220121 отзывов о компаниях и услугах

Джет Эйрвэйз

19 11
Компания просмотрена: 390 раз
Сайт компании: www.jetairways.com
Отзывы клиентов о Джет Эйрвэйз
Не рекомендует

Во первых возмущению нет предела!

по прилету дали не правильную информацию о регистрации граждан в течении 5 дней, оказывается не нужна была регистрация, а в аэропорту все сотрудники говорили идите в МИД, в итоге полдня потратил мой друг на этот Мид, где сказали, что не нужна Регистрация,на ровном месте хотели обмануть, во первых нет ни одного терминала, который продает проездные карты, только в киоске женщина сказала: да есть , держите , достала из кармана карту и продала за 1000 тенге, когда его стоимость 400 тенге.

23.05.18
Не рекомендует

Платный бизнес- зал! Позорище! Цены конские! И ещё + 10% как в кабаке за обслуживание берут. Позор тебе Казахстан! Аэропорт - лицо твоей страны!

28.03.18
Рекомендует

Меня зовут Алексей, я инвалид 1й группы (не хожу) почитал отзывы о аэропорте Алматы, и хочу сказать, что не согласен со многими. Летел компанией Скат, огромное им спасибо за все! Вежливые кассиры, борт проводники вообще молодцы. Отдельная благодарность мед персоналу порта 1й смены, все что от них зависело сделали все! А именно сопроводили, посадили в самолет и пожелали хорошей дороги. В Астане же все наоборот (зашел кто то и сказал полезай мне на спину я тебя вынесу из самолета) и это столичный порт! Сотрудникам Астанинского аэропорта нужно бы поучиться у Алматинских.

03.11.17
Рекомендует
Летал этой авиакомпанией. Остался доволен. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный салон, отзывчивый персонал.
Задержек с рейсами не наблюдалось, всем советую!
18.07.17
Рекомендует
Летал этой авиакомпанией. Остался доволен. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный салон, отзывчивый персонал.
Задержек с рейсами не наблюдалось, всем советую!
18.07.17
Не рекомендует
В аэропорту душно до безумия. В окне 5 за 30 минут обслужили только 7 человек. 3 окна одновременно были заняты "проблемными" пассажирами. Все 30 минут с ними там же и разбирались создав километровую очередь. Неужели нельзя сделать правильную логистику пассажиров с такими вопросами и не задерживать остальных? Это жесть просто!!!!
02.07.17
Рекомендует
добрый день,вчера улетали из аэропорта Алмааты через Москву в Дюссельдорф.Проблем с таможней,пас.контролем не было.эти службы работали корректно и были вежливы.Что приятно удивило и порадовало.Но.....В магазине дьюти фри настроение испортилось быстро.Решив купить пару плиток шоколада(цены на ценниках замечу стоят в евро)столкнулись с наглостью девушки продавца.нам было заявлено,что она идет нам на встречу продавая шоколад за евро,за это мы должны купить у нее еще одну плитку шоколада определенного сорта. На наш отказ(мне не нужен шоколад этого сорта,тем более за такую цену)отказалась нас обслуживать,сообщив нам что мы вообще не имеем права здесь в евро платить,надо теньге.При этом вела себя очень нагло и грубила.
22.04.17
Не рекомендует
добрый день,хочется оставить отзыв об аэропорте г.Алмааты.Очень больно(я прожила в Казахстане 30 лет),но в аэропорту хамское обслуживание,перекусить с ребенком негде всё очень дорого,а самое главное негде(одни круассаны и дорогой кофе),картами для оплаты не принимают.Прошли таможенный контррль-думали в зоне вылета перекусим-но не тут то было,здесь ещё дороже,в туалетах грязь,народу много-все как в бочке,такое ощущение что все рейсы сразу переходят в зону контроля. В магазинах дьюти фри вообще без предел(чеки не дают),хамят.Просто стыдно за Казахстан. Но хорошие впечетления оставил экипаж местных авиолиний Эйр Астана-очень хороший экипаж-приветливый. Наведите порядок!!!!!
25.05.15
Рекомендует
Практически все перелеты по индии пришлось пользоваться услугами данной авиакомпании, так как они партнеры эмирейтс и мы купили премиальные билеты, совершено 12 перелетов, могу судить: рейсы задерживаются, к багажу странное отношение, то теряют чемодан при транспортировке от самолета до аэровокзала, дважды чемоданы были вскрыты, самолеты на разных направлениях разного возраста, встречаются весьма потертого вида, стюарды внимательные, НО ПИЛОТЫ-это нечто, сложилось впечатление, что на рейсах данной авиакомпании пилоты проходят стажировку. Конечно, безопасно, так как стараются, но СТРАШНО..., , что взлет, что посадка, что сам перелет, ни одной ямки не пропустим, а уж если провалимся, то с удовольствием. Еда на борту сносная, но, естественно, индийская. Мы летали и другими индийскими авиакомпаниями, так что было с чем сравнить (в общей сложности у нас было 20 перелетов по индии разными компаниями)
23.03.15
Не рекомендует
Аэропорт ужасный! В международном зале вылетов нет возможности нормально зарядить телефон! Все провода выдернуты... На паспортном контроле работало только 2 окошка, огромные очереди. Персонал грубый и невоспитанный. Получение багажа вообще позор, ужасные старые и тяжелые каталки для чемоданов
19.03.15
Рекомендует
Здравствуйте. Летали с семьей из Москвы в охрид с пересадкой в Белграде. И обратно. Самолеты хорошие, приветливые борт проводники. Рейсы отправляют без задержки. Даже наоборот. Рейс Москва белград 21.08 отправили на 15 мин раньше. Думаю что из за малой заполненности самолета. Единственное что обратный рейс из Скопье перенесли и назначили на 12 часов раньше. Но сообщили нам об этом примерно дней за 10 до вылета, с возможностью возврата или обмена билетов. Но нас все устроило так что идем дальше. Пересадка на обратном пути в Белграде составляла 16 часов, и за 3 дня до вылета нам позвонили представители авиакомпании и предложили бесплатный отель и питание в Белграде. Чем мы успешно воспользовались. Прилетела в белград в 7 утра, подошли к окошке джета и нам тут же выписали ваучер на отель питание и бесплатный трансфер до аэропорта. Доехали до отеля быстро, прямо от выхода из аэропорта остановка аэробуса на котором можно доехать до центра старого города, где и находится отель. Отель называется славия, одноименный с конечной станцией аэробуса. Хорошие номера, вкусное горячее питание с возможностью выбора. Кстати на выходе из самолета сразу находятся окошки джета. Где вам всегда помогут, при коротко срочной пересадке выдадут посадочные без очереди и еще массу полезной информации можно узнать. В общем, приятно удивлена обслуживанием данной авиакомпании. Будем и впредь пользоватся услугами данной авиакомпании.
28.08.13
Рекомендует
В июле-августе 2012 года летал Гонконг-Дели-Катманду, и обратно. Впечатления намного превзошли ожидания - достойная авиакомпания: новые самолеты, комфортные кресла в экономе откидываются назад и немного выдвигаются вперед так что при моем росте 180 колени практически не упирались в переднее кресло. Неплохая подборка фильмов и музыки. Неоновая подцветка салона в ночное время, инсталляция под звёздное небо(прямо таки Эмирейтс). 5,5 часов полета Гонконг-Дели пролетели как один! Кейтеринг выше всех похвал - очень вкусная кухня, алкоголь в неограниченном количестве. До этого летал многими азиатскими компаниями - у Джетов самый комфортный эконом, при смешных тарифах.
Перелет из Дели в Катманду: самолет конечно видавший виды бойнг, но тем не менее система развлечений с тач-скринами тоже имелась. К тому же пр 1,5 часовом полете успели основательно и вкусно покормить, напоить холодным непальским пивом.
P.S рейсы в Катманду действительно тусуют как хотят, у них их три или четыре в день. Так что будьте на чеку, надо постоянно контролировать ситуацию, на разных стойках информации дают диаметрально противоположную информацию. Я вылавливал у гейтов непосредственно стафф компании и узнавал у них.
За три дня до вылета мне на почту пришло уведомление, что рейс до КТМ переносится с 6-30 на 12-30 утра, в Гонконге дали посадочный уже на 11-00 с другим номером рейса (благо времени на транзит было аж 12 часов, но визы индийской не было). По прилету в Дели (где то к полуночи) совсем другая ситуация: на табло указан всего один рейс на 6-30, но номер рейса опять другой. Спрашиваю у персонала компании - говорят ждите 1 час,это завист от ситуации!!!. Фраза меня просто убила, так как я привык к пунктуальности азиатских авиалиний, с индусами же имел дело в первый раз (а предупреждали что у них все через ж...у). Спустя час, рейс опять поменялся, уже на 12-40. Вздохнув с облегчением и пошел селиться в транзитный отель. Утром, позавтракав и спустившись к гейтам - вижу что время вылета уже 11-00 как и было написано в Гонконгском посадочном!!!
На других рейсах в крупные города, как Гонконг или Лондон, они конечно не позволяют себе таких вольностей, туда летает все четко.
19.02.13
Рекомендует
Аэропорт уже подуставший, при нескольких ресйсах, вылетающих одновременно, залы внутренних и международных вылетов не справляются. Объяления по громкой связи очень трудно различить, в некоторых местах аэропорта их просто не слышно. Дикторы в последнее время испортились, говорят еле-еле, сонным голосом, и очень тихо. Ну можно же собраться в конце-концов, чтобы создать приятное впечатление об аэропорте.
22.06.12
Рекомендует
Международный Аэропорт г.Алматы был первым аэропортом которым я воспользовалась. Вижу много "не очень" отзывов о персонале, при моем первом вылете из Алматы мне в принципе персонал вообще не понадобился прибыли в аэропорт где то часа за три до вылета (летели в Пекин,КНР). Упаковали багаж, без труда нашли уборную и вернулись на места. Мест в зале ожидания было много. Объявили регистрацию прошли в зал международных вылетов. Регистрация была только на наш самолет работала одна стойка с приятным молодым человеком. Все быстро с ним даже разговаривать на пришлось посмотрел на нас на паспорта забрал багаж выдал билет и паспорт. Далее таможенный контроль также все тихо мирно все проверили и отправили в зал. За все это время я сказала 2 раза здравствуйте и до свидания, а остальное все по указателям и вслушивались в объявления. Все понятно и без слов без помощи персонала!!! Я думаю если у вас будет настрой с кем нибудь поссориться и или найти какой то изъян в работе Аэропорта вы это сделаете. А так все прекрасно чисто уютно красиво. 5 из 5.
27.05.12
Рекомендует
Нормальная авиакомпания. На сайте взяли билеты Дели-Катманду-Дели...Удайпур-Дели-Коломбо. Всего 8 часов в воздухе, $415 - более, чем пристойно. Самолеты - 3 раза В737-800, 1 - ATR-72. машины ухоженные, сервис пристойный. Все строго по расписанию, трансфер в Дели с внутреннего на международный - без проблем, багаж - сразу до Коломбо. Конечно, досмотры в Индии - это песня, но, видимо, жизнь заставляет их проявлять повышенную бдительность. Рекомендую пользоваться этой авиакомпанией, т.к. 1 рейс другой а/к у нас был отменен и были проблемы.
01.05.12
Рекомендует
Аэропорт красивый и удобный, но удивляют постоянные огромные очереди на прохождение досмотра, как при вылете, так и при прилете. Не понимаю, для чего это сделано??? После прилета из Москвы стояла в очереди час на паспортный контроль вместе с пассажирами еще с 3 или 4 рейсов.Работало всего!!! 3!!! окошка!!!! А народу битком... Конечно аэропорт красивый но все таки провести в нем часть отпуска не хочется)))
21.04.12
Рекомендует
А мне нравится аэропорт. Цены там конечно кусаются, но туалеты чистые всегда. И мест сидячих всегда хватало... Только вот Wi-Fi немного подводит.
15.04.12
Не рекомендует
Я часто летаю уже около 5 лет и не разу у меня не оставалось приятного впечатления от нашего Аэропорта, одни эмоции да разочарования
1.Персонал Аэропорта Хамы (Разговаривают так, как буд. - то я в гости пришел к ним домой, Алматы вроде культурный центр)
2.Сотрудники у входа, все время всегда хотят что-то передать в другой город (сначала возьмут паспорт, потом сделают умное лицо, называют твое имя и говорят не мог-бы ты передать посылку нашему сотруднику.
3.Туалет в Аэропорту очень маленький грязный (интересно, куда они девают денги с Аренды, Паркинга и т.д.)
4.И сделайте пожалуйста, одни тарифы на такси или таблички, какие нибуть.

5.
19.03.12
Не рекомендует
Летаю почти каждый месяц из этого аэропорта. Каждый раз убивает наповал обслуживающий персонал.... Зайдешь в кафе, так такую цену накрутят на самый простой бутерброд, что лучше бы можно было сходить в магазин за пределами аэропорта - дешевле было бы. На вопрос почему вы не записываете, что я заказываю, официант ответил - я запомню..... ага, тут оно и было..... за каждым блюдом подбегал и спрашивал - Вы же это заказали.... А таможенники совсем обнаглели, в сентябре я летел в Германию, на таможне у меня спросили: "Сколько вы денег вывозите? - я как честный человек ответил - 2000 евро. Так нет, завели меня в какое то помещение, обыскали, пересчитали деньги, перелистали все книги, короче - вывернули все что могли.... и не извинились! Набрали всех с деревень и спустившихся с гор
19.12.11
Не рекомендует
Мне стыдно, что у нас такой отстойный аэропорт. И бесплатная стоянка 15 минут. За это время даже высадив пассажира и сразу уезжая не успеваешь уложиться, т.к. бывает пробка на выезде перед шлагбаумом. И приходиться ругаться, платить принципиально неохота... В Астане, кстати, паркинг в аэропоту бесплатный. Туалеты грязные, бумаги нет никогда. Вода в кафешке стоит столько, что только от смерти покупать... Сидячих мест катастрофически не хватает. При всем при этом, ведь это новый аэропорт. Кто ж его проектировал - с такой маленькой парковкой и с такими маленькими залами ожидания????
21.11.11
Не рекомендует
Летал из этого порта много раз, последний в январе 2011. К сожалению, в нем присутствуют самые махровые элементы совка и разгильдяйства. Регистрация начинается часа за 1,5 до вылета. Зал регистрации огорожен и провожающих не пускают внутрь - какой-то идиотизм... Само здание маленькое и бестолковое.
Самое большое разгильдяйство при получении багажа, когда можно ждать очень долго, когда же на ленте появятся ваши скромные пожитки.
Пару лет назад произошел настолько дикий случай, что пассажиры прилетевшие с нами мз Германии были в шоке. На паспортный контроль была гигантская очередь и когда мы подошли к ленте... наши чемоданы почему-то в беспорядке валялись на полу. После этого проходишь через толпу таксистов-бандерлогов, которые не уступят в липучести египетским приставалам на базаре в Шарме или Хургаде.

Вот такой вот сервис ждет вас в главном порту Казахстана...
02.09.11
Рекомендует
Летела весной этого года в командировку из Киева в Алматы и обратно. Так вот обратный путь просто поразил. Приехала в аэропорт за 4 часа до вылета рейса, была середина ночи, народу немного, заняла место недалеко от информационного табло и стала ждать... Примерно за час до предполагаемого вылета, я решила уточнить в столе справок, что с моим рейсом, т.к. на табло так и не появилось никакой информации о нем (по громкой связи вообще плохо слышно, но явно ничего не объявляли, т.к. к тому времени я очень нервничала уже и вслушивалась во все объявления напряженно). Девушка в столе справок долго что-то набирала на клавиатуре компьютера, несколько раз уточняя мой номер рейса и вдруг объявила .... что уже ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ПОСАДКА на него. На мой вопрос почему нигде нет о рейсе информации, она невозмутимо пожала плечами. Т.к. я разговаривала с ней уже несколько нервно и громко, из зала ожидания ко мне ринулось еще несколько пассажиров с этого же рейса, которые тоже недоумевали , почему нет никакой инфы. Короче, дальше мы бежали галопом через красный коридор (мне нужен зеленый - но он был закрыт - завязан шнурком каким-то на узел и ни души), распихивая пассажиров с других рейсов и лихорадочно объясняя работнику аэропорта, что мы опаздываем на рейс. Тут нас быстро пропустили и показали куда бежать дальше... В общем, попал в аэропор Алматы не расчитывайте особенно на "дядю", действуйте сами, а то опоздаете на рейс....
26.08.11
Не рекомендует
Здание аэропорта представляет собой двухэтажный застекленный металлический ангар, отделанный плиткой. Аэропорт перегружен. Мостов в холл (lounge bridges) из салона самолета в здание аэропорта всего 4 (нужно, по крайней мере, 10, чтобы пассажиров не довозить автобусами, что занимает дополнительное время и мало приятно). Нет зала для транзитных пассажиров. Для продолжения полета нужно выходить из внутренней зоны, забирать багаж, регистрироваться и вновь его сдавать. Очень медленно работает доставка багажа. Ожидание может затянуться на час и более. Непомерно дорогое питание, хотя аэропорт находится прямо в городе. В радиусе 200 м нет ни одной бесплатной парковки для автомобилей, а ближайшая остановка автобуса находится метров в 500(!). Автобусы перестают ходить в 9 часов вечера. В здании суетятся странные личности ("бомбилы"), пристающие к приезжим пассажирам и предлагающими довести их до места за совершенно непомерные цены. К отъезжающим пассажирам пристают упаковщики багажа. Аэропорт напоминает базар. Полиции до этого нет никакого дела.
12.08.11
Рекомендует
Отличная авиакомпания.новые самолеты.отличное обслуживание на борту.красивые бортпроводницы.хорошее питание.рейс дели-коломбо
15.06.11
Не рекомендует
Ужасная авиакомпания и ее представители в Индии в транзитном терминале! 17.11.2010 рейс в Индию был задержен на 6 часов в результате опоздали на следующий самолет, трое суток провели в терминале на полу. Почти все три дня воевали с работниками авиакомпании. По истечении трех суток рейс наш отправлялся в 22-50, в 21-30 нам заявили что мест нет, пришлось устраивать представление, далее в течении 10 мин. билеты нам были предоставлены, а самолет взлетел полупустой. За 3 суток насмотрелись, такого свинского отношения еще ни разу не видела.
22.11.10
Рекомендует
Летал с ними Дели-Бангалор. Я и не заметил, что не кормили. Зато чая и кофе было (про воду молчу) хоть залейся.
30.05.10
Рекомендует
Летал с ними в мае 2008 из Мадраса в Порт Блер. Из-за погоды вернулись назад в Ченнай, расселили по гостиницам, утром собрали всех снова и дополнительным рейсом таки довезли на Андаманы. Конечно, с нашими пилотами или c Kingfisher не сравнить, да, и cabin crew у красных лучше. Но очень прилично, я уж молчу об отсутствии необходимости заранее заказывать спец меню, но с этим ни у кого из индийских компаний нет проблем.
30.05.10
Рекомендует
Ничего плохого не могу сказать- летали маршрутами Дели - Ченнаи- Коломбо,Коломбо-Ченнаи - Гоа, Гоа - Дели- с человека 230 долларов за все!!!Дешево- оперативно- сотрудники компании подхватывают тебя под белы рученьки при пересадках.Ну не кормят...так, возьмите бутерброд с собой.Весь багаж получили без проблем, хотя боялись, что при пересадках потеряют.Вобщем, сэкономили много, нареканий нет.Народу летает тьма на их рейсах.Мы были очень довольны!
09.02.10
Рекомендует
Очень славная бюджетная компания. Бесплатно дают вегетарианский бутерброд и воду, самолеты маленькие, как автобусы, летят мягко.
10.10.08
Рекомендует
В конце августа летел из Бхавнгара в Мумбаи на ATR72-500.Мне понравилось,хотя лететь всего 40 минут.Но за эти сорок минут успели и накормить и напоить.Самолет конечно небольшой но, устать не успел.Обслуживание было вполне нормальное.Молодцы индусы так держать.
30.09.08
оставить отзыв