ДАРТ Украинские авиалинии

10.07.2017 летели семьей авиакомпанией Dart (Iberia) (3 человека, 3 чемодана) рейсом D44435 (A320) Киев, аэропорт «Жуляны» - Малага, аэропорт «Коста-де-Соль». Это был транзитный рейс, который после Малаги летел дальше до Тенерифе (!!!никогда не покупайте билеты на транзитные рейсы!!!!). Нашим конечным пунктом была Малага, где мы получили только 2 из 3х чемоданов. На месте обратились в службу Lost & Found где нам сообщили, что вероятно наш чемодан полетел на Тенерифе и отправили к чертовой бабушке ожидать с моря погоды. Как потом выяснилось, до Тенерифе наш багаж так и не долетел (об этом стало известно намного позже, т.к. корректной информации не давал никто, ни аэропорты, ни Lost & Found, ни авиакомпания, все в этой цепочке переводили стрелки друг на друга)
Люди, мы получили компенсацию только лишь!!! 13.09.2017!!! т.е. с момента потери прошло 64 дня!!!! Это при условии постоянной долбежки авиакомпании звонками и письмами. Но нужно отдать им должное, спасибо что не послали. Компенсация естественно минимальная, т.к. в голову не пришло декларировать все содержимое багажа. В общем абсолютно никакой заботы о пассажирах, если бы мы сами не долбили службы аэропортов мы бы так и не узнали информацию о том, что наш багаж потерян безвозвратно. Авиакомпания нас заверяла, что багаж найден и ждет себе спокойно нас в аэропорту Малаги, и опять-таки, Внимание!!! Даже если бы это было так, они не удосужились бы его доставить нам в отель, как по идее они обязаны были сделать.
Вот такая нешуточная драма! После таких «приятных» приключений совершенно никому не посоветовала бы лететь данными авиалиниями – Dart (Iberia). Наш отпуск, к сожалению, был испорчен окончательно, так как один человек остался абсолютно без вещей и естественно пришлось покупать самое необходимое в Испании. На минуточку, стоимость чемодана 600$ плюс траты на покупку необходимых вещей, итого компенсация, которую выплатили не покрыла даже третей части ущерба!!!!

P.S Это не говоря уже об остальных «услугах» (питание, задержки рейсов) - все для людей!

Летели Киев-Афины-Киев 28 июля и 4 августа. Оба рейса были вовремя.
Самолеты старенькие (судя по салону). В полёте кормили. Норма багажа 25 кг (+7 ручная кладь).

Вчера 16.08. на рейсе Тирана Киев пилот выходил покурить в туалет. сразу после него стюардесса применила дезодорант. Но дым все равно пошел в салон. Пассажиры были в шоке.

4.08.2017 запланированный рейс не вылетел, точнее вылетел с опозданием в 27 часов, в офисе информации по поводу компенсации не дают , на емейл никто не отвечает. Такое впечатление, что компании не существует, они есть, когда нужно оплатить, а как решить проблему, так все исчезли. Никогда больше!

Летела 11 августа из Киева в Тбилиси рейс перенесли на 6 часов.Читая отзывы понимаю,что у данной авиакомпании задержки рейсов происходят каждый раз.Очень сожалею что выбрала данную авиакомпании возвращаюсь 29 августа боюсь представить,что может произойти это же Дарт:(

Должны были улететь из Болоньи 4го августа в 19,15 на Киев ,рейс постоянно откладывали,потом вообще перенесли на 5е августа на 18,15 ,конечно и в это время мы не вылетели ,наконец прилетел самолет[очень древний] было страшно,вылетели почти в 22 [рейс был задержан на 27 часов] в Киев прилетели почти в час ночи,это ужасно ,так же у нас с внучкой пропали билеты на поезд,кто теперь мне возместит их сумму 1000гр,хотелось бы пообщаться с генеральным директором Лисичонок Вячеславом Цезаревичем ,мой тел.0968444670 Наталия Викторовна

Должны были улететь из Киева в Болонью 4-ого августа в 4:30. В результате вылетели 5-ого августа после шести вечера. Долго не было точной информации: сначала говорили о том, что была обнаружена техническая неполадка и ее пытаются устранить - и пассажиры ждали до 11-ти вечера, чтобы узнать, что рейс перенесен на след.день. За это время компания предоставила еду, питье. Затем ждали долго багаж. В отеле оказались около трех часов ночи. Была предоставлена еда, питье. На след.день трансфер был назначен на два часа дня, но по факту был на два часа позднее.
Да, билет недорогой - 230 евро (туда-обратно), но после такого прецедента больше покупать билеты этой а/к не буду.
Самолет и правда старый.

Летела из Болоньи, рейс должен был выполнен 4 августа в 19 15. Рейс постоянно откладывался, 4 августа вообще его отменили и перенесли на 5 августа на вечер на 19 15, в результате и его перенесли.
Было порядка 170 человек, с детьми. Пока не вызвали работников аэропорта и не начали требовать поселить нас, ничего бы не было!
Ужасно!

Летели из болоньи . Рейс задержали на 2 часа потом ещё на 3 часа потом ещё на 2 часа и в конечном итоге вообще отменили рейс....в следующий раз буду по внимательнее выбирать авиакомпанию... дарк нет !!!!!

Летели с женой киев-тбилиси-киев.
Все очень хорошо.Вылеты были без задержек.В полете кормят,хотя лететь 3 часа.Все устроило,особенно цена на билеты.
Спасибо авиакомпании Дарт !!!

Компания летает на аэробусах, персонал хороший, во время полёта кормят (не как МАУ). Летают прям из города (жуляны) - очень удобно. Ещё и цены радуют :) Молодцы!