DPD

Я руководитель интернет-магазина, который взял грех на душу и заключил договор с этими ... (прим. автора: слово плохое, нецензурное)! Клиенты простите! Сами остались без сердца в эти новогодние праздники. У этой компании есть только один сервис, который работает четко, это автоматическая рассылка счетов на оплату доставки. Мое обращение к владельцам интернет-магазинов: ПОДУМАЙТЕ 100, нет 200, лучше 300 раз, перечитайте это сообщение и если не хотите сидеть в офисе за столом заставленным валерьянкой и корвалолом, то работайте с кем угодно, но не с этими ...(слово плохое, нецензурное)! Руководство DPD закрылось от общения с клиентами, все вопросы нужно отправлять по электронной почте в клиентский отдел, где чаще всего приносят извинения, чем решают проблемы. Общее впечатление: как говорят в определенных кругах, когда оформляют диагноз - ...!(слово ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ, нецензурное)! НЕИЗЛЕЧИМО! Очень грубо написал, простите, но терпеть это безобразие и бардак нет больше сил! Если ЗДЕСЬ отдел по работе с претензиями спросит номера накладных, то будет послан туда, откуда можно не вернуться вместе с простынью номеров накладных, по которым до сих пор нет доставок или получатели сами уже отказались, НО при этом есть ссылки на генеральное соглашение, в котором у DPD на все есть ответ. Остается надеяться, что рано или поздно кто-то из руководства европейского DPD приедет в Россию и ... (СЛОВО ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ) директора DPD в России! В общем этой организации нужно меняться, но на данный момент по всей видимости для этого нет ни желания, ни ресурсов.