220131 отзывов о компаниях и услугах

Air China

46 33
Компания просмотрена: 1529 раз
Сайт компании: www.airchina.com.cn
Отзывы клиентов о Air China
Не рекомендует
Никогда не писал отзывы,но невозможно просто не написать о таком безобразии. Первый раз встречаюсь с такой наглостью и свинским поведением как услуги Чайна Айр. 9 марта 2016 года мы летели внутренним перелетом из Пекина в Гуанчжоу. Билеты на рейс 12-00 приобрели за месяц, при этом оплатили 1 класс по 300 с лишнем долларов за билет в один конец. В результате без всяких предупреждений авиакомпания поменяла борт в котором просто отсутствовал 1 класс. При этом никаких компенсаций ни каких оповещений или вопроса о возврате денег даже не шло. В результате нас посадили в так называемый бизнес класс со сломанными сиденьям. Сам самолет по виду пролетал не менее 15-20 лет так как даже кнопки на верхней панеле были стерты. Те 3 часа в этом "кукурузнике", когда нас швыряло как на американских горках даже страшно вспоминать. трещало все от сидений до как мне казалось иллюминаторов. На претензию, которая была высказана в колл центр в китае ответ был приблизительно следующий Вас же не в эконом класс посадили. На возражение что покупая СВ невозможно ехать в общем вагоне повисла длинная пауза. В общем сложилось впечатление, что откровенно просто обворовали глядя в лицо и еще искупали в полном дерме. Как мне потом пояснили друзья, что на международные рейсы это компания ставит боле менее приличные самолеты,а внутри китая творит полное безобразие.
15.03.16


Ответы пользователей
оставить отзыв