультант сказал, что везде примерно одинаковые ( т.е. дешевые). Показал коробку, я уже читая понял, что тарифы все же есть. Ещё раз уточнил про цены (сказали, что везде одно и тоже, даже у других операторов типа Симтревел) Т.к. в списке страны, нужные мне оказались, то решил не заострять внимание на не компетентности продавца. (как можно говорить, что тарифов нет, работая каждый день с этими сим-картами?! если там на коробке написано) Уже дома, начав активировать карту понял, что мне доступны только ДВА тарифа из трех и чтобы звонить из ВСЕХ стран, включая Канаду, Мексику и США нужен другой тариф, который мне почему-то не доступен. Позвонил в службу поддержки Гудлайн, там сказали, что на этой сим-карте не доступен тариф для звонков из США, Канады и Мексики, т.е. он доступен, на тарифе "весь мир", но цены там такие же как в роуминге МТС. Т.е. смысл карты теряется, а чтобы цены были дешевые, то нужен тариф "Америка" который на этой карте подключить уже нельзя. Карту вернуть тоже нельзя, т.к. я её активировал. Спасибо продавцу Связного. (но можно обменять с доплатой в офисе компании). Подумал, что как вернусь в Россию так и сделаю. Ок, в поездку за океан карту, пришлось не брать. Вернувшись, поехал в офис, который пришлось искать с GPS навигатором. В офисе, на просьбу, поменять с доплатой карту, на ту которая будет работать ВЕЗДЕ, а не только в Европе , девушка возразила, что этого они сделать не могут, т.к. карта уже активирована. Получается, что в службе поддержки по телефону, меня в очередной раз, мягко говоря, дезинформировали. Ок, думаю, все равно езжу по миру часто, не пропадет. Еду в Африку, беру карту с собой. И...она там не работает, т.е. сеть не ловит вообще! Один раз поймала где-то на трассе и все, больше признаков жизни не подавала, хотя эта африканская страна в списке обслуживаемых стран заявлена у них на упаковке комплекта. Так что решайте сами. нужен ли вам такой сервис и такое качество связи.
04.05.13


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Бутлерова, 17Б, офис 238
Контакты:
8 (800) 100-00-18, +7 (495) 225-57-77