219608 отзывов о компаниях и услугах

Эльдорадо

20 94
Компания просмотрена: 57225 раз
Сайт компании: eldorado.ru
Отзывы клиентов о Эльдорадо
Не рекомендует
Заказ 22688143 от 25.07.15. Телевизор. Нужен был именно в этот день. Нужная модель оказалась в наличии в пункте самовывоза в Балашихе, Энтузиастов 66.. Приехал. Час вешали лапшу на уши- предлагали аналогичный товар, когда категорично довёл до сведения продавца- консультанта своё твёрдое желание купить именно ЭТО- мне было отказано по причине "ненадлежащего качества" выраженного в нарушенной упаковке. Телик стоял передо мной, полностью меня устраивал, нарушению упаковку мне так и не показали... Написал жалобу ( кстати, от моего дома до пункта самовывоза около 75 км, столько же обратно, плюс угробленное время и упущенная возможность купить нужное в другом месте из- за уже заканчивавшегося дня ( выехали из Балашихи уже в половине девятого вечера). Резюме: нафик нам такой магазин? Классная реакция на жалобу: 1. Тут же пришла смс о том, что она рассмотрена и можно узнать результат в месте подачи - позвонил в это место- сказали, что пять дней ещё не прошло, а смс просто пришло по причине сбоя в программе( то есть просто по ошибке раньше времени пришло, а написано всё сразу было..) 2. Серия звонков- от попыток выяснить отношения до предоставления бонусов в 500единиц на мою карточку Эльдорадо, которой у меня никогда не было! 3. Самое прикольное: звонок 26.07. Примерно такого содержания: товара нет- но есть аналоги, подороже правда... На мой отказ от подобной замены был поставлен в известность о возможной отмене заказа ( дословно: "тогда я заказ отменю!"), и тут же пришла смс с подтверждением свершившегося факта!!!! Испугали слона голой задницей... Мораль: ну их на фиг! И никогда даже не заходите- кинут! Предположения: или бонус зажали( смартфон прилагался), или себе захотели отжать но не успели оформить/спрятать, либо фейс-контроль не прошёл:деньги ненадлежащего качества ( они только из своих типографий принимают...), одет не так...(кроссовки не с рынка).
28.07.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Азовская, д. 24, кор. 3
Контакты:
800 555-11-11
Адрес:
Балашиха, ул. Энтузиастов, 66
Контакты:
8 800 555-11-11
Адрес:
Калуга, ул. Дзержинского, 35
Контакты:
800 555-11-11
Адрес:
Коломна, ул. Октябрьской Революции, д. 362
Контакты:
+7 800 555-11-11
Адрес:
Омск, ул. Нефтезаводская, 28 к2
Контакты:
8 800 555 11 11
Адрес:
Ростов-на-Дону, р. Космонавтов, 2/2
Контакты:
8 800 555-11-11
Адрес:
Санкт-Петербург, Коломяжский пр-т 17
Контакты:
8-800-555-11-11
Адрес:
Химки, ул. Бутакова, 4
Контакты:
8 800 555-11-11
Популярные компании