220131 отзывов о компаниях и услугах

Finnair

40 10
Компания просмотрена: 1058 раз
Сайт компании: www.finnair.com
Отзывы клиентов о Finnair
Не рекомендует
Просто отзыв. Летела финнами из Екатеринбурга в Хельсинки - Осло 16 апреля 2014. Вылетели на 20 минут позже заявленного в расписание времени. Опоздали на стыковку до Осло. Предварительно, за неделю прозванивали представительство ФиннЭйра в Екатеринбурге и Москве - уточняли, хватит ли нам времени, дождется ли нас самолет в случае минимальной на 20-30 минут задержки. Конечно, ответили мне в представительстве. Летите и ничего не бойтесь! ФастТрек для таких пассажиров, как я, в аэропорту Хельсинки не предусмотрен. Процедуры прохождения погранконтроля - в общей очереди. Следующий самолет ФиннЭйра летит их Хельсинки в Осло после 15 часов, таким образом, я теряю стыковку Осло-Тромсе а/к "Норвежиан". Естественно понимаю, что за полет по сегменту Осло-Тромсе финики ответственности не несут, таким образом попадаю на 200 евро за новый билет из Осло в Тромсе. Милая работница авиакомпании ФиннЭйр в аэропорту Хельсинки дает мне возможность улететь в Осло несколько раньше авиакомпанией САС с пересадкой по Стокгольму. Ищу свой багаж, меня уверяют, что он уже погружен в самолет и летит со мной в Осло. Увы! Богаж нашелся только через сутки, финики и сасовцы оставили его в Хельсинки. Кто виноват? А кто же знает... Они не признаются))))
14.05.14


Ответы пользователей
оставить отзыв