219611 отзывов о компаниях и услугах

Enter универсальный интернет-магазин

24 87
Компания просмотрена: 6363 раза
Enter универсальный интернет-магазин. Enter – это 25 000 товаров: мебель, бытовая техника, электроника, товары для детей, товары для дома, для сада и ремонта, спорттовары, ювелирные украшения. Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов в отрасли, в том числе и с точки зрения исследований и аналитики. Enter является мультиканальным ритейлером. Совершать покупки можно в магазине, на сайте, через контакт – центр, который работает в режиме 24/7, по средствам мобильных приложений или в терминалах. Также все товары можно найти в каталоге компании. Enter имеет собственную сервисную службу F1, которая предоставляет услуги по направлениям «Мебель», «Бытовая техника», «Спорт» и «Технологии». F1 доставляет, собирает, устанавливает, настраивает клиентам их покупки: шкафы, диваны, стиральные машины, холодильники, телевизоры, тренажеры, велосипеды и т.д. Компания Enter создала собственную службу доставки, и гарантирует доставку любого товара, кроме мебели, за 1 день по региону своего присутствия.
Отзывы клиентов о Enter универсальный интернет-магазин
Не рекомендует
Вечером 08.10.13 заказала на их сайте термос, электрический чайник и еще несколько предметов. Через час перезванивает менеджер и начинается первый круг ада – постоянное уточнение что есть на складе, а чего нет, при этом по каждой позиции она перезванивала отдельно – «Минуточку, я уточню по этой позиции и перезвоню», и так раз десять в течении двух часов!!! Потом оказалось что она что-то сделала не так и пришлось диктовать ей все мои данные заново. Доставка она сказала будет завтра 09.10.13 с 10 до 15. На следующий день звонит второй менеджер и говорит что мои заказ по каким-то причинам не сформирован и я с ней прохожу по второму кругу ада – объясняя что мне надо. Она сказала что доставка будет 10.10.13. Через два часа звонит третий менеджер и по хамски объясняет что мой заказ будет доставлен только 11.10.13 и если не нравится – отказывайтесь от заказа. Я и отказалась!!! Кстати все это время приходили смс, что мой заказ отправлен на склад, а СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА БЫЛА РАЗНОЙ. Больше ничего заказывать здесь не буду!!!
09.10.13


Ответы пользователей
оставить отзыв

Популярные компании