220131 отзывов о компаниях и услугах

Etihad Airways

60 45
Компания просмотрена: 1875 раз
Сайт компании: www.etihad.com
Отзывы клиентов о Etihad Airways
Не рекомендует
Добрый день, рейс EY 66 от от 28/06/2014г. Москва - Коломбо с пересадкой Абу-Даби.

Вылет из Москвы по планам в 8:40 утра, прибытие в Абу-Даби в 13:50, вылет из Абу-Даби в Коломбо в 14:50 - планы Этихада. Транзит в Абу-Даби 1ч.
По факту самолет из Москвы вылетел с задержкой, у необходимого гейта для вылета в Коломбо мы прибежали в 15.00. Сотрудник, находившийся на месте уведомил - самолет улетел.
Т.о. нам предложили другой рейс в 21:25, и ведь было нас не 3 человека, а человек 10 с России, были и с других стран.
Но, к сожалению, вылет в 21:25 не состоялся, снова задержали, и в Коломбо мы оказались в 7:30 29/07/2014г., по Москве это было 6:00, т.о. наше пушествие с Этихад длилось не 10ч 45 мин, а почти 24 часа, если учесть еще, что в аэропорт Домодедово мы выезжали заранее, зная об их пробках.

Мы уже летали Москва-Коломбо, но в прошлый раз мы летели авиалиниями Emirates, и при опоздании самолет Emirates ждал всех туристов. А здесь не дождался...
Да, нас кормили два раза на выбор в любом ресторанее.
Да, нам выдали по бутылке воды и ребенку дали пакет сока.
Да, на рейсе было всего фильмов 5, переведенных на русский язык, включая мультики. У Emirates этот список много больше.
Да, ребенку подарили подарки на рейсе Москва-Коломбо, на обратном рейсе Коломбо-Москва подарки уже, видимо, закончились.
Да, у них нет детского меню, как у Emirates, и детей кормят одинаково со взрослыми, и в то же время. Для сравнения в Emirates кормили детей в первую очередь.

Обратно Коломбо-Москва задержек не было.
Я не буду рекомендовать Etihad своим знакомым, и постараюсь их услугами также более не пользоваться.
17.07.14


Ответы пользователей
оставить отзыв