220131 отзывов о компаниях и услугах

DPD

140 706
Компания просмотрена: 52075 раз
Сайт компании: dpd.ru

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Отзывы клиентов о DPD
Не рекомендует
К сожалению, интернет-магазин Zara не предоставляет выбора службы доставки, курьерскую доставку осуществляет DPD. Вчера, 21.12.15, мне позвонила сотрудник данной службой с просьбой согласовать дату и время доставки: 22.12.15 с 9 утра до 16 дня. Хочу отметить, что дозвониться у сотрудницы получилось только с третьего раза. Сегодня, 22.12.15, после 7 часов ожидания я сама позвонила в данную службу. Оказалось, что посылка, которую я целый день ждала в Санкт-Петербурге ещё не покинула склад в Москве. Задержки бывают у всех и моя претензия не в этом. А в том, что данная компания абсолютно не заинтересована в том, чтобы уведомить клиента о том, что по не зависящим от него причинам, доставки в согласованное время не будет. Настоятельно советую ценить время Ваших клиентов, иначе последних у Вашего сервиса станет значительно меньше. К сожалению, подобные ситуации с наплевательским отношением к обратной связи с Вашими клиентами, отбрасывает тень и на интернет-магазин, пользующийся Вашими услугами. Свой заказ всё же рассчитываю получить в ближайшее время.
22.12.15


Ответы пользователей
оставить отзыв

Популярные компании