Газелькин

Всем доброго дня. На субботу,23.01.15 возникла необходимость перевезти кое-какое имущество,выбор пал на компанию "Газелькин"- во-первых стоимость по результатам обзвона конкурентов оказалась изначально на 20% ниже чем у остальных двух, которым звонил с той же целью, хотя последующие часы почему-то оказываются в два раза дороже чем у конкурентов,а во-вторых перезвонивший мне менеждер Роман, общение с которым состоялось накануне запланированной даты, предложил мне дополнительную скидку-вцелом общение с менеджерами поначалу показалось довольно адекватным, даже несмотря на зевание и тугость в соображении при общении с девушкой-менеджером, которой пришлось звонить в 7.30 для уточнения деталей-утро, все спят-тут все понятно, хотя заявленый график работы-24 часа.., а так же излишки информационно-рекламной "воды" со стороны того же Романа-скорее всего их попросту заставляют это делать, поэтому здесь лично к ним претензий нет, просто слегка напрягает. Ну да ладно. Подтвердил заказ звонком в 11.30, номер заказа по СМС-отчету 503901,попросил машину на самое ближайшее время, обещали что машина будет не раньше 13.00, из предложеных оператором пожеланий попросил прислать двоих трезвых и адекватных грузчиков. Жду. Машина номер Т674ВК750 действительно пришла во время, водитель при подъезде отзвонился. Приехали трое таджиков, трезвые, по-русски вроде говорят. Показал им объем работы, тут же на чистом русском услышал фразу: "ох...ели чтоли за такие деньги таскать это?". Когда я уточнил: "простите, кто ох...ел, уж не я ли?",в ответ услышал что слава Богу не я, а сотрудники компании "Газелькин". Хорошее начало, ну да ладно-этот контингент никогда избытком интелекта и воспитания не отличался,поэтому я особо не огорчился, спасибо хотябы трезвые)).Начали загружать в машину... По причине недопонимания с собсвенниками помещения,из которого я планировал вывоз СВОЕГО, документально подтвержденного имущества, пришел охранник здания с безосновательным требованием прекратить погрузку и угрозой вызвать сотрудников полиции (забегая вперед скажу что полицию действительно вызвали, только сделал это я, а не охрана- ознакомившись с документацией, полицейские убедились в законности мероприятия и откланялись). Так вот как только "запахло" появлением полицейских, одного из троих грузчиков " как ветром сдуло" (как потом я выяснил у одного из оставшихся, у спешно ретировавшегося были серьезные проблемы с документами), двое других без предупреждения повыгружали ранее погруженное имущество и спешно удалились без каких-либо объеснений. Я пытался вернуть машину, трижды звонил в коллцентр "Газелькина", бестолковые девушки -менеджеры обещали срочно прояснить ситуацию и перезвонить, но дальше обещаний дело не продвинулось. К слову, спустя примерно два часа мне действительно перезвонили и предложили переоформить заказ на другое время. На тот момент так и не дождавшись звонка из коллцентра, раздосадованный сорвавшимся по нелепости мероприятием, пытаюсь связаться с удравшими грузчиками, поговорить и объяснить ситуацию. Связаться удается, но водитель возвращаться не хочет, рекомендует заново оформить заказ. Хорошо, если у "Газелькина" вал клиентов, которыми можно вот так разбрасываться-ну и хрен, как говориться, с ними. Звоню конкурентам, обещают прислать машину, пусть чуть дороже, зато втечении 20 минут, трехвых и что не маловажно в моем случае- адекватных и без проблем с регистрацией. Жду. Минут через 10 стук в дверь- на пороге стоят беглецы. Говорят что одумались, решили вернуться и всетаки завершить начатое, тем более что господа полицейские к тому времени уже откланялись. Ну ладно, я зла не помню, загружайте.Перезвонил конкурентам, отменил заказ, извинился. Проходит 5 минут, на пороге появляется все тот же охранник здания. При виде его, горе-работники побросали имущество и оперативно испарились, на этот раз насовсем. Забегая вперед, скажу что в тот день я естественно решил свою задачу силами и при содействии другой транспортной компании. Я понимаю что данный отзыв вряд ли будет размещен на странице компании "Газелькин"- у вас же принято размещать только положительные, либо фальшивые отзывы-так сделайте хотябы выводы для себя. Валерий.