220121 отзывов о компаниях и услугах

Air Astana

73 69
Компания просмотрена: 2809 раз
Сайт компании: www.airastana.com
Отзывы клиентов о Air Astana
Не рекомендует
Очень недовольна сервисом обслуживания в аэропорту Пулково 2. Мы с мужем летели дневным рейсом в Таллинн. Когда проходили спецконтроль с нас заставили снять одежду и обувь. Мы с мужем долго выбирали чистые корзины. Это просто ужас какой-то. Они все грязные, как будто недавно в них возили картошку. На некоторых корзинах видны следы от разлитого кофе и каких-то напитков. Я всё разложила в корзину, но когда одежда и сумка выехали из аппарата была очень удивлена, что сотрудница без моего ведома выложила сапоги из корзины и сумку тоже, мотивируя своё поведение что она 100 раз повторила, что сумки с обувью нужно укладывать на грязную ленту, на которой до этого побывало сотни сумок и грязной обуви. В результате мои чёрные замшевые сапоги и сумка оказались со следами белой пыли и грязи. Молодые ребята очень хорошие и понимающие, даже сказали что с одобрением относятся к моим проблемам, а вот девушки это прямо какое-то проявление злобы и ненависти к пассажирам. Ни в одном аэропорту я не встречала такого хамства, особенно таких "чистых" корзин. И это аэропорт, который является лицом гостепреимной Северной Столицы
27.11.12


Ответы пользователей
оставить отзыв