215502 отзывов о компаниях и услугах

Delta Безопасность

157 121
Компания просмотрена: 14408 раз
Сайт компании: www.delta.ru

Системы безопасности Дельта

Вы наслаждаетесь безопасностью и комфортом, а мы организовываем охрану имущества и недвижимости, уделяя максимальное внимание каждому клиенту.

Отзывы клиентов о Delta Безопасность
Не рекомендует
Собственным сотрудникам задерживают зарплаты на 1.5 -2 месяца о какой реакции может быть речь?
18.08.15
Не рекомендует
Господа, всеми фибрами ратующие тут за охранку (Дельты, не Дельты, других охранных фирм), неужели вы настолько наивны, и думаете, что установленное и подключенное на пульт охранное оборудование вас спасет от кражи? Ну разве что в квартире, если она находится в многоквартирном доме. Если предположить, что ГБР приезжает по тревожному сигналу за указанное в договоре время, а это минимум 7 минут, то она, эта ГБР успеет кого-то задержать и предотвратит ограбление? К сведению, чтобы вскрыть дверь в магазине и выдернуть стоящий в тамбуре платежный терминал нужно меньше пяти минут. Так же, как и вскрыть двери в магазин, очистить сейф или просто пройтись и подчистить товар на полках или в подсобках, на это тоже не нужно много времени для специалиста, и группа приедет к уже вскрытому и обчищенному объекту.
15.08.15
Не рекомендует
Татьяна! Я полностью согласна с Вашим отзывом. И в Москве компания дельта полное ****! Хочу написать о московской Дельте. Такого никчемного оборудования и такого безобразного отношения к клиентам еще никогда не встречала. Поставили охранную систему в загородном доме. Прошло чуть больше 6 месяцев, как позвонили и сказали, что нужно поменять
14.08.15
Не рекомендует
Работала в компании несколько лет, начиналось все с благих намерений, ну и как всегда, похерилось все и вышла *опа. У руководства компании политика такая: рубить бабло во что бы то ни стало, пытаются сэкономить на всем, вплоть до оборудования, уж не говорю о персонале, но зато компания объединяется и как бы для улучшения работы приводит все регионы к одному единому целому, да вот только не получается перевести регионы без стрессов для клиентов и катаклизмов того же технического плана. Техника на объект для устранения неисправности оборудования можно ожидать месяцами, ГБР на объекты опаздывает постоянно, летом пробки, зимой пробки, метели, заносы, дожди, ураганы, оборудование не выдерживает перепадов напряжения, сервер не выдерживает огромного количества объектов, подключенных к ФСМ, интернет периодически тоже, постоянно теряется связь с объектами, но клиентам говорится, что все просто зашибись, компания совершенствуется))). А на деле, чем дальше, тем хуже и хуже. Каждый день приходят звонки о расторжении договоров из-за неудовлетворительной работы компании, Ритейл-групп официально заявила по телевидению о том, что в скором времени откажется от услуг частных охранных предприятий из-за участившихся случаев краж, много других крупных сетевых и ключевых клиентов готовы расторгнуть договора, а руководство сваливает все это на ошибки операторов, техников и т. п..., пытается пустить пыль в глаза. Ну, таким макаром, скоро еще больше людей побегут из компании, как клиенты, так и персонал!
11.08.15
Не рекомендует
Мы живем в Челябинске. В 2011году купили оборудование у Дельты (тогда Максимум), установили и подключились к их охране. Все было нормально до июня 2015года. 25 июня 2015года мы поставили квартиру под сигнализацию, перед этим проверив датчики движения расположенные внутри помещения. Все работало, и в 14час, мы поставив квартиру под сигнализацию, отправились в аэропорт. 28 июня 2015г. наш представитель, которая приходила проверять квартиру, и была нами назначен, и телефоны которого указаны в приложении №1 договора, сообщила мне по телефону, когда я была уже в другой стране, что внешний датчик, выходящий на улицу, начал моргать и делает это непрерывно. Так как у нашего представителя, были ключи от квартиры, я попросила ее, чтобы она зашла в квартиру, сняла сигнализацию, прошлась внутри, посмотрев при этом, реагируют ли на нее датчики, и потом снова поставить объект под сигнализацию. Все это она проделала, но результат был тот же, датчики на движение реагировали на нее, а вот внешний датчик так и мигал. Так продолжалось 5 дней, я позвонила в Челябинск (Россию) на пульт "Дельты" и спросила у оператора, назвав код объекта, стоит ли наша квартира на сигнализации? Оператор №26 мне ответила, что да вроде под охраной стоит, проникновений сегодня не было, про другие дни сказать ничего не может, но есть технические проблемы со связью, она мне предложила перезвонить техникам. Я ей объяснила, что мы находимся в другой стране, и у меня нет возможности перезванивать техникам, и может она поможет нам сама, перезвонив техникам, объяснив им ситуацию и подключит к этому наших представителей (они в курсе), их телефоны имеются в базе данных Дельты, тем более один из наших представителей, проживает на соседней улице и в курсе проблемы, на что оператор пульта №26 промолчала. Через некоторое время мне перезвонила женщина, представилась работником тех.службы Дельты. Она сообщила мне, что у нас в Челябинске была гроза и некоторое время отсутствовал свет, поэтому С 28 ИЮЛЯ, 5 ДНЕЙ УЖЕ КВАРТИРА НАХОДИТСЯ БЕЗ ОХРАНЫ!!!!! Я у нее спросила, а что Вы предприняли, она ответила, что нам на телефоны мои и мужа звонил АВТОИНФОРМАТОР!!!!!!!! Я спросила и что? «Ну видимо он до Вас не дозвонился» -ответила она. «А почему Вы не позвонили нашим представителям, которые указаны в приложении №1 договора, номера телефонов у них не менялись, представители сейчас в Челябинске и доступны?» - спросила я. Опять мне никто ничего не объяснил. На второй мой вопрос: «ПОЧЕМУ ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ПРЕДПРИНЯТО ВАШИМ ОХРАННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ, НЕ БЫЛ ОТПРАВЛЕНА ГБР НА НАШ ОБЪЕКТ, ВЕДЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ДО ВЫЯСНЕНИЯ ВСЕХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, ДО ПРИЕЗДА ТЕХНИКОВ, ВОЗЛЕ ОБЪЕКТА ДОЛЖНА ДЕЖУРИТЬ МАШИНА С ОХРАНОЙ, ТАК КАК ОБЪЕКТ НЕ ПОД СИГНАЛИЗАЦИЕЙ?» И опять мне эта женщина ничего вразумительного не ответила! Я ей САМА уже предложила, чтобы она сегодня же, т.е 02 июля 2015г. отправила к нам на квартиру техника, чтобы она перезвонила (продиктовала номер телефона) нашему доверенному лицу, что она живет на соседней улице и в 13часов она будет у нас. Ваш представитель мне ответила, что не знает есть ли сегодня свободные техники, ей надо выяснить это, я у нее спросила, что дежурные техники наверняка имеются? Она ответила, что перезвонит мне. А я хочу напомнить, что все наши разговоры велись в режиме роуминга, и я потратила на эту ПУСТУЮ БЕСПОЛЕЗНУЮ БОЛТОВНЮ С СОТРУДНИКАМИ "Дельты" N-сумму денег, которые я не намеревалась тратить на такого рода «разговоры». На счету телефона деньги у меня закончились, и естественно дозвониться до меня было не возможно. Пока я через интернет, благо была возможность выхода, пополняла счет своего номера телефона, я отправила на электронную почту ВОСЕМЬ ПИСЕМ НА ЭЛ. АДРЕСА: (hr@delta.ru , Kapustina.S@delta.ru , delta.chb@delta.ru , ohranadelta74@gmail.com ) С ПОДРОБНЫМ ОПИСАНИЕМ СИТУАЦИИ, С НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА НАШЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ УЖЕ НАХОДИЛСЯ НА ОБЪЕКТЕ И ЖДАЛА ПРИЕЗДА ТЕХНИКА, ПРОСЬБОЙ ПОЗВОНИТЬ ИМЕННО ЕЙ, НО ПОЛУЧАЛА ТОЛЬКО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ О ПРОЧТЕНИИ И ВСЕ!!!! ВСЕ РАЗОМ В ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Дельта ОСЛЕПЛИ И ОГЛОХЛИ.... НАШ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПРОЖДАЛА ТЕХНИКОВ ТРИ ЧАСА, ОПОЗДАЛА НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ, В ИТОГЕ САМА ПОЗВОНИЛА ДИСПЕТЧЕРАМ НА ПУЛЬТ. ОБЪЯСНИЛА СИТУАЦИЮ, ДИСПЕТЧЕР, ПОЧЕМУ ТО ВЫЗВАЛА НА НАШ АДРЕС ГБР, ОНИ ПРИЕХАЛИ, НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛИ, ЧТО ИМ НУЖНО ДЕЛАТЬ, И САМИ ВЫЗВАЛИ ТЕХНИКА. Только после этого он приехал и сказал, что НИКТО НИКАКОЙ ЗАЯВКИ ЕМУ НА НАШ ОБЪЕКТ НЕ ПЕРЕДАВАЛ!!!!!!!!!!! Техник с нашим представителем (у нее были ключи), попал во внутрь помещения, да на самом деле, там были проблемы со связью в приемнике, после его манипуляций, 2 раза срабатывала звуковая сигнал-я, и не получалось поставить объект под охрану. В итоге, кое как техник исправил неполадку и уехал, сказав нашему представителю, что когда приедем мы, надо его опять пригласить. 8 июля 2015года я по прилету в Челябинск, позвонила в техническую службу, с целью проверки нашей квартиры, сделала заявку на 9 июля 2015года, оператор меня заверила, что техник приедет в 13 часов 09.07.15г. Весь день 9 июля я прождала техника, но никто так и не удосужился приехать к нам!!!!! Только 10 числа днем, он мне перезвонил и сказал, что нашу заявку ему передали только вчера 9-го, почему не знает. Так как 10 июля я была на работе, и ни у меня ни мужа не было возможности приехать домой, то естественно нам пришлось отказаться и отложить решение вопроса на неопределенный срок!!!! В итоге я написала и отправила по почте заказ.с уведомл. заявление на расторжение договора с Дельтой. Потом продублировала его по эл.почте. Зная уже как к обращением клиентов "относятся в Дельте" через несколько дней перезвонила секретарю, та мне подтвердила, что письма дошли, она их отдала в отдел по расторжению договоров, а дальше........тишина. Я попросила соединить меня с данным отделом. Мне надо было, чтобы "техник дельты" приехал к нам и забрал сим карту и отдали нам ключ от подъезда, т.к. мы уже договорилась с другой местной охранной организацией об подключении нашей квартиры. Мне их спец. по расторжению сказала, что на недели к нам подъедут и симку заберут, а за ключом я должна к ним в офис, на другой конец города в рабочее время сама приехать. Не извинилась даже, что произошла такая ситуация, я потребовала от нее (тут пришлось голос повысить, что делаю в крайних случаях и терпеть не могу это делать), чтобы техник приехал такого то конкретного числа во столько и сам привез в этот день нам ключ, у нас нет ни времени, ни желания ездить в дельту. Вообщем, наконец то приехал техник и мы освободились от этой "охранной орг-ии". Так что ребята, если хотите, уезжая в другой город или страну, уходя из дома, быть уверены в сохранности вашего имущества, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ОХРАНОЙ ""ДЕЛЬТЫ", СЛИШКОМ ВЫСОКА ВЕРОЯТНОСТЬ ТОГО, ЧТО ПРИЕДИТЕ К "РАЗБИТОМУ КОРЫТУ", это Слава богу у нас обошлось, т.к. сестра за квартирой приглядывала... Если бы мы знали, что в данной "охранной организации"процветает такая МАХРОВАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ к своим клиентам И ДЛЯ РАБОТНИКОВ ДЕЛЬТЫ -ЭТО НОРМА, то расторгли бы договор гораздо раньше..... ВИДИМО ЧЕМ КРУПНЕЕ ОРГАНИЗАЦИЯ, ТЕМ БОЛЬШЕ В НЕЙ БАРДАКА!!!!!!!!!
31.07.15
Не рекомендует
работаю в чопе партнере дельты диспетчером. хуже дельты нет организации. даже при звонке клиента и просьбе отменить группу, не отменяют. ложный вызов-штраф. до операторов дозвониться невозможно. в комунарке клиентам говорят что есть группу. по факту группы там нет. добираются до объектов по часу полтора. и это на сигнал КТС. на сайте дельты написано совершенно иное. крайне не рекомендую.
06.07.15
Рекомендует
Ну, что сказать по поводу всех эти отзывов.. Конечно, долгое время в Москве монополистами была компания "Гольфстрим". Жилось им очень комфортно, пока не появилась "Дельта", уводящая от них массу клиентов ежемесячно. Как быть в данной ситуации, если создать качественно конкурентноспособные условия для клиента не особо получается ни в плане цены, ни в плане количества собственных экипажей, ни в плане прочих договорных условий? Конечно же, писать говноотзывы на форумах)) Только вот, товарищи читающие, скажите мне, пожалуйста: где есть хоть одна сфера услуг, в которой нет недовольного клиента? Да таковых попросту нет! Также и Дельта, однозначно, не идеальна. Эта компания тоже ошибается. Кто не ошибается? Гольфстрим? Цезарь-Сателлит? Вневедомка? Не смешите мои лапти)) Людей, довольных Дельтой, в несопоставимое количество раз больше, чем тех, кому она не пришлась по душе. К слову, я у своей супруги третий муж. Первые 2 мне о ней такое рассказывали, что уши вяли. Тем не менее, мы вместе уже 9 лет, у нас сын и дочь и мы счастливы. Так что живите своим умом и поменьше читайте всякую срань в интернете. Конкуренты не могут тягаться на равных, потому и лезут со своей чепухой) Дельта - лучшая!
28.06.15
Не рекомендует
я столкнулась с недопонимание ?и со стороны Дельты и это было в их пользу. Так получилось, что я подключила охрану к объекту по акции. По истечении 10-15 дней, необходимость в пользовании услугами компании отпала и была просьба закрыть договор. Менеджер настойчиво уговаривал подумать, не отключаться и сказал,в итоге ,написать письмо с просьбой приостановить договор. Вот написать по его шаблону написала, а включить мозг забыла.:( и это было большой ошибкой, что я его послушала. Мне сейчас звонят и говорят, что моё дело направляется в суд для взыскания задолженности! Активация договора произошла автоматически и никто не уведомил.( ну это же в их интересах) так что мне сейчас придется платить деньги ни за что! Демонтаж оборудования произошел еще в январе, а долг за апрель и май! Так что будьте очень аккуратны с этой компанией!
26.06.15
Не рекомендует
даже на собственном сайте сотрудники Дельты не могут сделать профессиональную рекламу своих "достижений". Вот как написано на сайте дельты:http://www.delta.ru/about/news/2015/6/18/1236/ а вот как было на самом деле:http://incident.tv/moskva/94-v-moskve-zaderzhali-naletchicu-s-elektroshokerom-pytavshuyusya-ograbit-lombard.html как говорится - найди десять отличий. конечно можно отмазаться и сказать, что это два разных случая - ведь у нас каждый день женщины с электрошокерами грабят ломбарды .
18.06.15
Рекомендует
Сегодня столкнулись с охранниками Дельта!!!Приехали в квартиру вечером, когда мы все дома были. Оказалось мы с охраны снять забыли, зашли с мужем, из кино приехали и как-то заболтались, открывала я и видимо забыла, не привыкла еще))))0Короче прошло минут 5-10, звонок в дверь, открыывают а они в касках, здоровенные, ну я думаю случилось что, а оказалось спасать нас приехали))))Так неудобно стало, а вдруго кого грабят, а я со свое забывчивостью, но вроде за ложный вызов не засчитали, простили на первых порах))) Мы теперь уж точно спокойны за себя, в надежных руках))))
10.06.15
Рекомендует
Видел как Дельта работает. Зашел в магазин ночью, а там мужик пьяный орет, говорит витрину разобью, продай алкоголь. Время уже час ночи, думаю ну щас начнется….. продавщица спокойно нажимает что-то и говорит,что приедут за ним. Думаю ну да жди, он тут все перебьет пока приедут. Ну и сколько они ехали думаете…… мин 5-10, этот пока орал смотрю заходят здоровые, в форме брониках,касках, я даже удивился, успокоили мужика))))))))) У меня их охраны нет, спросил часто так , продавщица горит что пока не подводили.
09.06.15
Рекомендует
Тревожная кнопка за 5000 руб + месяц охраны в подарок(5000 р) т.е. уходите в ноль . Реагировать будут Г.Б.Р. ( Delta или ОВО ) Владислав 8(965)237-68-59 . Предложение действует до 25 июня
06.06.15
Не рекомендует
ООО "Дельта" не является охранной организацией, следовательно по закону "О частной детективной и охранной деятельности" ответственности не несет. В соответствии с установленной программой, если у вас обрезали антенну или провода, то группа к Вам приедет через 4 часа, если вообще приедет. Попробуйте дозвониться на пульт, Вы потратите время, нервы и в конце концов плюнете на это бесполезное занятие. Штат "Дельты" раздут до немыслимых пределов - попробуйте найти виноватого - бесполезно, Вас будут переключать от одного к другому, пока Вам не надоест. Для несвоевременного приезда ответ один - "форс-мажор" пробка. А еще Вас могут забыть подключить на пульт, а Вы будете платить. А если Вас будут бить, то приедет один охранник и будет на это смотреть - ждать когда приедет второй. Охранять лучше местным ЧОПом, который будет Вами дорожить.
04.06.15
Не рекомендует
Начнем с того, что Частной Охранной Организации "Дельта" не существует, а есть только Общество с ограниченной ответственностью "Дельта" не имеющего никакого отношения к рынку охранных услуг в РФ. Но, группе предприимчивых граждан, сидящих в столице нашей Родины, вдруг стало скучно жить, и они решили, а почему бы НАМ, таким хорошим и богатым. не начать заниматься охранным бизнесом..но вот вопрос...как начать? ибо не навыков не умений, как таковых нет - ответ, как всегда прост, были бы деньги, а остальное приложится. И действительно, приложилось. ООО "Дельта" начинает активно скупать действующие ЧОО по регионам, пользуясь их опытом. наработками, инфроструктурой, и имея совесть заявлять о какой-то своей собственной проделанной работе (которая заключается лишь в коммерческом предложении тому или иному чоо). Итог к 2015 году, в ряде регионов. купленные чоо, просто ликвидированы, из-за не рентабельности, чему виной стало. абсолютный непрофессионализм руководства ООО "Дельта". И вместе с этим странно читать новости, о каких-то постоянно заключаемых новых контрактах, ибо новые контракты заключаются исключительно в Москве с федеральными компаниями, а на местах в регионах, практически большая часть изначальных клиентов ООО "Дельта", отвернулась от этой горе-компании. Резюмируя, ООО "Дельта" - как охранное предприятие, просто большое надувательство, такого охранного предприятия нет. Уважаемые потенциальные клиенты, работайте с региональными ЧОО, качество гораздо лучше. P.S. Можно продолжать бесконечно
01.06.15
Рекомендует
В подъезде обворовали две квартиры, решили на охрану поставить, чтобы следующими не стать. На сайте удобно указаны все цены, да стоимость можно рассчитать. У менеджера все расспросили, подробно рассказал, как работает, что за оборудование, в подарок дали полис страховой. Монтажник пришел действительно в удобное время, не опоздал, установил, показал как пользоваться. Вот уже неделю пользуемся, а ощущения что все время так и было! Очень просто и удобно.
29.05.15
Рекомендует
Читаю комментарии и удивляюсь, мы Дельтой пользуемся уже 1,5 года и тфу-тфу-тфу подобного не случалось. Систему безопасности устанавливали в квартиру, с мужем уходим на работу, а дома остается бабушка с маленькими детьми. По факты, когда она уходит /приходит снимать и ставить на охрану приходится ей. Думали будут сложности возникать, понимаете дети отвлекут, сама забудет, но на деле все проще. Сначала ставили и снимали с охраны код вводили на клавиатуре, а потом перешли на брелок,одно нажатие и все под охраной, очень удобно. Все это выяснили буквально за один звонок в клиентскую службу. У нас однажды охранники приехали, оказалось бабушка не отключила сигнализацию, когда домой пришла, но никто к нам не ехал полчаса или час, меньше 10 минут, только из прихожей домашние выйти успели, как уже звонок, стоят охранники все брониках в форме. Меняли батарейки в датчиках, тоже мастер пришел в удобное время, мы на выходыне попросили без проблем, даже раньше времени немного, очень вежливый аккуратный, так что сервис у Дельты приятный и удобный,это по нашему опыту))
28.05.15
Не рекомендует
Из-за участившихся квартирных краж решили подключить с соседями примерно 15 квартир. Позвонил, пообщался с менеджером Антоном ( доб 99245). Все красиво расписал. И скидочки будут, и поставят за час, еще и в подарок страховку. И экипаж у них базируется в нашем районе. На вопрос "по какому адресу, вечером проедусь посмотрю", мне сказал менеджер: " у меня только точка на карте, адреса нет". У меня сразу сомнения пошли. В тот же день попросили соседку вызвать Дельту ( раз в месяц у них бесплатно ложный вызов). Вызвала примерно в 6 вечера. Знаете через сколько приехали? Через 1 час 10 минут. Приехали неспеша двое дохлячков, пришли в квартиру, постучали, поболатли с соседкой, даже паспорта не спросили. Кто она? может вор. на вопрос почему так долго, честно ответили, что "не вы первая, у дельты со всем такой бардак". если уж экипажи такое говорят, о каком тогда желании работать можно говорить? Ребята ехали из Внуково! И сразу сказали, что никаких групп быстрого реагирования в нашем районе отродясь не было. Вот вам и Охранное предпиятие. За час можно дверь в квартире поменять, ремонт сделать. Меня больше всего взбесило именно то, что менеджеры лгут так искусно, лишь бы купил их услуги. Итог: Уважаемые сотрудники Дельта, я являюсь председателем ТСЖ, вы за сутки потеряли минимум 15 клиентов готовых подключить уже сегодня свои квартиры + соседка расторгает с вами договор. Я благодарен безумно тем неспешным "охранникам" которые ехали час и рассказали всю правду о работе вашей компании. Поверьте, я постараюсь ,чтобы как можно больше людей узнало о том, как вы в реальности работаете и как обдуриваете людей.
26.05.15
Не рекомендует
Решила устроиться на работу в Дельта Волгоград по совету знакомых. Уже первое впечатление было не очень хорошим. Вроде федеральная компания, а даже обстановка заставляет задуматься. Решила не обращать на это внимания, ведь важнее сама работа. Но куда там! Придя на стажировку, мне всучили пару раздаточных материалов и сказали читать. В итоге, пока я трижды не напомнила о себе, никто так и не подошел. И это заинтересованность в сотруднике? Отлично, в конце дня мне дали распечатанный договор и сказали выучить наизусть. И все это происходило в кабинете, где работали остальные. Шум, новая информация, ничего не понятно... После слов в мой адрес "ты же тут уже два дня сидишь, должна была выучить договор!" я просто встала и ушла. Итог - компания не заинтересована в новых сотрудниках, обучение оставляет желать лучшего. Теперь даже непонятно, действительно ли работникам выплачивают ту сумму, которую обещают на собеседовании.
24.04.15
Рекомендует
Пользуемся полгода услугами Дельта, негатива нет. Система работает без глюков, обращаться вообще легко. Нравится личный кабинет, через телефон проверяю поставили дети на охрану когда в школу ушли или забыли, да и за ними дополнительный контроль. Много разных способов оплаты, я при помощи карты пластиковой плачу, очень удобно прямо через сайт. Кроме комплекса охранного есь еще и тревожная кнопка набрелке в комплекте, а недавно подключили функцию ночной режим, когда дома находимся ставим квартиру под охрану ночью, когда спать ложимся.Очень удобно!!!!
23.04.15
Рекомендует
В соседнем подъезде обокрали квартиру, залезли на 6 этаж через окно с крыши. Когда узнали, решили защитить свою квартиру. Обратились в Дельту. У них хорошие цены и всегда есть акции, менеджер помог подобрать систему безопасности, дополнительно взяли датчик протечки воды и дыма. Консультацию оказали очень профессионально, подробно все объяснили. Еще в плюс – работа монтажников. Ремонт целый ничего не попортили, все аккуратно повесили, да и оборудование вообще не выделяется. Остались довольны, теперь квартиру спокойно оставляем, когда из дома уходим.
16.04.15
Рекомендует
Внимание! Кто ищет охранную компанию хочу поделить опытом. Охрана нужна была для дачи, поселок небольшой, народ на зиму разъезжается, за домом вообще смотреть не кому. Первое дело начал спрашивать по друзьям, у одних была Дельта в квартире, были довольны. Сразу понравилось что уних свое реагирование, охранники от их фирмы приезжают не чужие, плюс выплачивают ущерб если опоздали на сигнал, а дом обокрали. Сначала думал замануха, а оказалось даже в договоре прописывают. С установкой сигнализации вообще не тянули, приехал на следующий день монтажник. Установил, показал как пользоваться, очень просто и все дом охраняют. Этой зимой простоял нормально, оборудование не глючило, ложных сработок не было.
15.04.15
Не рекомендует
Уважаемая Дельта. Самодиагностика системы в вашем случае (как впрочем и у двух ваших конкурентов) чушь, т.к. тестовый сигнал на контрольную панель подается раз в сутки и только раз в сутки можно понять прошел сигнал на систему или нет (про тревожные сигналы от датчиков я не говорю, т.к. это другое) и в случае блокировки каналов связи никакой тревожный сигнал на станцию не пройдет. Не знаю конечно как с помощью батарейки и провода удалось заблокировать систему, но еще раз повторю что с тестом один раз в сутки это вполне возможно.
13.04.15
Не рекомендует
Технические возможности системы охраны дельты древние и упрощенные.. Летом в магните ломанули банкомат. Так вот с помощью батарейки и 3 метров провода преступникам удалось обезвредить систему их охраны в магните..Повезло, что целью был банкомат, а не магнит. За ночь преступники могли бы при желании весь магазин вывезти не торопясь.. А по договору они чистенькие как младенцы.. Ну на это и расчет.. Пустышка..Далеко до серьезной организации.
12.04.15
Не рекомендует
Самая бесполезная охранная фирма держутся только за счет агрессивного маркетинга, в экипаже один человек без спец средств и оружия, прибытие по 40 мин и больше!!!!!!! Работают в основном тунеядцы и люди которые прячутся от долгов ибо зарплата вся серая. Да еще и лицензия у каждого 3 просрочена у каждого второго просто нет. Куда смотрит разрешиловка
09.04.15
Не рекомендует
На территории компании, где я работала молодые люди, а точнее твари , разбивают мое авто, я нажимаю кнопку, прилетает "ДЕЛЬТА", они мило беседуют с этими парнями и отпускают их! Я стою в шоке! Звоню в компанию, так и так: "Хреново работают ваши сотрудники!" Девушка мне в ответ: "Я уточню" Звоню через неделю, опять тот же вопрос, она мне : "Я уточню" Короче Г... это, а не компания!!!!!!!!!!!!!!
07.04.15
Рекомендует
Немного шокирована негативными отзывами, у нас под охраной квартира уже больше года и никогда не было подобных случаев. Охранники приезжают вовремя, даже раньше времени что в договоре, может, конечно экипаж базируется недалеко от нас, но когда нажимали на тревогу буквально за 5-6 минут приехали. Случалось что забывали снимать с охраны, но тоже быстро приезжали. Про монтаж могут сказать, что поставили быстро на следующий день после заявки. Монтажник вежливый аккуратный, если у меня вопросы возникают, звоню в клиентскую поддержку, все всегда решают сразу и качественно.
03.04.15
Рекомендует
Поставили сигнализацию в квартиру, стали спать спокойнее. Мало того что днем под охраной жилье, когда на работу уходим, так можно еще и на ночь ставить. Ложишься спать, а квартира под охраной, если кто сунется сразу охранники приедут. И главное услуга бесплатная, входит в ежемесячную плату и оборудование никакое отдельно покупать не нужно, только сам охранный комплекс, красота!
02.04.15
Не рекомендует
Здравствуйте! хотелось бы поделится опытом сотрудничества с дельта(охрана) скорее скажу так, что это не сотрудничество, а развод на деньги и вещание "лапши на уши" Работаю, я в денежных микрозаймах. произошло нападение. нажала кнопку, но никто не приехал. точнее приехали, но спустя более 1.5 часа!!! думаю, что дальше писать не надо и так все понятно. опять они не причем... это мы дураки! очень прекрасно все) зато деньги им за охрану платите во время... а приезжать они будут через раз и в течении дня для подписания какой то бумажки. еще и без оружия были))))))) кошмар.. мы все в шоке. Любит у нас граждане, когда им красиво поют, а поют жалуются, как мы))) хорошо, что все живы хоть...
13.03.15
Не рекомендует
Вчера, я была в городе по делам, у меня три пропущенных звонка - в 17.24, 17.27 и 18-05. Я перезвонила в 18-15, оператор охранного пульта сказала, что сработала сигнализация на вход и спросила дома ли я. То есть прошло почти 50 минут от сработки а бригада очень быстрого реагирования еще не приехала и не доложила. В 18-45 я была уже дома, к моей радости все оказалось в порядке. Хотя на днях мною был утерян ключ от входной двери, но мне зачем переживать - у меня же Дельта - охраняют! Приехала бригада в 19-15, спустя два часа от времени сработки. К ребятам ГБР поступил адрес вызова в 18-46. Вопросы: почему время реагирования 2 часа, а не 15 мин, как в договоре? Почему бригаде поступила заявка в 18-46? Что делал оператор с 17-24 по 18-46, ведь прошло 1,5 часа! и самый главный вопрос: Что вы за охранное предприятие? Зачем мне такая охрана нужна????
10.03.15
Не рекомендует
Пользуемся данной охраной компанией уже давно, подключили к ней несколько коммерческих объектов. И всегда спалось спокойно! При своевременной оплате приходит СМС об отключении объекта от охраны. При звонке на номер +7 (495) 777-41-46 приходиться очень долго ждать ответа прослушивая музыку, что при звонке с мобильного телефона немного напрягало! В результате разговоров выясняется, что образовалась задолженность за декабрь и ложный вызов за ноябрь! Я не против оплаты ложного вызова, но почему я о нем узнаю спустя 4 месяца? И очень возмутило , что заранее не предупредили об отключении, а поставили перед фактом, что охраны нет! Теперь испортился сон, зная, что объект без охраны, а звонки по вышеуказанному телефону уже второй день не дают результатов, то просят отправить платежку за декабрь и январь, при повторном звонке просят платежку за февраль, теперь за март. Я в шоке! Обращение к руководству Дельты: Почему я при своевременной оплате должен страдать?
04.03.15
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, 1-й Магистральный проезд, д.11 стр.5
Контакты:
+7 (495) 480-09-63